Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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290 Resultados
- 1Habilitar la interfaz de red de la máquina Brother
- 2Actualicé mi PC con Windows 11 usando la Actualización de Windows y ya no puedo imprimir, escanear ni enviar faxes desde mi PC
- 3Colocar papel tamaño A4 y tamaño Carta (Video)
- 4Instalar los cartuchos de tinta (Video)
- 5Al seleccionar en el controlador de la impresora la impresión en escala de grises “Grayscale”, ¿se utiliza solo la tinta negra o se utilizan todos los cartuchos de tinta para producir la imagen en escala de grises?
- 6Administrar múltiples certificados
- 7¿Cuál es la contraseña predeterminada de mi tarjeta de red de Brother, de BRAdmin, de la Configuración Remota o de la Administración Basada en la Web?
- 8No se pudo encontrar mi máquina Brother en la red cuando instalé los controladores en mi computadora
- 9Doc. Atascado
- 10Atasco de papel
- 11Sustituir tinta
- 12Agregar la máquina Brother con AirPrint (macOS)
- 13Interferencia en la línea telefónica/Voz sobre protocolo de Internet (VoIP)
- 14Exportar el certificado y la clave privada
- 15Cuando intento enviar un fax aparece el mensaje "ERROR" o "NG" en el Reporte de Verificación de Transmisión
- 16Requisitos del puerto para cortafuegos de la Herramienta de la tecla escanear ("Scan Key Tool") (Linux)
- 17Evitar las impresiones borrosas y los atascos de papel (Windows®)
- 18Crear una Solicitud de Firma de Certificado (CSR, por su sigla en inglés)
- 19¿Cómo uso Mopria™ Print Service (MPS) con mi máquina Brother?
- 20Guardar los datos escaneados como documento PDF en una carpeta
- 21Imprimir en ambas caras del papel de forma automática (impresión automática a doble cara) (Mac)
- 22Imprimir en forma de póster (Windows®)
- 23No puedo guardar un archivo descargado desde el sitio web de Brother Support (para Windows)
- 24No puedo encontrar algunas opciones en Preferencias de impresión (Para Windows)
- 25¿Cuál conexión puedo utilizar para imprimir desde mi dispositivo (Android™) utilizando la aplicación Brother iPrint&Scan?
- 26¿Qué es Web Connect de Brother (Ícono de Web)?
- 27Imprimir el informe WLAN
- 28Después de reemplazar o reparar el equipo Brother, aparecen rayas de color desiguales cuando se imprime desde la computadora
- 29El borde del papel satinado está manchado
- 30Imposible impr. XX
- 31Escanear varias páginas a un solo archivo, en lugar de que cada escaneo sea guardado como un archivo separado
- 32Uno o más de los colores no se imprime (en blanco)
- 33¿Cuál es el papel recomendado?
- 34No puedo instalar el controlador cuando uso la Herramienta de instalación del controlador (“Driver Install Tool”) (Linux)
- 35No puedo reparar la conexión cableada o inalámbrica usando la Herramienta de Reparación de Conexión a la Red (Windows)
- 36"ControlCenter necesita ser actualizado" - macOS 10.15 Catalina
- 37He instalado la herramienta tecla de escaneo ("scan-key-tool") pero no funciona (Linux)
- 38Desinstalar el controlador del escáner (Linux)
- 39Instalar fácilmente el controlador de la impresora utilizando una herramienta (Linux)
- 40Exportar un par de claves de cliente usando una Administración basada en Web
- 41Al actualizar el firmware de mi máquina usando el menú de "Firmware Update" o Brother iPrint&Scan resulta en un error
- 42En la pantalla de Brother iPrint&Scan aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 43Recibir faxes en la computadora (PC-FAX Receive para Windows)
- 44Papel atascado en la parte posterior del equipo
- 45No puedo imprimir o escanear a través de USB en Debian 11 o posterior, Ubuntu 20.04 o posterior y en sus derivados (Linux)
- 46Caracteres grandes son incorrectamente impresos (Linux)
- 47Desinstalar la herramienta tecla de escaneo ("Scan-key-tool") (Linux)
- 48Desinstalar los controladores de la impresora (Linux)
- 49Otros problemas
- 50Escanee un documento utilizando Brother iPrint&Scan. (Windows y macOS)