Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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132 Resultados
- 1El mensaje de error "Invalid format for short nick name" (El alias corto tiene un formato inválido) aparece al imprimir un documento. (Mac OS X 10.5 o superior)
- 2La luz LED de Tóner aún está encendida o intermitente después de reemplazar el cartucho de tóner; o el monitor de estado sigue mostrando el mensaje "Tóner bajo" o "Fin vida tóner"
- 3La impresora no alimenta papel desde la ranura de alimentación manual
- 4El LED indicador de Tambor sigue encendido o parpadeando aún cuando ya reemplace una unidad de tambor nueva.
- 5Al imprimir desde Adobe® Illustrator® con la opción ‘Mejorar impresión de gris’ activada, el documento con una configuración de semitono no imprime como se esperaba. ¿Qué puedo hacer?
- 6No se puede imprimir después de la actualización de Windows 10 (Junio 2020)
- 7En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 8¿La tarjeta de network NC-2200w trabaja con Windows Vista™?
- 9La impresora no puede imprimir las páginas completas de un documento. Se imprime el mensaje de error IMPRS DESBORDADA.
- 10¿Cómo puedo restaurar el servidor de impresión a su configuración original?
- 11Imprimir la Lista de Configuración del Network.
- 12No puedo instalar los controladores Brother en Debian 10 o posterior (Linux)
- 13Instalé los controladores agrupados en el CD-ROM pero no logro imprimir. (Mac OS X 10.5 o superior).
- 14Cuando ejecuto la herramienta de actualización de firmware o la herramienta de instalación I-FAX, aparece el mensaje “Program failed to run” (Error al ejecutar el programa) en la pantalla del PC. ¿Qué debo hacer?
- 15El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 16La impresora no puede imprimir las páginas completas de un documento. Se imprime el mensaje de error MEMORIA LLENA.
- 17Cuando ejecuto la herramienta de actualización del "Firmware" o la herramienta de instalación de I-FAX, me pregunta por el método de conexión a Internet. Hay dos opciones: Conectarse directamente "'Connect directly" o Utilizar Proxy "Using proxy". ¿Cuál debo elegir?
- 18¿Cómo cambiar la contraseña del servidor de impresión?
- 19¿Cómo se imprime en ambas caras del papel?
- 20Eliminar trabajos de impresión de la cola de impresión
- 21Descargar un archivo desde la sección "Descargas" y guardarlo en una computadora Windows 8.
- 22Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 23¿Cuál es la contraseña para el servidor de impresión cuando se está conectado a una red? ¿Cuál es el nombre del usuario y la contraseña para obtener acceso al navegador de Internet?
- 24Las hojas impresas tienen arrugas o dobleces.
- 25¿Qué diferencias hay entre los programas BRAdmin Professional y Web BRAdmin?
- 26¿Cuál es el rendimiento previsto de los consumibles?
- 27¿Cuál es el papel recomendado?
- 28Un mensaje para instalar Java en tiempo de ejecución aparece cuando empiezo a algunas aplicaciones en Mac OS X 10.7 o superior.
- 29¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
- 30Instalar los controladores integrados (para Windows 8 y Windows 10)
- 31El papel se tuerce al imprimirse.
- 32La impresora imprime inesperadamente o imprime caracteres sin sentido
- 33¿Cómo puedo cambiar las especificaciones de la impresora?
- 34Agregar mi máquina Brother (el controlador de la impresora) usando Mac OS X 10.5 - 10.11
- 35¿Qué es un "Controlador PCL genérico"?
- 36Las hojas impresas están curvadas u onduladas.
- 37Aparecen manchas blancas en texto y gráficos negros o manchas negras a intervalos de 75 mm (3,0 pulgadas).
- 38¿Qué es APIPA?
- 39Al imprimir desde Outlook/ Outlook Express o Internet Explorer, la página no se imprime como ha de esperarse. Por ejemplo, la porción izquierda o derecha de la página está en blanco o se imprime en un pedazo separado de papel.
- 40Como activo o desactivo el modo "Toner Save"?
- 41Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
- 42La posición de impresión se mueve cuando imprimo con la impresora láser monocromática (Linux)
- 43Instalar el programa de su máquina Brother desde el disco de instalación incluido o desde el Paquete completo de Controlador y Programa (Windows)
- 44Revisar la versión del "firmware"
- 45No puedo instalar el controlador en Macintosh desde el CD-ROM suministrado con mi máquina Brother (Para usuarios de Mac OS X 10.7 o superior).
- 46No logro imprimir desde mi computadora utilizando la red (Para Macintosh)
- 47Cómo puedo imprimir las páginas en el orden reverso de la página en Windows?
- 48El papel se está mal alimentando en mi máquina Brother.
- 49Después de instalar Sun JavaVM, algunas aplicaciones no funcionan correctamente
- 50El programa BRAdmin Professional no logra localizar la máquina Brother en mi red