Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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123 Resultados
- 5120/06/2019Lo que puede ocurrir si se utiliza el papel equivocado en su máquina
- 5206/06/2019Estoy utilizando Ubuntu 8.04 o posterior. Ya he instalado los controladores, pero aún no puedo imprimir (Linux)
- 5306/05/2019Deseo imprimir utilizando CUPS mientras mantengo habilitado SELinux. (Linux)
- 5408/02/2019En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 5501/10/2018Desinstalar los controladores (Mac OS X 10.5)
- 5601/10/2018Desinstalar los controladores (Mac OS X 10.2 a 10.4)
- 5731/08/2018Información de respaldo de Windows 7
- 5831/01/2018¿Cómo limpiar el rodillo de recogida del papel?
- 5908/05/2017He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
- 6029/09/2015Estoy utilizando Windows. Coloco el CD-ROM proporcionado con mi máquina en el compartimiento de CD-ROM de mi PC, no obstante la pantalla de instalación no es mostrada automáticamente en la PC
- 6114/04/2015No puedo desinstalar el controlador de la impresora utilizando la Herramienta de Desinstalación del Controlador de la Impresora. (Para usuarios de Windows 7 que utilizan el controlador de la impresora sólo con conexión WSD)
- 6226/01/2015El mensaje de error "Invalid format for short nick name" (El alias corto tiene un formato inválido) aparece al imprimir un documento. (Mac OS X 10.5 o superior)
- 6305/01/2015Detener la alimentación doble de papel en la máquina, cuando se imprimen páginas individuales con el modo de Escaneado por los 2 lados (Dúplex) activado en el controlador de la impresora (Sólo para Windows).
- 6425/12/2014Memoria llena
- 6525/12/2014Print overrun (Impresión desbordada)
- 6618/12/2014Modelos compatibles de Controlador Universal de la Impresora para BR-Script (Emulación del lenguaje de PostScript).
- 6702/12/2014No puedo instalar el controlador en Macintosh desde el CD-ROM suministrado con mi máquina Brother (Para usuarios de Mac OS X 10.7 o superior).
- 6802/12/2014Instalé los controladores agrupados en el CD-ROM pero no logro imprimir. (Mac OS X 10.5 o superior).
- 6901/12/2014En el Mac OS X 10.5 Leopard, el icono de la impresora permanece en el Dock después de imprimir. ¿Cómo puedo eliminar el icono de la impresora del Dock para que no vuelva a aparecer?
- 7015/10/2014Modelos soportados por el Controlador Universal de la Impresora (Universal Printer Driver) del PCL
- 7126/05/2014La luz indicadora del Tambor (Drum) aún está encendida o parpadeando, después de haber reemplazado la unidad de tambor por una nueva.
- 7219/03/2014Descargar un archivo desde la sección "Descargas" y guardarlo en una computadora Windows 8.
- 7329/01/2014¿Dónde está la opción dúplex ajuste manual en el sistema operativo Mac OS X 10.3 o superior del controlador?
- 7429/01/2014¿Cómo puedo instalar memoria adicional?
- 7513/11/2013Al imprimir un documento tipo folleto desde Microsoft Office 2003, un objeto para dibujar no se coloca debidamente en la página impresa. (Para usuarios de impresora con controladores Windows BR-Script)
- 7610/09/2013Las impresiones (sobres) están arrugadas.
- 7710/09/2013Marcas de tóner negro aparecen a través de la página.
- 7810/09/2013Líneas blancas aparecen en la página.
- 7910/09/2013Líneas aparecen a través de la página.
- 8010/09/2013Líneas blancas a través de la página
- 8104/09/2013Impresiones con fondo gris.
- 8203/09/2013Las impresiones salen muy claras.
- 8323/05/2013Acabo de reemplazar el cartucho de tóner y la pantalla LCD muestra el mensaje "Toner Low" / "Replace Toner" / "Toner Life End" o la luz indicadora de Toner aún está encendida o intermitente.
- 8429/01/2013Mi máquina Brother no alimenta bien el papel.
- 8517/12/2012Imprimir la Página de Especificaciones de la Impresora (Printer Settings page).
- 8605/12/2012¿Qué significan las indicaciones de los LED?
- 8718/10/2012La impresora imprime inesperadamente o imprime caracteres sin sentido.
- 8818/09/2012No creo haber obtenido el rendimiento total de mi cartucho de tóner de alto rendimiento, sin embargo, el mensaje "Toner Life End" o "Replace Toner" es mostrado en la pantalla de la máquina o las luces indicadoras están intermitentes.
- 8928/08/2012Líneas blancas, rayas a través de la página.
- 9023/08/2012¿Cuál es el rendimiento estimado de los consumibles?
- 9123/08/2012¿Cúal es el área total disponible para imprimir?
- 9216/08/2012Las páginas impresas estan curvadas
- 9316/08/2012Puntos blancos sobre texto negro y gráficas o puntos negros aparecen a intervalos de 94 mm (3.7 pulg).
- 9409/08/2012Un mensaje para instalar Java en tiempo de ejecución aparece cuando empiezo a algunas aplicaciones en Mac OS X 10.7 o superior.
- 9508/08/2012Escuché un pitido desde el UPS Uninterruptible Power Supply (sistema de alimentación ininterrumpida SAI) cuando encendí mi máquina Brother.
- 9608/08/2012¿Puedo imprimir o escanear a un teléfono celular Android™?
- 9708/08/2012¿Puedo imprimir y escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 9830/07/2012Reemplazando la unidad de tambor (drum unit).
- 9927/07/2012¿Puedo utilizar AirPrint con mi máquina Brother?
- 10017/07/2012¿Qué tipo de memoria puedo usar?