Preguntas frecuentes y Solución de problemas
![]() |
Popular |
264 Resultados
- 1Escaneado por ambas caras (dúplex)
- 2Atasco interno
- 3El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 4En la pantalla de Brother iPrint&Scan aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 5Detener la alimentación doble de papel en la máquina, cuando se imprimen páginas individuales con el modo de Escaneado por los 2 lados (Dúplex) activado en el controlador de la impresora (Sólo para Windows).
- 6No logro imprimir o escanear al utilizar iPrint&Scan de Brother desde mi dispositivo móvil Android™
- 7Los datos escaneados se adjuntan a una aplicación de correo electrónico que no uso regularmente o aparece un mensaje de error que indica que no hay una aplicación de correo electrónico predeterminada registrada en mi computadora (CC4-121-[código de error]) cuando intento escanear un documento directamente en mi aplicación de correo electrónico usando ControlCenter4 o la tecla ESCANEAR (“SCAN”) en mi máquina Brother
- 8No puedo encontrar algunas opciones en el cuadro de diálogo de impresión. (Para OS X v10.7 a 10.15)
- 9¿Puedo imprimir desde o escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 10Reducir el ruido de impresión
- 11No puedo encontrar la computadora de destino en la red cuando intento escanear un documento usando la tecla “Scan” o el panel de control de la máquina.
- 12Atasco Trasero
- 13Actualicé mi PC con Windows 11 usando la Actualización de Windows y ya no puedo imprimir, escanear ni enviar faxes desde mi PC
- 14La velocidad de la impresión es muy lenta.
- 15No puedo imprimir el documento de Microsoft PowerPoint 2003 utilizando el controlador de impresora universal. (Para Windows XP)
- 16Atasco en Dúplex
- 17Atasco Bandeja Multiuso
- 18Cambiar Tambor
- 19No puedo reparar la conexión cableada o inalámbrica usando la Herramienta de Reparación de Conexión a la Red (Windows)
- 20Cambiar las especificaciones de escáner para escanear desde ControlCenter2 o la tecla ESCÁNER (SCAN) (Para Macintosh)
- 21¿Puedo imprimir desde o escanear a un teléfono inteligente Android™?
- 22Alimentación Manual
- 23Sin Memoria
- 24Aparece "Fuera de línea" (“Offline”) en el Monitor de estado
- 25El mensaje de error "No se encontró impresora con AirPrint" aparece cuando toco el ícono Imprimir en mi dispositivo móvil (iPhone, iPod touch o iPad)
- 26Aún recibo el mensaje de error "Drum End Soon", "Replace (Parts) Drum (Unit)" o "Drum Stop" después de haber reemplazado la unidad del tambor por una nueva.
- 27Cambiar Tóner
- 28Agregar la máquina Brother con AirPrint (macOS)
- 29No puedo instalar los controladores Brother en Debian 10 o posterior (Linux)
- 30¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
- 31Cuando intento escanear el documento, la aplicación del escáner deja de funcionar. (OS X 10.11)
- 32Cuando intento escanear utilizando ControlCenter4 o ControlCenter3 para Windows, recibo el mensaje de error "Error CC3-202.", "Error CC4-202", "Error CC3-205" o "Error CC4-205"
- 33Al intentar iniciar ControlCenter4, la aplicación no abrirá o solamente se abre parcialmente o se abre una ventana en blanco sin ninguna opción de escaneo
- 34Un margen aparece en el lado derecho del documento escaneado al utilizar la aplicación Brother iPrint&Scan en mi dispositivo móvil Android™.
- 35Imprimir o escanear con un dispositivo móvil
- 36No puedo imprimir o escanear al utilizar iPrint&Scan de Brother desde mi dispositivo móvil Teléfono Windows
- 37Estoy tratando de imprimir un documento de varias páginas desde el iPhone, iPod touch y el iPad, pero sólo la primera página se imprime. (Air Print)
- 38Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 39Error fusor o Autodiagnóstico
- 40Tambor detenido
- 41¿Cuál es la contraseña predeterminada de mi tarjeta de red de Brother, de BRAdmin, de la Configuración Remota o de la Administración Basada en la Web?
- 42Estoy tratando de instalar el controlador con las especificaciones del network, no obstante el asistente de instalación no logra localizar la máquina Brother en mi network, y recibo el mensaje "No devices could be found over the network" (No dispositivo pudo ser localizado en el network).
- 43Documento Atascado (Document Jam)
- 44Atascado Bandeja
- 45Enrollado u ondulado
- 46Impresión sesgada
- 47Procedimientos previos requeridos (Linux)
- 48Abrir "Escáneres y cámaras" y Propiedades
- 49Cambiar las configuraciones de escaneo para escanear desde ControlCenter4 o utilizando la tecla "SCAN" (Para Windows)
- 50Imposible imprimir o Imposible imprimir XX