Scansiona un documento in Mac OS X 10.7.

Disinstallare il software e i driver Brother (Windows)

Aprire il Pannello di controllo (per Windows)

Non è possibile trovare alcuna opzione nelle preferenze di stampa. (Per Windows)

Sulla schermata Brother iPrint&Scan (dispositivo mobile) viene visualizzato il messaggio di errore "Nessun dispositivo supportato trovato".

Non è possibile salvare un file scaricato dal sito Web del supporto Brother (per Windows)

Il pacchetto "[nome file] non può essere aperto perché proviene da uno sviluppatore non identificato." Viene visualizzato su OS X v10,8.x.

Come identificare il tuo sistema operativo (SO).

Non è possibile stampare dal computer tramite porta USB.

Modifica delle impostazioni del driver della stampante (Windows/macOS)

Ho appena sostituito la cartuccia del toner e il display LCD continua a visualizzare il messaggio "Toner scarso" / "Sostituire toner" / "Toner esaurito" oppure il LED Toner è ancora acceso o lampeggiante.

Posso utilizzare materiali non Brother o consumabili di terze parti con il dispositivo Brother?

Impossibile stampare o eseguire la scansione quando si utilizza Brother iPrint&Scan dal dispositivo mobile Android.™

Possibili soluzioni per problemi di qualità di stampa

Acquisizione e salvataggio di un documento in formato PDF per Windows (scansione su file)

Proteggi la tua macchina Brother da accessi non autorizzati sulla rete

Aprire il monitor di stato

Il PC Windows 11 è stato aggiornato tramite Windows Update e non è più possibile eseguire stampe, scansioni o fax dal PC.

Eseguire la scansione e salvare un documento in formato PDF utilizzando il tasto SCANSIONE sulla macchina Brother (scansione su file)

Impossibile stampare

Installare i driver built-in (per Windows 8 o versione successiva)

Quale formato del pacchetto di driver è supportato dalla mia distribuzione Linux?

Non è possibile utilizzare Gmail per le funzioni di posta elettronica (come Scan-to-Email) e Internet Fax (I-Fax).

Quando si tenta di eseguire una scansione utilizzando ControlCenter4 o ControlCenter3 per Windows, viene visualizzato il messaggio "errore CC3-202.", "errore CC4-202", "errore CC3-205" o "errore CC4-205.

Come eseguire la scansione su XXXX. (XXXX è la funzione del tasto di scansione). (Linux)

Non è possibile riparare la connessione cablata o wireless utilizzando lo strumento di riparazione della connessione di rete (Windows)

Combina più documenti acquisiti in un unico file con PaperPort™

Per installare facilmente il driver della stampante utilizzando il tool. (Linux)

Non è possibile trovare il computer di destinazione sulla rete quando si tenta di eseguire la scansione di un documento utilizzando il tasto Scan to della macchina o il pannello di controllo.

Inceppamento interno

Quando si tenta di avviare ControlCenter4, l'applicazione non si apre o apre solo una finestra parziale o vuota senza opzioni di scansione.

I miei documenti stampati sono incompleti o viene visualizzata una schermata blu durante la stampa o l'utilizzo di PC-FAX dopo un aggiornamento di Windows 10 (marzo 2021)

Verifica connessione

Qual è il nome utente e la password predefiniti per la scheda di rete Brother, BRAdmin, l'installazione remota o la gestione basata sul Web?

Informazioni di supporto per Windows®10

Non è possibile stampare utilizzando il dispositivo Brother su una rete cablata. (Windows/macOS)

Eliminare i processi di stampa dalla coda di stampa.

Eseguire la scansione di più pagine in un unico file anziché salvare ciascuna scansione come file separato.

Verificare il tipo di driver dello scanner installato collegando il cavo USB/parallelo.

Dove posso scaricare l'applicazione Brother iPrint&Scan per Mac?

Che cos'è Brother iPrint&Scan?

Aprire "scanner e fotocamere" e Proprietà.

Installare il software della Brother dal disco di installazione o dal pacchetto completo driver (Windows).

Impossibile stampare dopo un aggiornamento di Windows 10 (giugno 2020)

La funzione di scansione in rete non funziona quando si preme il tasto di scansione sul pannello di controllo della macchina Brother. (Per Windows)

Sostituire il toner

Modificare le impostazioni per la scansione da ControlCenter4 o da tasto SCAN (per Windows)

Appare "Scollegato" nel Brother Status Monitor.

Scansione di un documento in OS X 10.8 o successivo.