Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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246 Resultados
- 1Colocar papel fotográfico en mi máquina.
- 2Cuando intento escanear el documento, la aplicación del escáner deja de funcionar. (OS X 10.11)
- 3En la pantalla de Brother iPrint&Scan aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 4El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 5¿Puedo imprimir desde o escanear a un teléfono inteligente Android™?
- 6Al tratar la función "Scan to OCR" recibo el mensaje de error "This feature is not available because there is no OCR Software installed" (Esta función no está disponible debido a que no existe Software OCR instalado).
- 7Recibo el mensaje de error "Print Queue is stopped". (Mac OS X 10.2-10.4)
- 8¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
- 9Un margen aparece en el lado derecho del documento escaneado al utilizar la aplicación Brother iPrint&Scan en mi dispositivo móvil Android™.
- 10¿Qué es iPrint&Scan de Brother?
- 11No puedo imprimir o escanear al utilizar iPrint&Scan de Brother desde mi dispositivo móvil Teléfono Windows
- 12No logro imprimir sin bordes.
- 13Mi software contra virus está indicando el mensaje de alerta durante la instalación de Web BRAdmin. ¿Qué debo hacer?
- 14Colocar papel en la bandeja de papel
- 15No puedo instalar Scan-key-tool en Ubuntu 23.10 o posterior, ni en sus derivativos (Linux)
- 16No puedo instalar los controladores Brother en Debian 10 o posterior (Linux)
- 17Eliminar trabajos de impresión de la cola de impresión
- 18Al mirar los documentos escaneados en mi dispositivo móvil Android™ utilizando el Visor de Imágenes de Brother, las páginas están en negro.
- 19¿Cómo puedo saber cuál lado del papel fotográfico debe estar hacia arriba en la bandeja?
- 20El mensaje de error "An error occurred during the installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1" aparece al instalar el Paquete completo de controladores y software para Windows 7 descargado de la sección "Descargas".
- 21Poca tinta
- 22Atasco de papel
- 23¿Para qué sirve el programa BRAdmin Professional?
- 24No puedo imprimir utilizando mi máquina Brother en una red cableada (Windows y macOS)
- 25He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
- 26Proteja su máquina Brother contra el acceso no autorizado a través de la red
- 27Imprimir archivos PDF o documentos con la aplicación iPrint&Scan de Brother usando un Teléfono Windows
- 28En el sistema operativo X v10.8.x. aparece el mensaje "[nombre del archivo] no se puede abrir porque pertenece a un programador desconocido"
- 29Los documentos escaneados en mi dispositivo móvil Android™ no aparecen en la lista de documentos de la aplicación Visor de Imágenes de Brother
- 30Imprimir datos desde el Portapapeles al usar la aplicación iPrint&Scan de Brother utilizando un iPhone, un iPod touch y un iPad
- 31¿Puedo imprimir desde y escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 32Escanear varias páginas en un archivo en lugar de que cada página escaneada sea guardada como un archivo separado
- 33No puedo utilizar la función Escanear a E-mail con ControlCenter3 después de instalar Office 2010.
- 34Al escanear a OCR desde Brother Control Center3, la aplicación OCR no se inicia. Tengo instalado Windows XP Service Pack 2 (SP2). ¿Qué debo hacer?
- 35¿Donde se encuentra localizado el USB en la máquina?
- 36Cuando ejecuto la herramienta de actualización de firmware o la herramienta de instalación I-FAX, aparece el mensaje “Program failed to run” (Error al ejecutar el programa) en la pantalla del PC. ¿Qué debo hacer?
- 37¿Dónde puedo encontrar el número de serie de mi máquina Brother?
- 38Mejorar la calidad de impresión.
- 39Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
- 40No puedo escanear cuando estoy utilizando el modo "Obligatorio" ("Enforcing") de SELinux (Seguridad mejorada Linux) (Linux)
- 41¿Cuál conexión puedo utilizar para imprimir desde mi dispositivo (Android™), utilizando la aplicación iPrint&Scan de Brother?
- 42¿Qué conexión puedo utilizar para imprimir desde mi dispositivo (iPhone, iPod touch, iPad), utilizando la aplicación Brother iPrint&Scan?
- 43Descubrir la dirección MAC de la tarjeta de red Brother
- 44El mensaje de error "Invalid format for short nick name" (El alias corto tiene un formato inválido) aparece al imprimir un documento. (Mac OS X 10.5 o superior)
- 45Escanear y guardar un documento en formato PDF (Escanear a archivo)
- 46No puedo usar la función Escanear a correo electrónico (“Scan to E-mail”) con Outlook2003 o Outlook2007 después de actualizar ControlCenter3. Aparece el mensaje de error "El argumento de la línea de comandos no es válido" (“Command line argument is invalid”). ¿Qué puedo hacer?
- 47La velocidad de la impresión es muy lenta al utilizar la especificación "XML Paper" del Driver de la Impresora.
- 48¿Cual es la razón por la cual la máquina debe someterse a ciclos regulares de limpieza?
- 49No puedo usar el botón "Modules Update" en el archivo Web BRAdmin.
- 50Fijar la fecha y la hora
