Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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280 Resultados
- 1He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
- 2No se detecta el volumen de tinta
- 3En la pantalla de Brother iPrint&Scan aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 4Papel Atascado
- 5¿Qué es iPrint&Scan de Brother?
- 6La pantalla LCD muestra un código de error cuando utilizo el ícono Web (Web Connect de Brother)
- 7Actualicé mi PC con Windows 11 usando la Actualización de Windows y ya no puedo imprimir, escanear ni enviar faxes desde mi PC
- 8No me puedo conectar a la impresora por medio de Wi-Fi Direct usando Brother Print Service Plugin (Android™ 12 o posterior)
- 9Aún sigo recibiendo el mensaje de error "Papel atascado" después de retirar el papel atascado
- 10¿Puedo imprimir desde o escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 11Imprimir utilizando sólo el cartucho de tinta negra, cuando se han agotado los cartuchos a color.
- 12Aparece "Fuera de línea" (“Offline”) en el Monitor de estado
- 13Los datos escaneados se adjuntan a una aplicación de correo electrónico que no uso regularmente o aparece un mensaje de error que indica que no hay una aplicación de correo electrónico predeterminada registrada en mi computadora (CC4-121-[código de error]) cuando intento escanear un documento directamente en mi aplicación de correo electrónico usando ControlCenter4 o la tecla ESCANEAR (“SCAN”) en mi máquina Brother
- 14Cambiar la tinta
- 15Colocar sobres en mi máquina
- 16Cubierta Abierta
- 17El mensaje "Replace Ink – Cannot Print" aparece en la pantalla LCD de mi máquina Brother.
- 18No puedo instalar el controlador del escáner (brscan5) en Fedora 40 o posterior (Linux)
- 19No puedo imprimir o escanear por medio de USB en Fedora 38 o posterior, ni en sus derivativos (Linux)
- 20No puedo reparar la conexión cableada o inalámbrica usando la Herramienta de Reparación de Conexión a la Red (Windows)
- 21El soporte de la cubierta del escáner se ha salido (Con instrucciones en video)
- 22¿Puedo imprimir todos los formatos PDF desde mi dispositivo (Android™) utilizando Brother iPrint&Scan?
- 23Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 24Escanear un documento y enviarlo como un fax desde mi computadora utilizando ControlCenter4 y el programa Brother PC-FAX (Para Windows) (instrucciones disponibles en video)
- 25Al seleccionar impresión de escala gris en el driver de la impresora, ¿utiliza este solamente la tinta negra o utiliza todos los cartuchos de tinta para producir imagenes de escala gris?
- 26No puedo guardar un archivo descargado desde el sitio web de Brother Support (para Windows)
- 27No puedo encontrar algunas opciones en el cuadro de diálogo de impresión. (Para OS X v10.7 a 10.15)
- 28No logro imprimir sin bordes.
- 29Absorbedor de tinta casi lleno, Caja de tinta casi llena o Absorbedor casi lleno
- 30Escanear múltiples páginas a un solo archivo, en lugar de que cada documento escaneado sea guardado como un archivo separado
- 31Mejorar la calidad de impresión.
- 32¿Cuál conexión puedo utilizar para imprimir desde mi dispositivo (Android™) utilizando la aplicación Brother iPrint&Scan?
- 33El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 34No se puede imprimir después de la actualización de Windows 10 (Junio 2020)
- 35No puedo imprimir usando mi máquina Brother en una red inalámbrica (Windows)
- 36Conectar su máquina Brother a su dispositivo móvil por medio de un enrutador o punto de acceso inalámbrico
- 37Cuando intento escanear el documento, la aplicación del escáner deja de funcionar. (OS X 10.11)
- 38Imprimir o escanear utilizando la aplicación Brother iPrint&Scan para dispositivos móviles (Android/iOS)
- 39Imprimir o escanear con un dispositivo móvil
- 40Escanear desde la aplicación iPrint&Scan de Brother utilizando sus dispositivos compatibles con iOS incluidos iPhone, iPad y iPod touch.
- 41Absorb. tinta lleno
- 42¿Puedo imprimir desde o escanear a un teléfono inteligente Android™?
- 43Mis documentos no pasan por el alimentador automático de documentos (ADF) cuando intento enviar un fax, escanear a la PC o realizar una copia
- 44No se detecta
- 45Configurar su máquina Brother para una red inalámbrica
- 46¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
- 47Cargue papel en la bandeja de papel
- 48Imprimir datos desde el Portapapeles al usar la aplicación iPrint&Scan de Brother utilizando un iPhone, un iPod touch y un iPad
- 49Imprimir una página web desde la aplicación iPrint&Scan cuando se utiliza un dispositivo móvil Android™
- 50¿Qué conexión puedo utilizar para imprimir desde mi dispositivo (iPhone, iPod touch, iPad), utilizando la aplicación Brother iPrint&Scan?