Preguntas frecuentes y solución de problemas
![]() |
Último |
108 Resultados
- 5108/06/2020El Add-In de P-touch está registrado en Microsoft Word o Excel, sin embargo, aún no puede ser utilizado. (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 5208/06/2020No se puede seleccionar el ancho del material. Solo se pueden seleccionar tamaños de papel estándar. (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 5308/06/2020¿Cómo crear una etiqueta de dirección? (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 5408/06/2020Crear una Etiqueta de Dirección utilizando la función Add-In con Microsoft Outlook (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 5508/06/2020¿Cómo puedo hacer una etiqueta ancha utilizando la función impresión dividida (agrandar la etiqueta imprimiéndola en dos o más etiquetas)? (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 5608/06/2020No puedo registrar el Add-In en las versiones de 64 bits de Microsoft Office 2010, 2013 o 2016. (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 5702/06/2020No se imprimen algunas partes de la etiqueta. (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 5802/06/2020Deseo que mi impresora utilice menos cinta para cada etiqueta. (P-touch Editor 5.x)
- 5902/06/2020¿Cómo combinar caracteres horizontales y verticales en una etiqueta? (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 6002/06/2020¿Cómo imprimir textos verticales? (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 6102/06/2020¿Cómo crear una etiqueta utilizando una plantilla? (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 6202/06/2020¿Cómo abrir un archivo de Excel 2007 o de Access 2007 con la función de Base de Datos? (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 6302/06/2020Mi etiqueta se está imprimiendo como la imagen en un espejo. ¿Cómo habilitar o inhabilitar la opción de impresión en modo Espejo? (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 6402/06/2020¿Cómo imprimir la imagen insertada manteniendo su tamaño original? (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 6502/06/2020¿Cómo agregar texto de Microsoft Excel a una lista de etiquetas? (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 6602/06/2020¿Cómo puedo guardar un estilo de diseño que he creado? (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 6702/06/2020Al ejecutar el "Add-In" de Excel, mi formato es restaurado al valor predeterminado una vez se ha impreso la etiqueta. (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 6802/06/2020¿Cómo utilizar la herramienta de Captura de pantalla? (P-touch 5.x para Windows)
- 6902/06/2020¿Cómo se puede crear etiquetas de identificación uniendo los campos "Nombre" y "Apellido"? (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 7002/06/2020¿Cómo seleccionar solo algunos datos (celdas) en la fila de la hoja de cálculo de Excel? (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 7117/03/2020No puedo seleccionar mi impresora en P-touch Editor. (P-touch Editor 5.x para Mac)
- 7220/02/2020A pesar de que antes podía imprimir, ya no puedo hacerlo desde mi computadora
- 7322/11/2019¿Cómo cambiar la configuración del Idioma de la impresora?
- 7424/10/2019¿Qué tipos de letra puedo utilizar?
- 7517/10/2019No puedo instalar el controlador de la impresora porque la instalación se detiene después que conecto la impresora a mi computadora
- 7604/10/2019No puedo utilizar algunos botones o funciones de P-touch Editor o del controlador de la impresora (Para usuarios de MacOS® 10.15.x)
- 7719/08/2019Recibo el mensaje "No se pudo ingresar a OneDrive" y no puedo abrir o guardar ningún archivo (Editor de P-touch 5.1 o 5.2 para Windows)
- 7805/08/2019No puedo instalar el "Paquete Completo de Programas" que se muestra en "Drivers&Editor Tool" de macOS 10.13 o 10.12
- 7916/07/2019El botón [Transferir] no aparece en P-touch Transfer Manager. (El botón [Guardar archivo de transferencia] permanece mostrado)
- 8017/05/2019El Editor de P-touch muestra el mensaje “No hay un controlador de la impresora instalado con esta aplicación.” (Para Windows 10)
- 8117/05/2019¿Se puede utilizar cintas TZe con esta impresora? ¿Cuá es la diferencia entre cintas TZ y cintas TZe?
- 8217/05/2019La cinta se trabó o se atascó en la impresora
- 8317/05/2019¿Puede utilizar mi impresora las cintas TZ/TZe?
- 8417/05/2019La cinta no se puede utilizar ya que la cinta de tinta (cinta negra) se enredó entre las capas de la cinta y se salió de la máquina
- 8517/05/2019¿Qué es la Lista de Etiquetas? (P-touch Editor 5.x Windows)
- 8617/05/2019Cuando intento utilizar la función de base de datos, aparece el mensaje de error "Code=800401f9 Msg: Error in the DLL Source: ADODB. Connection Description:". ¿Qué debo hacer?
- 8715/02/2018La capa superior y la capa de la base de la cinta laminada están desalineadas
- 8818/12/2017¿Cómo escribir símbolos?
- 8907/08/2017¿Se pueden utilizar cintas TZ con esta impresora? ¿Cuál es la diferencia entre las cintas TZ y las cintas TZe?
- 9013/06/2017A veces falla el Editor de P-touch. (Para usuarios de Office 2013 o 2016)
- 9127/03/2017Cómo identificar la versión del "firmware" de la impresora
- 9217/02/2017¿Cómo imprimir múltiples renglones de texto y cuántos renglones puedo imprimir?
- 9307/10/2016La etiqueta no fue impresa correctamente
- 9420/07/2016Cuando intento cargar datos desde un archivo CSV al programa de P-touch Editor para Macintosh, los caracteres en los datos se hacen ilegibles
- 9530/05/2016Los archivos de etiquetas que había guardado con anterioridad están ahora vacíos
- 9617/03/2016¿Los datos creados en otras aplicaciones son compatibles con P-touch Editor 5.1 para Mac?
- 9716/12/2015¿Por qué la máquina muestra el mensaje "TEXTO LARGO!" cuando presiono la tecla de impresión?
- 9809/07/2015La pantalla se mantiene en blanco después de encender la electricidad
- 9907/07/2015La etiqueta no se imprime a pesar de haber presionado la tecla de impresión
- 10016/04/2015¿Cómo puedo utilizar una plantilla? (P-touch Editor 5.1 para Mac)