Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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140 Resultados
- 1En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 2¿Puedo imprimir y escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 3Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
- 4El mensaje de error "Invalid format for short nick name" (El alias corto tiene un formato inválido) aparece al imprimir un documento. (Mac OS X 10.5 o superior)
- 5No puedo instalar los drivers incorporados de Windows 7 desde la actualización de Windows suministrada por Microsoft®.
- 6Funciones soportadas por los drivers incorporados de Windows 7
- 7El papel sale torcido al imprimirse.
- 8Cuando intento utilizar el Reconocimiento óptico de caracteres (OCR) en WordPad utilizando PaperPort® 8.0SE o 9.0SE o el Control Center de Brother, el texto que sale es incomprensible. Esto se empezó a dar después de instalar el Windows XP Service Pack 2 (SP2). ¿Por qué sucede y qué debo hacer?
- 9¿Cómo puedo borrar el mensaje de error "ATASCO DE PAPEL"?
- 10¿Puedo usar consumibles no originales de Brother o de terceros con la máquina Brother?
- 11Estoy usando Mac OS 9. Recibo un mensaje de Error, Tipo 1,010, cuando trato de escanear en mi Macintosh. ¿Cómo puedo corregir esto?
- 12No puedo instalar los controladores Brother en Debian 10 o posterior (Linux)
- 13Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 14¿Puedo imprimir o escanear a un teléfono celular Android™?
- 15Cambiar la configuración del controlador de la impresora (Windows/macOS)
- 16Estoy utilizando Mac OS X 10.4/10.5 y tengo instalado Adobe® Photoshop® CS3, pero mi escáner no está siendo detectado en Photoshop® CS3 aunque puedo escanear con ControlCenter2 y otras aplicaciones. ¿Qué debo hacer?
- 17La máquina no imprime nada
- 18Estoy teniendo problemas al usar el controlador (driver) en Windows Server 2003. No puedo imprimir o escanear. ¿Qué debo hacer?
- 19Cuando intento instalar PaperPort® 8.0 en un sistema Windows XP, obtengo el siguiente mensaje de error "El Asistente de instalación de PaperPort ha terminado". Encuentro PaperPort® 8.0 en "Agregar o quitar programas", y sin embargo no puedo eliminarlo. ¿Qué puedo hacer?
- 20Lo que puede ocurrir si se utiliza el papel equivocado en su máquina
- 21Al imprimir desde PowerPoint utilizando la función 2 en 1, algunos de los bordes alrededor del documento no han sido impreso o líneas han sido impresas que no deben estar ahí.
- 22Usando Microsoft® Word 2002, los bordes ondulados, de puntos o de rayas se imprimen como líenas continuas.
- 23¿Puedo comprar tóner MICR?
- 24No puedo imprimir desde una computadora cliente a una impresora en un servidor de impresión (Linux)
- 25"¿Cuál es la diferencia entre el cartucho de tóner y la unidad de tambor?"
- 26Estoy utilizando sistema operativo Windows/ Mac OS 8.x-9.x. Al imprimir desde Adobe® Illustrator® con driver PCL para impresoras, el texto y la imagen salen dentados.
- 27Escanear un documento utilizando "Scanner and Camera Wizard" en Windows XP
- 28No se puede imprimir después de la actualización de Windows 10 (Junio 2020)
- 29En el sistema operativo X v10.8.x. aparece el mensaje "[nombre del archivo] no se puede abrir porque pertenece a un programador desconocido"
- 30Instalé los controladores agrupados en el CD-ROM pero no logro imprimir. (Mac OS X 10.5 o superior).
- 31Cuando intento imprimir desde un sistema Mac OS® X, se interrumpe la cola de impresión.
- 32Al imprimir desde Outlook/ Outlook Express o Internet Explorer, la página no se imprime como ha de esperarse. Por ejemplo, la porción izquierda o derecha de la página está en blanco o se imprime en un pedazo separado de papel.
- 33Estoy usando sistema operativo Windows. He intentado instalar el software, sin embargo, la instalación no pudo ser lograda y ahora no puedo remover porciones que si lograron isntalarse. ¿Qué puedo hacer?
- 34Estoy usando Macintosh. ¿Para qué se usan las funciones ilustradas en la pantalla del Escáner?
- 35Obtengo el error "Filter "brlpdwrapper[nombre del modelo]" para la impresora "[nombre de modelo]" no disponible: El archivo o directorio no existe" (“No such file or directory”) en Gentoo (Linux)
- 36La posición de impresión se mueve cuando imprimo con la impresora láser monocromática (Linux)
- 37Instalar los controladores integrados (para Windows 8 y Windows 10)
- 38¿Cómo puedo escanear un documento desde la Galería fotográfica de Windows Vista?
- 39En Windows, las ventanas del driver de la impresora Brother está en un lenguaje diferente. ¿Cómo puedo cambiarlo a mi lenguaje de preferencia?
- 40Configurar la función Escanear a correo electrónico (“Scan to Email”) (Linux)
- 41¿Puedo usar mi impresora Brother con una distribución Linux de 64 bits? (Linux)
- 42Comando Imprimir ("LPR") (Linux)
- 43Lista de comandos de brscan (Linux)
- 44Puntos importantes para especificar el área de escaneo (Linux)
- 45Comando Imprimir ("cupswrapper") (Linux)
- 46Estoy utilizando una distribución basada en Debian (por ejemplo, Ubuntu o Kubuntu). Al instalar el controlador CUPS Wrapper, obtengo el siguiente mensaje de error: "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapperXXXX: No such file or directory". (Linux)
- 47Procedimientos previos requeridos (Linux)
- 48Información de compatibilidad con Windows 10
- 49Eliminar trabajos de impresión de la cola de impresión
- 50Abrir el Panel de Control (Para Windows)