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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
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- 109/08/2023El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 228/06/2021Imprimo principalmente documentos en blanco y negro. ¿Cómo puedo evitar que se disminuya la vida útil de mis cartuchos de tóner de color al imprimir?
- 316/02/2015Cuando imprimo gráficos semitransparentes desde Microsoft Excel 2002/2003, Word 2002/2003 o Power Point 2002/2003, se imprimen incorrectamente. ¿Qué puedo hacer?
- 405/01/2015Detener la alimentación doble de papel en la máquina, cuando se imprimen páginas individuales con el modo de Escaneado por los 2 lados (Dúplex) activado en el controlador de la impresora (Sólo para Windows).
- 525/12/2014Cuando intento imprimir bordes finos a color en Excel de Microsoft®, los bordes se imprimen en negro.
- 618/12/2014Al imprimir usando el Controlador de la Impresora para XML Paper Specification, el resultado de impresión no es lo que esperaba, es muy diferente del borrador original o una vista previa o no puedo imprimir en absoluto.
- 729/01/2013Al imprimir desde PowerPoint utilizando la función 2 en 1, algunos de los bordes alrededor del documento no han sido impreso o líneas han sido impresas que no deben estar ahí.
- 817/12/2012Al imprimir desde Outlook/ Outlook Express o Internet Explorer, la página no se imprime como ha de esperarse. Por ejemplo, la porción izquierda o derecha de la página está en blanco o se imprime en un pedazo separado de papel.
- 927/07/2012No puedo imprimir el documento de Microsoft PowerPoint 2003 utilizando el controlador de impresora universal. (Para Windows XP)
- 1005/01/2012La máquina Brother no aparece en la "Impresión y Fax" o la utilidad de "Imprimir & Escanear". (Mac OS X 10.5 o superior)
- 1123/06/2011Algunos caracteres están faltando en archivos PDF al ser impresos desde las aplicaciones Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® / Adobe® Reader®. ¿Qué puedo hacer para corregir este problema?
- 1210/06/2011El Driver Universal de la impresora busca la máquina Brother en un solo network aún asi mi computadora se conecta a varios networks (Para usuarios de Windows)
- 1322/03/2011Mi máquina Brother no imprime el documento con la opción Booklet, según lo especifiqué en Adobe® Acrobat®/ Adobe® Reader®, utilizando el driver BR-Script. ¿Qué puedo hacer?
- 1429/11/2004Problemas con la conexión de impresoras USB a sistemas Mac OS® X.
Más preguntas frecuentes (solo en idioma inglés)