Preguntas frecuentes y solución de problemas
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48 Resultados
- 110/10/2023¿Cómo desinstalo el controlador de la impresora?
- 211/09/2023El número del código de barras no se muestra debajo del código de barras (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 328/04/2023¿Dónde puedo encontrar el número de serie de mi impresora Brother?
- 431/10/2022A pesar de que la longitud de la cinta está configurada en P-touch Editor a menos de 1" (25 mm), la etiqueta se imprime con una longitud de 1"
- 508/09/2022Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir después de una actualización de Windows 10 (marzo de 2021)
- 617/08/2022Cómo borrar la información de registro y los archivos relacionados con el controlador de la impresora
- 717/08/2022Conecté varias impresoras del mismo modelo a una computadora pero solo puedo imprimir desde una de ellas
- 817/08/2022La impresión no es posible (Para conexión mediante USB)
- 917/03/2022¿Cómo se centra el texto en la etiqueta? (P-touch Editor para Mac)
- 1017/03/2022Cómo identificar su Sistema Operativo (SO) para Windows o Mac
- 1128/02/2022Cómo abrir la ventana de Dispositivos e Impresoras
- 1207/12/2021P-touch Editor se bloquea cuando lo abro en mi Mac
- 1330/08/2021No puedo guardar un archivo descargado desde el sitio web de soporte de Brother (para Windows)
- 1402/06/2020¿Cómo utilizar la herramienta de Captura de pantalla? (P-touch 5.x para Windows)
- 1517/10/2019No puedo instalar el controlador de la impresora porque la instalación se detiene después que conecto la impresora a mi computadora
- 1617/05/2019¿Se puede utilizar cintas TZe con esta impresora? ¿Cuá es la diferencia entre cintas TZ y cintas TZe?
- 1717/05/2019La cinta se trabó o se atascó en la impresora
- 1817/05/2019¿Puede utilizar mi impresora las cintas TZ/TZe?
- 1917/05/2019La cinta no se puede utilizar ya que la cinta de tinta (cinta negra) se enredó entre las capas de la cinta y se salió de la máquina
- 2017/05/2019Cuando intento utilizar la función de base de datos, aparece el mensaje de error "Code=800401f9 Msg: Error in the DLL Source: ADODB. Connection Description:". ¿Qué debo hacer?
- 2115/02/2018La capa superior y la capa de la base de la cinta laminada están desalineadas
- 2207/10/2016¿Cuál es la diferencia entre el comando Formato Automático y el comando Aplicar Estilos de Diseño?
- 2308/02/2016¿Cómo imprimir etiquetas verticales en mi Mac?
- 2429/01/2016Mientras instalo el controlador, aparece un cuadro de diálogo que permite seleccionar entre reemplazar o agregar un controlador. ¿Cuál opción debo escoger?
- 2529/01/2016¿Cómo crear etiquetas de identificación integrando los campos "Nombre" y "Apellido"?
- 2607/07/2015¿Cómo puedo utilizar la función Numeración Secuencial en mi Mac?
- 2716/04/2015¿Cómo utilizar una cinta de 9/64 pulgadas (3.5 mm) de ancho?
- 2816/04/2015¿Cómo imprimir la imagen insertada conservando su tamaño original?
- 2916/04/2015Cuando intento utilizar la función de la base de datos, ocurre un error de la aplicación
- 3016/04/2015¿Cómo utilizar la función de Numeración Secuencial?
- 3102/04/2015Estoy intentando instalar el controlador de la impresora utilizando un dispositivo USB "Hub". Apareció el cuadro de diálogo "Preparación para configuración ha terminado" y la P-touch se conectó, pero la instalación no continua.
- 3226/03/2015Cuando intento ejecutar P-touch Library, aparece un mensaje de advertencia "No se pudo encontrar una impresora compatible"
- 3326/02/2015No puedo abrir [Label format definitions] desde Preferencias de Impresión en Windows 7. Después de hacer clic en [Label format definitions] el mensaje de error "Privilegios administrativos son requeridos para usar esta utilidad" aparece y termina. ¿Qué puedo hacer?
- 3426/02/2015Es imposible imprimir. (P-touch Editor 5.0 para Mac)
- 3524/02/2015"Setup start error code 2", (también "code 193", "code 216" o "code 267") aparece cuando trato de instalar el controlador. ¿Qué debo hacer?
- 3610/02/2015¿Cómo puedo utilizar la función de Numeración Secuencial (Sequential Numbering)? (P-touch Editor 5.0 para Mac)
- 3730/05/2014Los mensajes de error no aparecen al utilizar la conexión USB de mi impresora.
- 3806/02/2014El controlador descargado de la página de internet no puede ser instalado.
- 3925/02/2013Durante la instalación, nunca no puede seleccionar el botón Siguiente o barra de estado termine. Instalación parece circular
- 4010/12/2012Quiero imprimir sin cinta sobrante antes de la etiqueta.
- 4103/12/2012No puedo encontrar los archivos de plantilla (template files).
- 4231/10/2012El mensaje "El casete no es correcto ("The cassette is incorrect." )." se muestra. ¿Qué debo hacer?
- 4319/09/2012¿Cómo crear una etiqueta con un código de barra? (P-touch Editor 5.0 para Mac)
- 4405/09/2012¿Cómo puedo crear etiquetas verticales? (P-touch Editor 5.0 para Mac)
- 4504/09/2012¿Son los datos creados en otras aplicaciones compatibles con P-touch Editor 5.0 para Mac?
- 4604/09/2012¿Cómo puedo cambiar la unidad de medida (mm o pulgadas)? (P-touch Editor 5.0 para Mac)
- 4704/09/2012¿Cómo puedo utilizar una plantilla? (P-touch Editor 5.0 para Mac)
- 4804/09/2012El mensaje "Wrong media size." aparece. ¿Qué debo hacer? (P-touch Editor 5.0 para Mac)
