Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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187 Resultados
- 120/09/2024¿Desde dónde puedo descargar la aplicación Brother iPrint&Scan para Mac?
- 212/09/2024No puedo instalar Scan-key-tool en Ubuntu 23.10 o posterior, ni en sus derivativos (Linux)
- 312/09/2024No puedo utilizar Gmail para las funciones de correo electrónico (como Escaneado a correo electrónico) e Internet Fax (I-Fax)
- 402/09/2024No puedo instalar el controlador del escáner (brscan5) en Fedora 40 o posterior (Linux)
- 502/09/2024Escanee un documento utilizando la aplicación Brother iPrint&Scan (solo macOS)
- 611/06/2024Tóner bajo o Preparar cartucho de tóner nuevo
- 725/01/2024"ControlCenter necesita ser actualizado" - macOS 10.15 Catalina
- 811/09/2023¿Puedo usar mi impresora Brother con una distribución Linux de 64 bits? (Linux)
- 911/09/2023Desinstalar los controladores (Mac OS X 10.6 - macOS 12)
- 1009/08/2023Escanear y guardar un documento en formato PDF usando la tecla “SCAN” en mi máquina Brother (Escanear a archivo)
- 1109/08/2023Eliminar trabajos de impresión de la cola de impresión
- 1206/06/2023Abrir "Escáneres y cámaras" y Propiedades
- 1306/06/2023Cambiar la configuración del controlador de la impresora (Windows/macOS)
- 1406/06/2023El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 1506/06/2023Abrir el Monitor de estado
- 1605/06/2023Aparece "Fuera de línea" (“Offline”) en el Monitor de estado
- 1705/06/2023Los datos escaneados se adjuntan a una aplicación de correo electrónico que no uso regularmente o aparece un mensaje de error que indica que no hay una aplicación de correo electrónico predeterminada registrada en mi computadora (CC4-121-[código de error]) cuando intento escanear un documento directamente en mi aplicación de correo electrónico usando ControlCenter4 o la tecla ESCANEAR (“SCAN”) en mi máquina Brother
- 1819/05/2023No puedo imprimir desde mi computadora mediante USB
- 1918/04/2023Instalar los controladores integrados (para Windows 8 y Windows 10)
- 2028/03/2023¿Puedo usar consumibles no originales de Brother o de terceros con la máquina Brother?
- 2116/03/2023Arrugas o pliegues
- 2209/03/2023Escanear un documento en PaperPort™ usando el controlador TWAIN
- 2309/02/2023Acabo de reemplazar el cartucho de tóner y la pantalla LCD continúa mostrando el mensaje "Tóner bajo"/"Sustituir tóner"/"Se terminó el tóner" o el LED del tóner sigue encendido o parpadeando
- 2409/02/2023Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 2517/01/2023No puedo instalar el controlador de impresora de Linux en Fedora 33 o posterior (Linux)
- 2617/01/2023Configurar la función Escanear a correo electrónico (“Scan to Email”) (Linux)
- 2717/01/2023Configurar y usar Scan Key Tool (Linux)
- 2817/01/2023Obtengo el error "Filter "brlpdwrapper[nombre del modelo]" para la impresora "[nombre de modelo]" no disponible: El archivo o directorio no existe" (“No such file or directory”) en Gentoo (Linux)
- 2917/01/2023Escanear un documento en OS X 10.8/macOS 10.12 - 10.15
- 3002/12/2022Cuando instalo los controladores, Norton AntiVirus muestra una alerta de seguridad de que una aplicación de riesgo medio "[nombre de archivo].exe está intentando conectarse a un servidor DNS" (“[file name].exe is attempting to connect to a DNS server”)
- 3128/07/2022Actualicé mi PC con Windows 11 usando la Actualización de Windows y ya no puedo imprimir, escanear ni enviar faxes desde mi PC
- 3228/07/2022Cómo utilizar las funciones de la Herramienta de la tecla escanear (Scan-key-tool). (Escanear a Archivo, Escanear a Imagen o Escanear a Correo Electrónico) (Linux)
- 3328/07/2022Revisar el tipo de controlador del escáner instalado conectando el cable USB o cable paralelo
- 3417/05/2022Al intentar iniciar ControlCenter4, la aplicación no abrirá o solamente se abre parcialmente o se abre una ventana en blanco sin ninguna opción de escaneo
- 3517/05/2022En el sistema operativo X v10.8.x. aparece el mensaje "[nombre del archivo] no se puede abrir porque pertenece a un programador desconocido"
- 3617/05/2022Desinstalar el software y los controladores Brother (Windows)
- 3717/05/2022Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
- 3806/05/2022No puedo instalar el controlador cuando uso la Herramienta de instalación del controlador (“Driver Install Tool”) (Linux)
- 3931/03/2022No puedo instalar los controladores Brother en Debian 10 o posterior (Linux)
- 4031/03/2022Puntos importantes para especificar el área de escaneo (Linux)
- 4131/03/2022No puedo encontrar algunas opciones en Preferencias de impresión (Para Windows)
- 4231/03/2022No puedo guardar un archivo descargado desde el sitio web de Brother Support (para Windows)
- 4330/03/2022CAMBIAR TAMBOR
- 4405/01/2022Escanear un documento y guardar la imagen escaneada en una carpeta del disco duro local o de la red (Para Windows)
- 4513/12/2021Abrir el Panel de Control (Para Windows)
- 4602/11/2021No puedo imprimir desde una computadora cliente a una impresora en un servidor de impresión (Linux)
- 4718/12/2020Escanear un documento y enviarlo por correo electrónico como un anexo utilizando el botón SCAN de mi máquina Brother
- 4818/12/2020Imprimir en sobres, etiquetas o papel grueso desde la ranura de alimentación manual
- 4918/12/2020Instalar PaperPort™ 12SE en Windows 10
- 5006/10/2020La tecla para escanear no funciona después de reconectar el cable USB o reiniciar mi máquina (openSUSE 11.4) (Linux)