El escáner pita cada vez que escaneo, algunas de las luces "LED" están encendidas continuamente o la Alerta de mantenimiento programado aparece en la pantalla "LCD"

Actualizar el firmware de la máquina usando Brother iPrint&Scan (Android/iOS)

Reemplazar rodillo de recogida

Instalar PaperPort™ 12SE o 14SE (para Windows)

"Alim. múlt." o "Detección de multialimentac."

Escaneado por ambas caras (dúplex)

Reiniciar el contador de mantenimiento programado

Cómo identificar su sistema operativo (SO)

Cuando toco el ícono de Brother iPrint&Scan en mi dispositivo móvil, aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" ("No Supported Devices Found")

Cuando instalé los controladores con una conexión USB aparece el mensaje de error "No se encuentra máquina" (Para Windows)

Ajustar configuraciones de escaneo frecuentemente utilizadas en su máquina Brother

Reemplazar rodillo de inversión

Cambiar las configuraciones de escaneo en ControlCenter

Cuando instalé los controladores en mi computadora, no se pudo encontrar mi máquina Brother en la red

Actualicé mi PC con Windows 11 usando la Actualización de Windows y ya no puedo imprimir, escanear ni enviar faxes desde mi PC

Limpiar el escáner

No puedo guardar un archivo descargado desde el sitio web de Brother Support (para Windows)

Escanear desde la aplicación iPrint&Scan de Brother utilizando sus dispositivos compatibles con iOS incluidos iPhone, iPad y iPod touch.

No se puede escanear un documento largo

Al mirar los documentos escaneados en mi dispositivo móvil Android™ utilizando el Visor de Imágenes de Brother, las páginas están en negro.

¿Puedo imprimir desde y escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?

Limpiar el rodillo

Aparecen los mensajes "Esta aplicación está evitando el apagado" y "Ayuda de Brother" y la computadora no se apaga (Windows 10)

¿Qué es iPrint&Scan de Brother?

Revisar la dirección IP o el Nombre de nodo de su máquina

Instalar BRAdmin Profesional 3

Escanear un documento en Windows 8 o posterior

No puedo utilizar Gmail para las funciones de correo electrónico (como Escaneado a correo electrónico) e Internet Fax (I-Fax)

Ingresar a la Administración basada en la Web

Cuando intento escanear utilizando ControlCenter4 o ControlCenter3 para Windows, recibo el mensaje de error "Error CC3-202.", "Error CC4-202", "Error CC3-205" o "Error CC4-205"

Revisar el tipo de controlador del escáner instalado conectando el cable USB o cable paralelo

Los documentos escaneados en mi dispositivo móvil Android™ no aparecen en la lista de documentos de la aplicación Visor de Imágenes de Brother

¿Puedo imprimir desde o escanear a un teléfono inteligente Android™?

No puedo escanear a través de la red. Recibo el código de error "CC031" o "MTW012" (Mac OS X).

¿Desde dónde puedo descargar la aplicación Brother iPrint&Scan para Mac?

Reducir longitud

Escanear y guardar un documento en formato PDF para Windows (Escanear a archivo)

Llamada de servicio

¿Cuál es la contraseña predeterminada para mi máquina Brother?

No se puede instalar el controlador de la impresora Brother (macOS 10.15 o anterior)

Escanee un documento utilizando Brother iPrint&Scan (Windows y macOS)

Su máquina Brother no puede escanear a través de la red

He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)

Cuando instalo el controlador aparecen en mi PC (Windows XP) algunos mensajes de error (por ejemlpo ".NET Framework Initialization Error")

¿Cómo iniciar y utilizar el "DeviceSelector" (Seleccionador de Dispositivos) para configurar el escáner? (Para  Macintosh)

No encuentro la imagen que he escaneado

Imposible escan.

Escanear y guardar un documento en formato PDF usando la tecla “SCAN” (escanear) en mi máquina Brother (Escanear a archivo [“Scan to File”])

Escanear y guardar un documento en formato PDF para Macintosh (Scan to File)