DCP-8040
Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
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- 102/12/2022Uso Windows 98/ Me/2000/XP o Windows NT 4.0. Al intentar escanear con Brother ControlCenter2, no puedo hacerlo porque aparece el mensaje de error "Fallo al escanear. Intente escanear la imagen nuevamente, si el error ocurre nuevamente, reinicie su computadora y luego intente escanear nuevamente. (CC031)" (“Scanning failed. Please try to scan the image again, if the error happens again please restart your computer, and then try to scan again. (CC031)”. ¿Qué debo hacer?
- 217/05/2022En el sistema operativo X v10.8.x. aparece el mensaje "[nombre del archivo] no se puede abrir porque pertenece a un programador desconocido"
- 326/01/2015El mensaje de error "Invalid format for short nick name" (El alias corto tiene un formato inválido) aparece al imprimir un documento. (Mac OS X 10.5 o superior)
- 420/10/2014No puedo escanear a través de la red. Recibo el código de error "CC031" o "MTW012" (Mac OS X).
- 529/01/2014Estoy tratando de instalar el controlador con las especificaciones del network, no obstante el asistente de instalación no logra localizar la máquina Brother en mi network, y recibo el mensaje "No devices could be found over the network" (No dispositivo pudo ser localizado en el network).
- 618/03/2013Recibo el mensaje de error "Print Queue is stopped". (Mac OS X 10.2-10.4)
- 701/08/2012Al tratar la función "Scan to OCR" recibo el mensaje de error "This feature is not available because there is no OCR Software installed" (Esta función no está disponible debido a que no existe Software OCR instalado).
- 822/03/2011No puedo instalar los drivers incorporados de Windows 7 desde la actualización de Windows suministrada por Microsoft®.
- 922/03/2011Los mensajes "MFC está ocupado ("MFC is Busy") o "Falla en la Conexión" ("Connection Fail") aparecen.
- 1022/03/2011Mi software contra virus está indicando el mensaje de alerta durante la instalación de Web BRAdmin. ¿Qué debo hacer?
- 1122/03/2011Estoy usando Mac OS 9. Recibo un mensaje de Error, Tipo 1,010, cuando trato de escanear en mi Macintosh. ¿Cómo puedo corregir esto?
- 1231/05/2007Cuando trato de instalar el MFL-Pro Suite desde el CD-ROM, recibo un Error Interno 2723 y un anuncio de Error IS001: El PaperPort Installer no responde. ¿Qué puedo hacer?
- 1329/05/2007Cuando trato de instalar el MFL-Pro Suite desde el CD-ROM, el INST32 aparece un dialogo de error como el de abajo y la instalación no puede continuar. ¿Qué puedo hacer?
- 1416/02/2004Continúo recibiendo el mensaje de error "Runtime Error 2147417848 (80010108) Automation Error Brother MFL Pro Control Center" cuando arranco el sistema Windows® XP. ¿Cómo puedo eliminarlo?
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