Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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- 15112/02/2019¿Qué es el Almacenamiento de datos de impresión de la PC utilizando el Directorio Activo (Active Directory®)? (Windows)
- 15224/01/2019Mi máquina Brother no tiene electricidad
- 15301/11/2018¿Qué es iPrint&Scan de Brother?
- 15428/09/2018Crear un certificado autofirmado
- 15503/09/2018Utilice la Herramienta de Reparación de Conexión a la Red (Windows)
- 15603/09/2018Tamaño no coinc. (Tamaño no coincide)
- 15731/08/2018Impresión ahuecada
- 15831/08/2018Fantasma
- 15926/07/2018Enviar o recibir un correo electrónico de manera segura mediante SSL TLS
- 16026/07/2018Enviar un correo electrónico con autenticación de usuario
- 16119/07/2018Configurar el protocolo SNTP utilizando la Administración basada en la Web
- 16228/06/2018Exportar un Certificado de Autoridad de Certificación ("CA Certificate")
- 16328/06/2018Configurar el Registro de Impresión Almacenado en la Red utilizando la Administración Basada en la Web
- 16419/06/2018Imprimir documentos de manera segura utilizando SSL o TLS
- 16504/06/2018Estoy utilizando la función Escanear a correo electrónico (servidor de correo electrónico) para enviar un documento escaneado directamente a una dirección de correo electrónico. Debido a que nuestro proveedor requiere autenticación para el servidor SMTP, ya no puedo utilizar esta función.
- 16604/06/2018Cambiar la configuración LDAP utilizando la Administración basada en la Web
- 16731/05/2018¿Qué tipo de sobres y etiquetas son recomendadas para imprimir?
- 16824/05/2018Al mirar los documentos escaneados en mi dispositivo móvil Android™ utilizando el Visor de Imágenes de Brother, las páginas están en negro.
- 16927/02/2018Cambiar el tambor
- 17026/02/2018Instalar su máquina Brother (Video)
- 17131/01/2018Configurar un Perfil de Escaneo a la Red
- 17231/01/2018El programa BRAdmin Professional no logra localizar la máquina Brother en mi red
- 17322/12/2017Importar un Certificado de Autoridad de Certificación (CA Certificate)
- 17422/12/2017Configurar un Perfil de Escaneo a FTP
- 17522/12/2017¿Qué es AirPrint?
- 17621/11/2017Configurar la función Ícono Web (Web Connect de Brother)
- 17721/11/2017Escanear desde la aplicación iPrint&Scan de Brother utilizando sus dispositivos compatibles con iOS incluidos iPhone, iPad y iPod touch.
- 17820/11/2017Aún recibo el mensaje de error "Cambiar tambor", "Fin tambor pronto" o "Tambor detenido" después de reemplazar la unidad de tambor por una nueva
- 17906/11/2017Reiniciar el contador del tambor
- 18024/10/2017Error tamaño DX o Error tamaño 2 caras
- 18123/08/2017Combine múltiples documentos escaneados en un solo archivo usando PaperPort™
- 18221/07/2017¿Qué tipos de tarjetas puedo usar como tarjetas de autenticación en el Bloqueo Seguro de Funciones?
- 18321/07/2017Instalar la Unidad de la torre de bandejas
- 18403/07/2017Copiar en ambas caras del papel (copia a 2 caras)
- 18529/06/2017Al escanear un documento con ControlCenter, el tamaño del archivo escaneado es demasiado grande.
- 18622/06/2017Cómo usar el Asistente de Implementación del Controlador (solo disponible para Windows)
- 18722/06/2017Verificar la versión del "firmware"
- 18821/06/2017Todo negro
- 18908/05/2017He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
- 19027/02/2017Cuando instalo el controlador aparecen en mi PC (Windows XP) algunos mensajes de error (por ejemlpo ".NET Framework Initialization Error")
- 19110/02/2017Preparar para comunicación SSL en el servidor de la impresora Brother. (Método para usar Windows Server 2003 / 2008)
- 19206/12/2016Imprimir datos desde el Portapapeles al usar la aplicación iPrint&Scan de Brother utilizando un iPhone, un iPod touch y un iPad
- 19306/12/2016Imprimir una página web desde la aplicación iPrint&Scan de Brother utilizando un iPhone, iPod touch y un iPad
- 19406/12/2016Imprimir Fotos o Documentos desde la aplicación iPrint&Scan de Brother utilizando un iPhone, un iPod touch y un iPad
- 19512/10/2016Cambiar las configuraciones de escaneo para escanear desde ControlCenter4 o utilizando la tecla "SCAN" (Para Windows)
- 19613/04/2016Cargar los datos escaneados en un servidor SharePoint®
- 19713/04/2016Documento atascado en la parte superior de la unidad ADF
- 19813/04/2016El documento está atascado debajo de la cubierta de documentos
- 19913/04/2016Eliminar trozos pequeños de papel atascado en la unidad ADF
- 20013/04/2016Cargar los datos escaneados en un servidor FTP