Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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199 Resultados
- 1Al imprimir las fotos, la calidad del color no es buena
- 2Imprimir utilizando solamente el cartucho de tinta negra al agotarse los cartuchos a color.
- 3En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 4¿Cómo cargar sobres en mi máquina?
- 5Cuando intento escanear el documento, la aplicación del escáner deja de funcionar. (OS X 10.11)
- 6¿Puedo imprimir y escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 7¿Cómo puedo saber cuál lado del papel fotográfico debe estar hacia arriba en la bandeja?
- 8He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
- 9Ubicar archivos escaneados con ControlCenter3 (para Windows)
- 10El mensaje de error "No se puede encontrar [nombre del modelo] ... (CC3-202-03031b02)" aparece al escanear un documento utilizando ControlCenter3 con Windows 7 con una conexión USB
- 11No puedo instalar los controladores Brother en Debian 10 o posterior (Linux)
- 12Descargar un archivo desde la sección "Descargas" y guardarlo en una computadora Windows 8.
- 13El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 14Escanear varias páginas en un archivo en lugar de que cada página escaneada sea guardada como un archivo separado
- 15La tinta aún está mojada después de la impresión en Papel Brillante y aún después de haberse secado la tinta, aparecen manchas.
- 16¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
- 17Procedimientos previos requeridos (Linux)
- 18Eliminar trabajos de impresión de la cola de impresión
- 19¿Puedo imprimir o escanear a un teléfono celular Android™?
- 20Cambiar la configuración del controlador de la impresora (Windows/macOS)
- 21Al imprimir o copiar un documento utilizando el método rápido, la impresión sale muy alta en el papel.
- 22¿Mi máquina Brother es compatible con Windows Vista?
- 23Me encuentro usando un navegador de red Firefox® 2.0 o mayor. Hice click en el botón de "Cerrar Ventana" ,( "Close this window") en la página que se abrió con el manual HTML , pero la ventana del navegador no se cierra.
- 24El papel satinado no es alimentado correctamente. ¿Qué puedo hacer?
- 25No puedo instalar el controlador del escáner (brscan5) en Fedora 40 o posterior (Linux)
- 26No se puede imprimir después de la actualización de Windows 10 (Junio 2020)
- 27Las configuraciones del tamaño del papel no están disponibles cuando imprimo desde OpenOffice (Linux)
- 28¿Puedo usar mi impresora Brother con una distribución Linux de 64 bits? (Linux)
- 29Obtengo el error "Filter "brlpdwrapper[nombre del modelo]" para la impresora "[nombre de modelo]" no disponible: El archivo o directorio no existe" (“No such file or directory”) en Gentoo (Linux)
- 30Instalar el programa de su máquina Brother desde el disco de instalación incluido o desde el Paquete completo de Controlador y Programa (Windows)
- 31Aparece "Fuera de línea" (“Offline”) en el Monitor de estado
- 32El mensaje de error "IS052 InstallNetworkDriver" aparece al instalar MFL-Pro Suite desde el CD-ROM o Full Driver & Software Package es descargado de la sección de "Descarga".
- 33No logro imprimir sin bordes.
- 34¿Puedo utilizar AirPrint con mi máquina Brother?
- 35Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 36Localizar archivos escaneados a través de ControlCenter2 (Para Macintosh)
- 37El borde del papel satinado está manchado
- 38El mensaje de error "An error occurred during the installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1" aparece al instalar el Paquete completo de controladores y software para Windows 7 descargado de la sección "Descargas".
- 39Al tratar la función "Scan to OCR" recibo el mensaje de error "This feature is not available because there is no OCR Software installed" (Esta función no está disponible debido a que no existe Software OCR instalado).
- 40¿Cómo borro el mensaje "Comprobar papel" de la pantalla?
- 41¿Se puede utilizar tinta de otro fabricante para rellenar los tanques de tinta?
- 42Al tratar de utilizar OCR con WordPad utilizando ScanSoft™ PaperPort™ 11SE con OCR o Brother ControlCenter3, el texto sale ilegible. Esto empezó después de haber instalado Windows XP Service Pack 2 (SP2). ¿Porqué y que debo hacer?
- 43Cuando imprimo, las páginas están manchadas con tinta. ¿Qué debo hacer?
- 44La pantalla LCD muestra un código numérico de error. ¿Qué signifca?
- 45Recibo el mensaje de error "Print Queue is stopped". (Mac OS X 10.2-10.4)
- 46Al imprimir desde PowerPoint utilizando la función 2 en 1, algunos de los bordes alrededor del documento no han sido impreso o líneas han sido impresas que no deben estar ahí.
- 47Estoy usando Macintosh. ¿Para qué se usa la opción PreScan?
- 48¿Por qué se han agotado los cartuchos de tinta a color aún así muy raras veces imprimo a color?
- 49No puedo imprimir desde una computadora cliente a una impresora en un servidor de impresión (Linux)
- 50¿Cómo iniciar y utilizar el "DeviceSelector" (Seleccionador de Dispositivos) para configurar el escáner? (Para Macintosh)