Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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- 209/02/2023Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 317/01/2023Configurar la función Escanear a correo electrónico (“Scan to Email”) (Linux)
- 413/10/2022Restaurar el equipo Brother
- 513/10/2022Restaurar los contadores de uso
- 613/10/2022Guardar documentos escaneados en la computadora
- 713/10/2022Comprobar el número de serie
- 808/08/2022Actualizar el controlador o el firmware de su máquina Brother
- 928/07/2022Actualicé mi PC con Windows 11 usando la Actualización de Windows y ya no puedo imprimir, escanear ni enviar faxes desde mi PC
- 1031/03/2022No puedo instalar los controladores Brother en Debian 10 o posterior (Linux)
- 1131/03/2022Puntos importantes para especificar el área de escaneo (Linux)
- 1231/03/2022No puedo guardar un archivo descargado desde el sitio web de Brother Support (para Windows)
- 1313/12/2021Abrir el Panel de Control (Para Windows)
- 1401/09/2020¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
- 1529/06/2020Instalar el programa de su máquina Brother desde el disco de instalación incluido o desde el Paquete completo de Controlador y Programa (Windows)
- 1610/04/2020Eliminar una entrada de un escáner en red (Linux)
- 1723/03/2020Escanee un documento utilizando Brother iPrint&Scan. (Windows y macOS)
- 1823/12/2019¿De dónde puedo descargar la aplicación iPrint&Scan de Brother para Mac?
- 1923/12/2019Procedimientos previos requeridos (Linux)
- 2018/11/2019Desinstalar el controlador del escáner (Linux)
- 2118/11/2019Desinstalar la herramienta tecla de escaneo ("Scan-key-tool") (Linux)
- 2218/11/2019Lista de comandos de brscan (Linux)
- 2305/11/2019Instalar PaperPort™ 12SE o 14SE (para Windows)
- 2415/02/2018Cambiar la configuración general del equipo mediante Configuración Remota
- 2515/02/2018Escaneo y otros problemas
- 2615/02/2018Configurar el equipo Brother mediante Configuración remota (Mac)
- 2715/02/2018Configurar el equipo Brother mediante Configuración remota (Windows®)
- 2815/02/2018Limpiar el escáner y los rodillos
- 2915/02/2018Cargar recibos, recortes, fotografías y otros documentos
- 3015/02/2018Cargar documentos de tamaño no estándar
- 3115/02/2018Cargar documentos de mayor longitud que el tamaño estándar
- 3215/02/2018Cargar una tarjeta plástica
- 3315/02/2018Cargar tarjetas de presentación
- 3415/02/2018Cargar documentos de tamaño estándar
- 3515/02/2018Comprobar el ciclo de sustitución de los consumibles
- 3615/02/2018Documentos aceptables
- 3715/02/2018Reemplazar el rodillo de recogida
- 3815/02/2018Reemplazar el rodillo de freno
- 3915/02/2018Atasco de documento
- 4009/01/2018Desinstalar el controlador (OS X 10.10 o superior)
- 4109/01/2018Colocar documentos
- 4211/10/2017Indicaciones de error y mantenimiento
- 4311/10/2017Indicaciones de llamada de servicio
- 4419/03/2014Descargar un archivo desde la sección "Descargas" y guardarlo en una computadora Windows 8.