Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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64 Resultados
- 1Reemplazar rodillo
- 2¿Qué significan las luces indicadoras?
- 3Papel recomendable para escanear
- 4Ajustar configuraciones de escaneo frecuentemente utilizadas en su máquina Brother
- 5Reemplazar almohadilla
- 6Documento Atascado
- 7El nivel de sonido de mi máquina Brother es alto mientras escaneo documentos
- 8¿Cómo escanear y guardar documentos en dispositivos móviles Android™ utilizando mi máquina Brother?
- 9Sustituya Piezas
- 10Alimentación Múltiple
- 11Escanear documentos más largos de 14 pulgadas (35,5 cm) utilizando ControlCenter
- 12Revisar el tipo de controlador del escáner instalado conectando el cable USB o cable paralelo
- 13Limpiar la Almohadilla de Separación (Separation Pad)
- 14Escaneo dúplex (por los 2 lados)
- 15Lista de comandos de brscan (Linux)
- 16Desinstalar el controlador del escáner (Linux)
- 17No puedo terminar la instalación del programa Brother porque se detiene cuando aparece una ventana indicando que debo conectar un cable (Windows)
- 18Limpiar el escáner.
- 19Aparecen los mensajes "Esta aplicación está evitando el apagado" y "Ayuda de Brother" y la computadora no se apaga (Windows 10)
- 20No puedo guardar un archivo descargado desde el sitio web de Brother Support (para Windows)
- 21Cuando intento escanear utilizando ControlCenter4 o ControlCenter3 para Windows, recibo el mensaje de error "Error CC3-202.", "Error CC4-202", "Error CC3-205" o "Error CC4-205
- 22No puedo instalar el controlador en Macintosh desde el CD-ROM suministrado con mi máquina Brother (Para usuarios de Mac OS X 10.7 o superior).
- 23Imposible escanear
- 24Sin Memoria
- 25Configurar la función Escanear a correo electrónico (“Scan to Email”) (Linux)
- 26Cuando intento escanear el documento, la aplicación del escáner deja de funcionar. (OS X 10.11)
- 27Al mirar los documentos escaneados en mi dispositivo móvil Android™ utilizando el Visor de Imágenes de Brother, las páginas están en negro.
- 28No puedo instalar los controladores Brother en Debian 10 o posterior (Linux)
- 29¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
- 30Instalar el programa de su máquina Brother desde el disco de instalación incluido o desde el Paquete completo de Controlador y Programa (Windows)
- 31No se puede instalar el controlador de la impresora Brother (macOS 10.15 o anterior)
- 32He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
- 33Información de Soporte de Windows 10
- 34Cambiar las configuraciones de escaneo en ControlCenter
- 35¿Cuál tipo de dispositivo de memoria USB puedo utilizar para la función de Escaneo Directo (Scan to USB)?
- 36Una línea horizontal aparece en la parte superior de la imagen escaneada.
- 37Descargar un archivo desde la sección "Descargas" y guardarlo en una computadora Windows 8.
- 38La imagen escaneada está borrosa, ilegible o distorsionada al utilizar ControlCenter2 o la tecla SCAN en mi máquina Brother. Para usuarios de Mac OS X 10.5:
- 39En el sistema operativo X v10.8.x. aparece el mensaje "[nombre del archivo] no se puede abrir porque pertenece a un programador desconocido"
- 40Abrir "Escáneres y cámaras" y Propiedades
- 41¿Puedo imprimir y escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 42Limpiar el Rodillo Recojedor (Pick-up Roller)
- 43Disp. inutiliz.
- 44Llamada de Servicio
- 45Desinstalar los controladores y el software de Brother (Windows)
- 46"ControlCenter necesita ser actualizado" - macOS 10.15 Catalina
- 47Puntos importantes para especificar el área de escaneo (Linux)
- 48Desinstalar la herramienta tecla de escaneo ("Scan-key-tool") (Linux)
- 49Verificar la versión del firmware
- 50Un mensaje para instalar Java en tiempo de ejecución aparece cuando empiezo a algunas aplicaciones en Mac OS X 10.7 o superior.