Preguntas frecuentes y solución de problemas
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84 Resultados
- 1Al agregar más texto se reduce automáticamente el tamaño de todos los caracteres (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 2¿Cómo apagar la impresora?
- 3No puedo guardar un archivo descargado desde el sitio web de soporte de Brother (para Windows)
- 4Instalar el software
- 5¿Cómo insertar papel?
- 6Los márgenes laterales son incorrectos
- 7Cómo conectar a un tomacorriente de Corriente Continua (CC) (opcional)
- 8¿Cómo cambiar las baterías recargables de iones de litio ("Li-ion")?
- 9¿Cómo instalar la batería recargable de iones de litio ("Li-ion") (opcional)?
- 10Cómo conectarse a un tomacorriente de corriente alterna (CA) (opcional)
- 11Imprimir desde una computadora Windows o una Mac
- 12¿Qué es la impresión JPEG y cómo puedo utilizarla?
- 13No se imprimió la fecha y hora de impresión. (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 14El papel se ha atascado en la impresora
- 15Transfer Express no puede detectar mi impresora cuando está conectada a una computadora Windows 11 por medio de USB
- 16Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir después de una actualización de Windows 10 (marzo de 2021)
- 17No puedo utilizar algunos botones o funciones de P-touch Editor o del controlador de la impresora (Para usuarios de MacOS® 10.15.x)
- 18¿Puedo utilizar mi impresora Brother con una distribución Linux de 64 bits? (Linux)
- 19¿Dónde puedo encontrar el número de serie de mi impresora Brother?
- 20Utilizar las Configuraciones de comunicación (para Windows)
- 21Utilizar la Herramienta de Configuración de la Impresora con computadoras Mac
- 22Utilizar las Configuraciones del Dispositivo (para Windows)
- 23Cómo borrar la información de registro y los archivos relacionados con el controlador de la impresora
- 24Las páginas no se imprimen ¿Qué debo hacer?
- 25No puedo imprimir documentos LibreOffice horizontalmente. (Linux)
- 26Cómo instalar el software de Brother en una computadora que no está conectada a Internet
- 27El número del código de barras no se muestra debajo del código de barras (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 28Cómo crear un código de barras desde dos campos de datos (P-touch Editor 5.x for Windows)
- 29Utilizar la Herramienta de configuración de la impresora (para Windows)
- 30¿Cómo imprimir desde una computadora o desde un dispositivo móvil?
- 31No puedo registrar el Add-In en las versiones de 64 bits de Microsoft Office 2010, 2013 o 2016. (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 32¿Cómo transferir las plantillas a la rotuladora?
- 33¿Cuáles son las definiciones de cada uno de los campos para la configuración del código de barras? (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 34¿Cómo conectar la impresora a mi computadora usando un cable USB?
- 35¿Cómo abrir un archivo de Excel 2007 o de Access 2007 con la función de Base de Datos? (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 36Cómo identificar su Sistema Operativo (SO) para Windows o Mac
- 37Cuando intento utilizar la función de base de datos, aparece el mensaje de error "Code=800401f9 Msg: Error in the DLL Source: ADODB. Connection Description:". ¿Qué debo hacer?
- 38Se instaló exitosamente el más reciente controlador de la impresora, pero dicho controlador no se actualizó correctamente
- 39¿Cuál aplicación móvil para Android™ puedo usar?
- 40A veces falla el Editor de P-touch. (Para usuarios de Office 2013 o 2016)
- 41El indicador de DATOS se apagó a pesar de que datos aún permanecen en la impresora
- 42El mensaje de error "Failed to send the command. Check that the correct model is connected and that the printer is correctly connected and turned on." aparece cuando reinicio el sistema de etiquetado.
- 43¿Qué tipos de formato de imagen pueden ser insertados e impresos? (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 44¿Cómo transferir plantillas de etiquetas con P-touch Transfer Express?
- 45La impresión no es posible (Para conexión mediante USB)
- 46Recibo el mensaje "No se pudo ingresar a OneDrive" y no puedo abrir o guardar ningún archivo (Editor de P-touch 5.1 o 5.2 para Windows)
- 47No puedo instalar el "Paquete Completo de Programas" que se muestra en "Drivers&Editor Tool" de macOS 10.13 o 10.12
- 48Al imprimir desde una aplicación, no funciona correctamente la configuración "Ordenar" de la aplicación
- 49La Herramienta de Configuración de la Impresora se muestra en japonés. ¿Qué debo hacer? (Para usuarios de Mac)
- 50Cómo desinstalar P-touch Editor (P-touch Editor 5.x para Windows)