Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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170 Resultados
- 112/09/2024No me puedo conectar a la impresora por medio de Wi-Fi Direct usando Brother Print Service Plugin (Android™ 12 o posterior)
- 212/09/2024No puedo utilizar Gmail para las funciones de correo electrónico (como Escaneado a correo electrónico) e Internet Fax (I-Fax)
- 324/04/2024No puedo imprimir utilizando mi máquina Brother en una red inalámbrica (Mac)
- 424/04/2024Encontrar la información de seguridad inalámbrica (por ejemplo, SSID, clave de red, etc.) para Mac OS X 10.10.5 o superior
- 511/09/2023¿Puedo usar mi impresora Brother con una distribución Linux de 64 bits? (Linux)
- 611/09/2023Desinstalar los controladores (Mac OS X 10.6 - macOS 12)
- 711/09/2023Agregar la máquina Brother con AirPrint (macOS)
- 809/08/2023Eliminar trabajos de impresión de la cola de impresión
- 909/08/2023Estoy tratando de instalar el controlador con la configuración de red, pero no puedo encontrar una máquina Brother conectada a la red y completar la instalación del controlador (Para Windows)
- 1006/06/2023Instalar los controladores integrados (para Windows 8 y Windows 10)
- 1106/06/2023Cambiar la configuración del controlador de la impresora (Windows/macOS)
- 1206/06/2023El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 1306/06/2023Abrir el Monitor de estado
- 1405/06/2023Aparece "Fuera de línea" (“Offline”) en el Monitor de estado
- 1505/06/2023No puedo imprimir usando mi máquina Brother en una red inalámbrica (Windows)
- 1619/05/2023No puedo imprimir desde mi computadora mediante USB
- 1718/04/2023Encontrar la información de seguridad inalámbrica (por ejemplo, SSID, clave de red, etc.) para Windows
- 1828/03/2023¿Puedo usar consumibles no originales de Brother o de terceros con la máquina Brother?
- 1909/03/2023Acabo de sustituir el cartucho de tóner y la pantalla LCD continúa mostrando el mensaje "Vida útil del tóner terminada" (“Toner Life End”) o "Sustituir tóner" (“Replace Toner”)
- 2009/02/2023Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 2117/01/2023No puedo instalar el controlador de impresora de Linux en Fedora 33 o posterior (Linux)
- 2217/01/2023Obtengo el error "Filter "brlpdwrapper[nombre del modelo]" para la impresora "[nombre de modelo]" no disponible: El archivo o directorio no existe" (“No such file or directory”) en Gentoo (Linux)
- 2317/01/2023¿Cómo uso Mopria™ Print Service (MPS) con mi máquina Brother?
- 2417/01/2023Ajustar la configuración de colores utilizando la configuración personalizada en el controlador de la impresora
- 2502/12/2022Agregar mi equipo Brother (el controlador de la impresora) utilizando macOS 10.12 - 10.15
- 2619/10/2022El mensaje de error "No se encontró impresora con AirPrint" aparece cuando toco el ícono Imprimir en mi dispositivo móvil (iPhone, iPod touch o iPad)
- 2715/09/2022Imprimir o escanear con un dispositivo móvil
- 2814/09/2022¿Cuál conexión puedo utilizar para imprimir desde mi dispositivo (iPhone, iPod touch o iPad) utilizando la aplicación Brother iPrint&Scan?
- 2908/08/2022No puedo encontrar algunas opciones en el cuadro de diálogo de impresión. (Para OS X v10.7 a 10.15)
- 3028/07/2022Actualicé mi PC con Windows 11 usando la Actualización de Windows y ya no puedo imprimir, escanear ni enviar faxes desde mi PC
- 3128/07/2022La configuración inalámbrica pide un PIN WPS para terminar el proceso
- 3228/07/2022Agregar mi máquina Brother (el controlador de la impresora) usando Mac OS X 10.5 - 10.11
- 3317/05/2022Desinstalar el software y los controladores Brother (Windows)
- 3417/05/2022Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
- 3506/05/2022No puedo instalar el controlador cuando uso la Herramienta de instalación del controlador (“Driver Install Tool”) (Linux)
- 3631/03/2022No puedo instalar los controladores Brother en Debian 10 o posterior (Linux)
- 3731/03/2022No puedo encontrar algunas opciones en Preferencias de impresión (Para Windows)
- 3831/03/2022No puedo guardar un archivo descargado desde el sitio web de Brother Support (para Windows)
- 3905/01/2022El mensaje de error "No se encuentran dispositivos compatibles" aparece cuando toco el ícono Brother iPrint&Scan en mi dispositivo móvil
- 4013/12/2021Abrir el Panel de Control (Para Windows)
- 4102/11/2021No puedo imprimir desde una computadora cliente a una impresora en un servidor de impresión (Linux)
- 4228/06/2021Configurar su máquina Brother para una red inalámbrica
- 4328/06/2021No puedo reparar la conexión cableada o inalámbrica usando la Herramienta de Reparación de Conexión a la Red (Windows)
- 4428/06/2021Obtengo un error TS al tratar de imprimir en una red inalámbrica
- 4525/09/2020Restaurar el servidor de la impresora a las configuraciones predeterminadas de fábrica
- 4625/09/2020¿Cuál es la contraseña predeterminada de mi tarjeta de red de Brother, de BRAdmin, de la Configuración Remota o de la Administración Basada en la Web?
- 4701/09/2020No se puede imprimir después de la actualización de Windows 10 (Junio 2020)
- 4801/09/2020Limpiar la unidad de tambor
- 4901/09/2020¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
- 5008/07/2020¿Cuál conexión puedo utilizar para imprimir desde mi dispositivo (Android™) utilizando la aplicación Brother iPrint&Scan?