Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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298 Resultados
- 1He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
- 2Cuando intento escanear el documento, la aplicación del escáner deja de funcionar. (OS X 10.11)
- 3Cuando intento escanear utilizando ControlCenter4 o ControlCenter3 para Windows, recibo el mensaje de error "Error CC3-202.", "Error CC4-202", "Error CC3-205" o "Error CC4-205"
- 4Cuando imprimo, las páginas están manchadas con tinta. ¿Qué debo hacer?
- 5En la pantalla de Brother iPrint&Scan aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 6Al tratar la función "Scan to OCR" recibo el mensaje de error "This feature is not available because there is no OCR Software installed" (Esta función no está disponible debido a que no existe Software OCR instalado).
- 7Estoy utilizando Windows. Al tratar de usar "Scan to E-mail" obtengo el mensaje de error "the command line argument is not valid. Verify the switch you are using" (el argumento de la línea de comando no es válida. Verificar que interruptor que setá utilizando"). ¿Qué debo hacer?
- 8No puedo usar la función Escanear a correo electrónico (“Scan to E-mail”) con Outlook2003 o Outlook2007 después de actualizar ControlCenter3. Aparece el mensaje de error "El argumento de la línea de comandos no es válido" (“Command line argument is invalid”). ¿Qué puedo hacer?
- 9No puedo imprimir o escanear al utilizar iPrint&Scan de Brother desde mi dispositivo móvil Teléfono Windows
- 10¿Qué diferencias hay entre los programas BRAdmin Professional y Web BRAdmin?
- 11Proteja su máquina Brother contra el acceso no autorizado a través de la red
- 12No puedo encontrar la computadora de destino en la red cuando intento escanear un documento usando la tecla “Scan” o el panel de control de la máquina.
- 13Cambios al contenido almacenado en el directorio telefónico no se reflejan en los números de marcación rápida almacenados en Windows.
- 14No puedo utilizar la función Escanear a E-mail con ControlCenter3 después de instalar Office 2010.
- 15Estoy tratando de instalar el controlador con las especificaciones del network, no obstante el asistente de instalación no logra localizar la máquina Brother en mi network, y recibo el mensaje "No devices could be found over the network" (No dispositivo pudo ser localizado en el network).
- 16Estoy tratando de utilizar un controlador Brother del CD proporcionado con la máquina o descargado del Internet, y no logro escanear desde Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 o Windows Server 2012.
- 17Al mirar los documentos escaneados en mi dispositivo móvil Android™ utilizando el Visor de Imágenes de Brother, las páginas están en negro.
- 18¿Cuál conexión puedo utilizar para imprimir desde mi dispositivo (Android™), utilizando la aplicación iPrint&Scan de Brother?
- 19¿Qué conexión puedo utilizar para imprimir desde mi dispositivo (iPhone, iPod touch, iPad), utilizando la aplicación Brother iPrint&Scan?
- 20Escanear y guardar un documento en formato PDF (Escanear a archivo)
- 21Uno o más de mis colores no se están imprimiendo (mprimiendo en blanco). ¿Qué puedo hacer?
- 22Atasco de papel
- 23No puedo guardar un archivo descargado desde el sitio web de Brother Support (para Windows)
- 24No logro imprimir o escanear al utilizar iPrint&Scan de Brother desde mi dispositivo móvil Android™
- 25¿Puedo imprimir desde o escanear a un teléfono inteligente Android™?
- 26El mensaje de error "No se puede encontrar [nombre del modelo] ... (CC3-202-03031b02)" aparece al escanear un documento utilizando ControlCenter3 con Windows 7 con una conexión USB
- 27¿Se puede utilizar tinta de otro fabricante para rellenar los tanques de tinta?
- 28Estoy utilizando Mac OS X 10.4 Tiger. No logro escanear después de haber instalado el driver del escáner. ¿Qué puedo hacer?
- 29Al escanear a OCR desde Brother Control Center3, la aplicación OCR no se inicia. Tengo instalado Windows XP Service Pack 2 (SP2). ¿Qué debo hacer?
- 30No puedo instalar los controladores Brother en Debian 10 o posterior (Linux)
- 31No puedo imprimir desde una computadora cliente a una impresora en un servidor de impresión (Linux)
- 32Un margen aparece en el lado derecho del documento escaneado al utilizar la aplicación Brother iPrint&Scan en mi dispositivo móvil Android™.
- 33El mensaje de error "IS052 InstallNetworkDriver" aparece al instalar MFL-Pro Suite desde el CD-ROM o Full Driver & Software Package es descargado de la sección de "Descarga".
- 34Imprimir una página web desde la aplicación iPrint&Scan de Brother utilizando un iPhone, iPod touch y un iPad
- 35¿Puedo utilizar AirPrint con mi máquina Brother?
- 36Localizar archivos escaneados a través de ControlCenter2 (Para Macintosh)
- 37El mensaje de error "An error occurred during the installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1" aparece al instalar el Paquete completo de controladores y software para Windows 7 descargado de la sección "Descargas".
- 38Escanear varias páginas en un archivo en lugar de que cada página escaneada sea guardada como un archivo separado
- 39¿Puedo conectar un teléfono en la misma línea que la máquina Brother en modo Fax/Tel Mode?
- 40¿Puedo utilizar el buzón de voz en la misma línea que mi equipo Brother?
- 41Estoy usando Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista 64-bit Edition. No puedo escanear desde el Corel® Paint Shop Pro® X usando el controlador WIA. ¿Qué puedo hacer?
- 42¿Mi máquina Brother es compatible con Windows Vista?
- 43Cuando intento imprimir bordes finos a color en Excel de Microsoft®, los bordes se imprimen en negro.
- 44Reemplazar tinta
- 45Al imprimir desde Outlook/ Outlook Express o Internet Explorer, la página no se imprime como ha de esperarse. Por ejemplo, la porción izquierda o derecha de la página está en blanco o se imprime en un pedazo separado de papel.
- 46Imprimir la Lista de Configuración del Network
- 47Estoy utilizando Windows XP. No puedo escanear utilizando el cable USB.
- 48"ControlCenter necesita ser actualizado" - macOS 10.15 Catalina
- 49Puntos importantes para especificar el área de escaneo (Linux)
- 50Requisitos del puerto para cortafuegos de la Herramienta de la tecla escanear ("Scan Key Tool") (Linux)