Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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164 Resultados
- 1Puedo imprimir, pero no puedo escanear a través de la red. (Para Windows)
- 2En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 3Cuando trato de instalar el MFL-Pro Suite desde el CD-ROM, el INST32 aparece un dialogo de error como el de abajo y la instalación no puede continuar. ¿Qué puedo hacer?
- 4¿La tarjeta de network NC-2200w trabaja con Windows Vista™?
- 5Uso Windows 98/ Me/2000/XP o Windows NT 4.0. Al intentar escanear con Brother ControlCenter2, no puedo hacerlo porque aparece el mensaje de error "Fallo al escanear. Intente escanear la imagen nuevamente, si el error ocurre nuevamente, reinicie su computadora y luego intente escanear nuevamente. (CC031)" (“Scanning failed. Please try to scan the image again, if the error happens again please restart your computer, and then try to scan again. (CC031)”. ¿Qué debo hacer?
- 6No puedo escanear a través de la red. Recibo el código de error "CC031" o "MTW012" (Mac OS X).
- 7Estoy tratando de instalar el controlador con las especificaciones del network, no obstante el asistente de instalación no logra localizar la máquina Brother en mi network, y recibo el mensaje "No devices could be found over the network" (No dispositivo pudo ser localizado en el network).
- 8Estoy usando Mac OS 9. Recibo un mensaje de Error, Tipo 1,010, cuando trato de escanear en mi Macintosh. ¿Cómo puedo corregir esto?
- 9Tengo problemas al imprimir desde Adobe® Acrobat® / Acrobat® Reader™ y Reader®. ¿Qué puedo hacer para corregir este problema?
- 10Imprimir la Página de Configuración de la Red
- 11¿Puedo imprimir o escanear a un teléfono celular Android™?
- 12Estoy utilizando Mac OS X 10.4/10.5 y tengo instalado Adobe® Photoshop® CS3, pero mi escáner no está siendo detectado en Photoshop® CS3 aunque puedo escanear con ControlCenter2 y otras aplicaciones. ¿Qué debo hacer?
- 13El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 14El papel sale torcido al imprimirse.
- 15Estoy usando Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista 64-bit Edition. No puedo escanear desde el Corel® Paint Shop Pro® X usando el controlador WIA. ¿Qué puedo hacer?
- 16¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
- 17¿Puedo imprimir y escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 18Al tratar la función "Scan to OCR" recibo el mensaje de error "This feature is not available because there is no OCR Software installed" (Esta función no está disponible debido a que no existe Software OCR instalado).
- 19Recibo el mensaje de error "Print Queue is stopped". (Mac OS X 10.2-10.4)
- 20Funciones soportadas por los drivers incorporados de Windows 7
- 21Al buscar en las pestañas de los diferentes tipos de procesos en mi computadora con sistema operativo Windows, veo que los archivos BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE, estan trabajando. ¿Qué puedo hacer para evitar que estos sigan trabajando?
- 22¿Qué es un "Controlador PCL genérico"?
- 23Lo que puede ocurrir si se utiliza el papel equivocado en su máquina
- 24¿Cómo puedo reiniciar el servidor de la impresora al restablecimiento de fábrica?
- 25Continúo recibiendo el mensaje de error "Runtime Error 2147417848 (80010108) Automation Error Brother MFL Pro Control Center" cuando arranco el sistema Windows® XP. ¿Cómo puedo eliminarlo?
- 26No puedo instalar los drivers incorporados de Windows 7 desde la actualización de Windows suministrada por Microsoft®.
- 27Cuando trato de instalar el MFL-Pro Suite desde el CD-ROM, recibo un Error Interno 2723 y un anuncio de Error IS001: El PaperPort Installer no responde. ¿Qué puedo hacer?
- 28Al escanear a OCR del Brother Control Center 2.0, la aplicación OCR no se inicia. He instalado Windows XP Service Pack 2 (SP2). ¿Qué puedo hacer?
- 29¿Qué tipo de memoria puedo usar?
- 30Quiero utilizar la capacidad de configuración simple de Apple® en un Macintosh que ejecute OS® X , pero no puedo encontrar mi impresora en el "Print Center", "Print Setup Utility" o "Default Printer Browser". ¿Por qué?
- 31Al imprimir desde Outlook/ Outlook Express o Internet Explorer, la página no se imprime como ha de esperarse. Por ejemplo, la porción izquierda o derecha de la página está en blanco o se imprime en un pedazo separado de papel.
- 32Mi software contra virus está indicando el mensaje de alerta durante la instalación de Web BRAdmin. ¿Qué debo hacer?
- 33Abrir "Escáneres y cámaras" y Propiedades
- 34¿Qué significa Network Shared printing (Impresión Compartida en Red)?
- 35En el sistema operativo X v10.8.x. aparece el mensaje "[nombre del archivo] no se puede abrir porque pertenece a un programador desconocido"
- 36Estoy utilizando sistema operativo Windows XP. No puedo escanear o el escaner no está trabajando debidamente, después de haber instalado el instalador. ¿Qué puedo hacer?
- 37No puedo instalar los controladores Brother en Debian 10 o posterior (Linux)
- 38Estoy utilizando Mac OS X 10.7.x o posterior. La función de escaneo de la red no funciona cuando se utiliza la tecla ESCANEAR ("SCAN") o el panel de control de mi máquina Brother.
- 39Eliminar trabajos de impresión de la cola de impresión
- 40Instalando los controladores incorporados de Windows 7 desde la Actualización de Windows, provista por Microsoft®.
- 41Estoy utilizando Mac OS X 10.6.x La función de escaneo a través del network no funciona al presionar la tecla Scan en el panel de control de mi máquina Brother.
- 42Mi computadora corta la conexión utilizando un interfaz USB para conectarse a la máquina Brother, ¿porqué?
- 43Cuando intento utilizar el Reconocimiento óptico de caracteres (OCR) en WordPad utilizando PaperPort® 8.0SE o 9.0SE o el Control Center de Brother, el texto que sale es incomprensible. Esto se empezó a dar después de instalar el Windows XP Service Pack 2 (SP2). ¿Por qué sucede y qué debo hacer?
- 44Desinstalar los controladores (Mac OS X 10.5)
- 45¿Puedo usar consumibles no originales de Brother o de terceros con la máquina Brother?
- 46Estoy utilizando Mac OS X 10.5 o superior, y estoy recibiendo mensajes de error cuando intenta imprimir.
- 47Caracteres grandes son incorrectamente impresos (Linux)
- 48Al escanear recibo el error "Falla al iniciar el escáner: argumento inválido" ("Failed to start scanner : Invalid argument"). (Linux)
- 49Puedo imprimir, no obstante, no puedo escanear a través de la red. (Para Macintosh)
- 50Agregar mi máquina Brother (el controlador de la impresora) usando Mac OS X 10.5 - 10.11