Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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315 Resultados
- 1En la pantalla de Brother iPrint&Scan aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 2He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
- 3Aún aparece el mensaje de error "Paper Jam" (Atasco de Papel), después de haber removido el papel atascado.
- 4No logro imprimir o escanear al utilizar iPrint&Scan de Brother desde mi dispositivo móvil Android™
- 5Absorbedor de tinta casi lleno, Caja de tinta casi llena o Absorbedor casi lleno
- 6Mis documentos no se están alimentando en el Alimentador Automático de Documentos (ADF), al tratar de enviar un fax, escanear a la PC, o hacer una copia.
- 7Imprimir utilizando solamente el cartucho de tinta negra al agotarse los cartuchos a color.
- 8El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 9Uno o más de mis colores no se imprimen (en blanco).
- 10Papel Atascado
- 11¿Puedo imprimir desde o escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 12Escanear varias páginas a un solo archivo, en lugar de guardar cada documento escaneado como un archivo separado
- 13Comprobar Papel
- 14Reemplazar la tinta
- 15¿Cómo puedo colocar el papel?
- 16No puedo reparar la conexión cableada o inalámbrica usando la Herramienta de Reparación de Conexión a la Red (Windows)
- 17¿Qué es iPrint&Scan de Brother?
- 18Los datos escaneados se adjuntan a una aplicación de correo electrónico que no uso regularmente o aparece un mensaje de error que indica que no hay una aplicación de correo electrónico predeterminada registrada en mi computadora (CC4-121-[código de error]) cuando intento escanear un documento directamente en mi aplicación de correo electrónico usando ControlCenter4 o la tecla ESCANEAR (“SCAN”) en mi máquina Brother
- 19Absorb. tinta lleno
- 20Cubierta abierta
- 21No puedo imprimir o escanear al utilizar iPrint&Scan de Brother desde mi dispositivo móvil Teléfono Windows
- 22Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
- 23Al intentar iniciar ControlCenter4, la aplicación no abrirá o solamente se abre parcialmente o se abre una ventana en blanco sin ninguna opción de escaneo
- 24¿Puedo utilizar el buzón de voz en la misma línea que mi equipo Brother?
- 25Ver Original (Papel Atascado)
- 26¿Cómo puedo colocar sobres en mi máquina?
- 27No se puede imprimir después de la actualización de Windows 10 (Junio 2020)
- 28No puedo imprimir usando mi máquina Brother en una red inalámbrica (Windows)
- 29No puedo imprimir utilizando mi máquina Brother en una red inalámbrica (Mac)
- 30Conectar su máquina Brother a su dispositivo móvil por medio de un enrutador o punto de acceso inalámbrico
- 31Poca tinta
- 32Aparece "Fuera de línea" (“Offline”) en el Monitor de estado
- 33Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 34Imposible Imprimir 7X
- 35El mensaje de error "Invalid format for short nick name" (El alias corto tiene un formato inválido) aparece al imprimir un documento. (Mac OS X 10.5 o superior)
- 36Sin cartucho de tinta
- 37La configuración inalámbrica pide un PIN WPS para terminar el proceso
- 38Imposible Imprimir 5X
- 39Localizar archivos escaneados a través de ControlCenter2 (Para Macintosh)
- 40Imposible impr. XX
- 41La tinta aún está mojada después de la impresión en Papel Brillante y aún después de haberse secado la tinta, aparecen manchas.
- 42He configurado el método "IP Config" de la máquina a "Auto" para asignar una dirección IP automáticamente, no obstante, fue cambiada a "Static" inesperadamente. Recibo un mensaje de error indicando que la dirección IP no es única, o que un documento ha sido impreso en una máquina diferente.
- 43Al seleccionar impresión de escala gris en el driver de la impresora, ¿utiliza este solamente la tinta negra o utiliza todos los cartuchos de tinta para producir imagenes de escala gris?
- 44¿Por qué se han agotado los cartuchos de tinta a color aún si muy raras veces imprimo a color?
- 45El mensaje de error "No se encontró impresora con AirPrint" aparece cuando toco el ícono Imprimir en mi dispositivo móvil (iPhone, iPod touch o iPad)
- 46¿Cómo puedo saber cuál lado del papel fotográfico debe estar hacia arriba en la bandeja?
- 47Cuando imprimo, las páginas están manchadas con tintas.
- 48Recibo el mensaje de error "Print Queue is stopped". (Mac OS X 10.2-10.4)
- 49Revisar el tipo de controlador del escáner instalado conectando el cable USB o cable paralelo
- 50No puedo encontrar algunas opciones en el cuadro de diálogo de impresión. (Para OS X v10.7 a 10.15)