Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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191 Resultados
- 1Imposib escanear
- 2ERROR CARTUCHO
- 3Al intentar iniciar ControlCenter4, la aplicación no abrirá o solamente se abre parcialmente o se abre una ventana en blanco sin ninguna opción de escaneo
- 4No Papel
- 5MEMORIA AGOTADA
- 6Atasco bandeja 1
- 7En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 8No habilitado para Impresión (Print Unable)
- 9Dúplex desactivado.
- 10Tóner bajo o Preparar cartucho de tóner nuevo
- 11Tamaño equivocado
- 12Los datos escaneados se adjuntan a una aplicación de correo electrónico que no uso regularmente o aparece un mensaje de error que indica que no hay una aplicación de correo electrónico predeterminada registrada en mi computadora (CC4-121-[código de error]) cuando intento escanear un documento directamente en mi aplicación de correo electrónico usando ControlCenter4 o la tecla ESCANEAR (“SCAN”) en mi máquina Brother
- 13PAPEL ATASCADO
- 14Arrugas o pliegues
- 15Papel enrollado (instrucciones disponibles en video)
- 16Marcas de tóner negro a lo largo de la página
- 17Líneas blancas a través de la página
- 18Cuando intento escanear el documento, la aplicación del escáner deja de funcionar. (OS X 10.11)
- 19Cuando intento escanear utilizando ControlCenter4 o ControlCenter3 para Windows, recibo el mensaje de error "Error CC3-202.", "Error CC4-202", "Error CC3-205" o "Error CC4-205"
- 20No creo haber obtenido el rendimiento total de mi cartucho de tóner de alto rendimiento, sin embargo, el mensaje "Toner Life End" o "Replace Toner" es mostrado en la pantalla de la máquina o las luces indicadoras están intermitentes.
- 21¿Puedo imprimir o escanear a un teléfono celular Android™?
- 22¿Puedo imprimir y escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 23Tambor detenido
- 24Configurar mi máquina Brother para la impresión automática por los 2 lados (dúplex) o de folleto
- 25Acabo de reemplazar el cartucho de tóner y la pantalla LCD continúa mostrando el mensaje "Tóner bajo"/"Sustituir tóner"/"Se terminó el tóner" o el LED del tóner sigue encendido o parpadeando
- 26Fin tmbor pronto
- 27ATASCO DÚPLEX
- 28Mientras estoy escaneando un documento a ser copiado, la pantalla LCD muestra "OUT OF MEMORY". ¿Qué puedo hacer?
- 29¿Cuál es el papel recomendado?
- 30Impresión ahuecada
- 31He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
- 32Aparece "Fuera de línea" (“Offline”) en el Monitor de estado
- 33Revisar el tipo de controlador del escáner instalado conectando el cable USB o cable paralelo
- 34En el sistema operativo X v10.8.x. aparece el mensaje "[nombre del archivo] no se puede abrir porque pertenece a un programador desconocido"
- 35El mensaje de error "IS052 InstallNetworkDriver" aparece al instalar MFL-Pro Suite desde el CD-ROM o Full Driver & Software Package es descargado de la sección de "Descarga".
- 36¿Puedo utilizar AirPrint con mi máquina Brother?
- 37Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 38Cambiar las configuraciones de escaneo para escanear desde ControlCenter4 o utilizando la tecla "SCAN" (Para Windows)
- 39El mensaje de error "Invalid format for short nick name" (El alias corto tiene un formato inválido) aparece al imprimir un documento. (Mac OS X 10.5 o superior)
- 40Cubierta abierta
- 41Alimentación Manual
- 42El sobre se pliega
- 43Líneas negras en la página
- 44No puedo instalar los controladores Brother en Debian 10 o posterior (Linux)
- 45Configurar la función Escanear a correo electrónico (“Scan to Email”) (Linux)
- 46Actualicé mi PC con Windows 11 usando la Actualización de Windows y ya no puedo imprimir, escanear ni enviar faxes desde mi PC
- 47"¿Cuál es la diferencia entre el cartucho de tóner y la unidad de tambor?"
- 48Escanear un documento y abrir la imagen escaneada con una aplicación para gráficos (Para Windows)
- 49En Windows, las ventanas del controlador de la impresora o del escáner Brother son mostradas en un idioma extranjero. ¿Cómo puedo cambiar las ventanas del controlador de la impresora o del escáner para que aparezcan en un idioma local?
- 50Atasco Trasero