Aprire il Pannello di controllo (per Windows)

Non è possibile trovare alcuna opzione nelle preferenze di stampa. (Per Windows)

Non è possibile salvare un file scaricato dal sito Web del supporto Brother (per Windows)

Il pacchetto "[nome file] non può essere aperto perché proviene da uno sviluppatore non identificato." Viene visualizzato su OS X v10,8.x.

Come identificare il tuo sistema operativo (SO).

Non è possibile stampare dal computer tramite porta USB.

Modifica delle impostazioni del driver della stampante (Windows/macOS)

Posso utilizzare materiali non Brother o consumabili di terze parti con il dispositivo Brother?

Aprire il monitor di stato

Quale formato del pacchetto di driver è supportato dalla mia distribuzione Linux?

Non è possibile utilizzare Gmail per le funzioni di posta elettronica (come Scan-to-Email) e Internet Fax (I-Fax).

Come si stampa una pagina di prova?

Per installare facilmente il driver della stampante utilizzando il tool. (Linux)

I miei documenti stampati sono incompleti o viene visualizzata una schermata blu durante la stampa o l'utilizzo di PC-FAX dopo un aggiornamento di Windows 10 (marzo 2021)

Replace the drum unit.

Replace the toner cartridge

Il messaggio di errore "Nessun dispositivo supportato trovato" viene visualizzato su Brother iPrint&Scan (dispositivo mobile).

Eliminare i processi di stampa dalla coda di stampa.

Lo stato della stampante è non in linea o in pausa.

Installare il software della Brother dal disco di installazione o dal pacchetto completo driver (Windows).

Impossibile stampare dopo un aggiornamento di Windows 10 (giugno 2020)

Cosa può succedere se nella macchina viene utilizzata la carta sbagliata.

Installa i driver integrati (per Windows 8 o successivo)

Un messaggio per installare il runtime Java viene visualizzato quando inizia alcune applicazioni su Mac OS X 10.7 o successivo.

Sto usando Firefox® 2.0 o superiore come browser web. Ho cliccato sul pulsante "Chiudi questa finestra" nella pagina aperta, tuttavia la finestra del browser non si chiude. Cosa posso fare?

Qual è la differenza tra la cartuccia toner e tamburo?

Disinstallare i driver. (Mac OS X 10.6 o successivi)

La stampa è fuori allineamento o la dimensione del documento è ridotta stampando da Microsoft Word 2010.

Informazioni di supporto per Windows 7 ®

Dopo l'aggiornamento del mio Macintosh non riesco a stampare tramite USB, la stampante mostra "Offline".".

Posso stampare o effettuare scansioni su Smartphone Android ™?

Posso usare la funzione AirPrint con la mia macchina Brother ?

Ho sentito un bip dall' UPS (Gruppo di continuità), quando ho acceso la mia macchina Brother.

Inceppamenti carta sulla macchina Brother.

Come posso cambiare le impostazioni della stampante?

Penso che non ho avuto la piena resa dalla cartuccia toner, il messaggio "Fine toner"," Sostituire toner" viene visualizzato sulla macchina o il LED di fine toner è acceso, lampeggiante sulla stampante.

Ho appena sostituito la cartuccia del toner e il display continua a visualizzare il messaggio "Fine toner" / "Sostituire toner" o il LED Toner è ancora acceso o lampeggiante. Cosa posso fare?

Quando stampo da Outlook / Outlook Express o Internet Explorer, la pagina non viene stampata come previsto. Ad esempio, la parte sinistra o parte destra della pagina è bianca o stampa su un'altro foglio di carta. Cosa posso fare?

Ristampare l'ultimo lavoro di stampa. (Solo per utenti Windows )

Ho recentemente installato la cartuccia di toner fornita con l'apparecchio o una nuova cartuccia di toner e ritengo di non ottenere il massimo rendimento dal toner.

Stampando dei files PDF da Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® / Adobe® Reader® alcuni caratteri non vengono stampati. Cosa posso fare per risolvere il problema?

Utilizzo Mac OS® X. Come posso rimuovere i driver?

Posso acquistare toner MICR?

Quando eseguo l'Utilità di aggiornamento firmware o l'Utilità di installazione I-FAX, sullo schermo del mio PC viene visualizzato il messaggio "Program failed to run". Cosa fare?

Qual è l'area stampabile sulla pagina?

Come si stampa una pagina delle impostazioni della stampante?