Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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304 Resultados
- 1Reemplazar el cartucho de tóner (Video)
- 2Actualicé mi PC con Windows 11 usando la Actualización de Windows y ya no puedo imprimir, escanear ni enviar faxes desde mi PC
- 3Configurar una máquina Brother en una red inalámbrica (Wifi)
- 4(Video) El papel está atascado en la parte posterior de la máquina
- 5Cambiar el tambor
- 6(Video) Hay papel atascado en la bandeja de papel
- 7Colocar papel tamaño Carta/A4 (Video)
- 8No puedo reparar la conexión cableada o inalámbrica usando la Herramienta de Reparación de Conexión a la Red (Windows)
- 9El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 10Restablecer el equipo Brother
- 11Manchitas de tóner
- 12La aplicación Brother iPrint&Scan no puede encontrar mi máquina Brother (macOS)
- 13Imprimir en ambas caras del papel automáticamente (impresión automática por ambas caras)
- 14Imagen torcida
- 15¿Puedo usar consumibles no originales de Brother o de terceros con la máquina Brother?
- 16No puedo instalar los controladores Brother en Debian 10 o posterior (Linux)
- 17Acabo de reemplazar el cartucho de tóner y la pantalla LCD continúa mostrando el mensaje "Tóner bajo"/"Sustituir tóner"/"Se terminó el tóner" o el LED del tóner sigue encendido o parpadeando
- 18Puntos blancos o puntos negros a intervalos de 94 mm (3,7 pulgadas)
- 19Enrollado u ondulado
- 20Imprimir en sobres, etiquetas o en papel grueso desde la ranura de alimentación manual
- 21Desempacar su máquina Brother e instalar el cartucho de tóner (Video)
- 22Definir el tiempo de timbre F/T (seudo/doble timbre)
- 23Escanear varias páginas a un solo archivo, en lugar de que cada escaneo sea guardado como un archivo separado
- 24Aparecen líneas, bandas o nervaduras a lo ancho de la página
- 25Líneas negras en la página
- 26Revisar el nivel restante de tinta o tóner (Linux)
- 27En la pantalla de Brother iPrint&Scan aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 28Imprimir o escanear utilizando la aplicación Brother iPrint&Scan para dispositivos móviles (Android/iOS)
- 29Imprimir o escanear con un dispositivo móvil
- 30No hay tóner
- 31No se detecta
- 32Aliment. manual
- 33(Video) Hay papel atascado en la bandeja de 2 caras
- 34(Video) El papel está atascado en la máquina
- 35Arrugas o pliegues
- 36Imprimir el informe de configuración de la red
- 37¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
- 38Actualizar el firmware de la máquina usando Brother iPrint&Scan (Android/iOS)
- 39Colocar documentos en el Alimentador Automático de Documentos ("ADF", por su sigla en inglés)
- 40Habilitar la interfaz de red de la máquina Brother
- 41Colocar un sobre (Ranura de alimentación manual) (Video)
- 42Imposible imprimir XX
- 43Atasco documento
- 44Aparecen marcas de tóner negro a lo ancho de la página
- 45¿Cuál es el papel recomendado?
- 46No se pudo encontrar mi máquina Brother en la red cuando instalé los controladores en mi computadora
- 47Utilizar el servicio de correo de voz en la misma línea que mi máquina Brother
- 48Líneas blancas a través de la página
- 49La configuración inalámbrica pide un PIN WPS para terminar el proceso
- 50Eliminar trabajos de impresión de la cola de impresión