Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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Nota: "*" indica que el contenido es de la Guía del usuario online.
- 112/09/2024No puedo instalar Scan-key-tool en Ubuntu 23.10 o posterior, ni en sus derivativos (Linux)
- 212/09/2024No puedo utilizar Gmail para las funciones de correo electrónico (como Escaneado a correo electrónico) e Internet Fax (I-Fax)
- 312/09/2024No puedo imprimir o escanear por medio de USB en Fedora 38 o posterior, ni en sus derivativos (Linux)
- 412/09/2024Manejo de la configuración del controlador de la impresora (solo disponible para Windows)
- 502/09/2024No puedo instalar el controlador del escáner (brscan5) en Fedora 40 o posterior (Linux)
- 629/07/2024Limpiar el escáner *
- 712/06/2024¿Cuál es la contraseña predeterminada para mi máquina Brother?
- 811/06/2024Fin tamb. pronto
- 911/06/2024Tóner bajo o Preparar cartucho de tóner nuevo
- 1004/06/2024No puede imp
- 1127/05/2024El estado de la impresora es Fuera de línea o En pausa
- 1224/04/2024No puedo escanear por medio de la red
- 1324/04/2024Acabo de sustituir el cartucho de tóner y la pantalla LCD continúa mostrando el mensaje "Tóner bajo" o "Sustituir tóner"
- 1425/01/2024Mala fijación
- 1525/01/2024Manchas de tóner
- 1625/01/2024Líneas en toda la página
- 1725/01/2024Imágenes con sombras
- 1808/12/2023Imprimir el informe de configuración de la red *
- 1908/12/2023Eliminar trozos pequeños de papel atascado en la unidad ADF *
- 2008/12/2023El documento está atascado debajo de la cubierta de documentos *
- 2108/12/2023Documento atascado en la parte superior de la unidad ADF *
- 2208/12/2023Acceder a Administración basada en Web *
- 2308/12/2023Limpiar los rodillos de recogida de papel *
- 2408/12/2023Limpieza de la unidad de tambor *
- 2508/12/2023El papel está atascado en la bandeja a 2 caras *
- 2608/12/2023Papel atascado en la parte posterior del equipo *
- 2708/12/2023El papel está atascado dentro del equipo *
- 2808/12/2023El papel está atascado en la bandeja de papel *
- 2908/12/2023Hay un atasco de papel en la bandeja MP *
- 3008/12/2023Limpieza del filamento de corona *
- 3108/12/2023Reemplazo de la unidad de tambor *
- 3208/12/2023Reajustar la configuración de la red a los ajustes predeterminados de fábrica *
- 3308/12/2023Reemplazo del cartucho de tóner *
- 3406/12/2023¿Dónde puedo encontrar el número de serie de mi máquina Brother?
- 3506/12/2023Líneas negras a lo largo de la página
- 3625/10/2023Tambor !
- 3725/10/2023No puedo imprimir usando mi máquina Brother en una red cableada (Windows/macOS)
- 3825/10/2023(Video) Configurar su máquina Brother
- 3919/09/2023No se detecta
- 4019/09/2023Atasco documento
- 4119/09/2023Doble cara desac
- 4219/09/2023"Fuera de línea" aparece en el monitor de estado (Windows)
- 4319/09/2023No se escanea
- 4411/09/2023Autodiagnóstico
- 4511/09/2023Tóner incorrecto o Cartucho de toner incorrecto
- 4611/09/2023No puedo imprimir o escanear a través de USB en Debian 11 o posterior, Ubuntu 20.04 o posterior y en sus derivados (Linux)
- 4711/09/2023¿Puedo usar mi impresora Brother con una distribución Linux de 64 bits? (Linux)
- 4811/09/2023Agregar la máquina Brother con AirPrint (macOS)
- 4901/09/2023Sop. no coincide
- 5001/09/2023No hay tóner