Aprire il Pannello di controllo (per Windows)

Non è possibile trovare alcuna opzione nelle preferenze di stampa. (Per Windows)

Non è possibile salvare un file scaricato dal sito Web del supporto Brother (per Windows)

Il pacchetto "[nome file] non può essere aperto perché proviene da uno sviluppatore non identificato." Viene visualizzato su OS X v10,8.x.

Come identificare il tuo sistema operativo (SO).

Non è possibile stampare dal computer tramite porta USB.

Modifica delle impostazioni del driver della stampante (Windows/macOS)

Aggiungere il dispositivo Brother (il driver della stampante) utilizzando Mac OS X 10,5 - 10,11.

E’ possibile utilizzare dell’inchiostro non originale per ricaricare le cartucce di inchiostro?

Installare PaperPort™ 12SE / 14SE su Windows 10.

Individuare i file scansionati con ControlCenter3 (per Windows)

Quando si stampa, le pagine sono macchiate di inchiostro.  Cosa devo fare?

Dove si trova la porta USB/Ethernet del dispositivo?

Aprire il monitor di stato

Quale formato del pacchetto di driver è supportato dalla mia distribuzione Linux?

Non è possibile utilizzare Gmail per le funzioni di posta elettronica (come Scan-to-Email) e Internet Fax (I-Fax).

Quando si tenta di eseguire una scansione utilizzando ControlCenter4 o ControlCenter3 per Windows, viene visualizzato il messaggio "errore CC3-202.", "errore CC4-202", "errore CC3-205" o "errore CC4-205.

Come eseguire la scansione su XXXX. (XXXX è la funzione del tasto di scansione). (Linux)

Per installare facilmente il driver della stampante utilizzando il tool. (Linux)

Eseguire la scansione di un documento in Windows® 8 o versioni successive.

Non è possibile eseguire stampe senza bordi.

Disinstallare il software ed il driver Brother (Windows)

I miei documenti stampati sono incompleti o viene visualizzata una schermata blu durante la stampa o l'utilizzo di PC-FAX dopo un aggiornamento di Windows 10 (marzo 2021)

Come eliminare il messaggio "Impossibile rilevare" dal display?

Configurare o modificare le impostazioni del ControlCenter 2 o 3 opzioni di scansione

Il messaggio di errore "Nessun dispositivo supportato trovato" viene visualizzato su Brother iPrint&Scan (dispositivo mobile).

Stampare su entrambi i lati della pagina. (Stampa fronte/retro manuale)

Eliminare i processi di stampa dalla coda di stampa.

Lo stato della stampante è non in linea o in pausa.

Verificare il tipo di driver dello scanner installato collegando il cavo USB/parallelo.

Non è possibile utilizzare il ControlCenter3 perché non visualizza nulla dopo l'avvio (Windows).

Aprire "scanner e fotocamere" e Proprietà.

Installare il software della Brother dal disco di installazione o dal pacchetto completo driver (Windows).

Impossibile stampare dopo un aggiornamento di Windows 10 (giugno 2020)

Installa i driver integrati (per Windows 8 o successivo)

"Il ControlCenter deve essere aggiornato." - macOS 10.15 Catalina

Quando si cerca di eseguire la scansione a OCR viene visualizzato il messaggio di errore "Funzione non disponibile. Nessun software OCR installato".

Come avviare e utilizzare DeviceSelector per configurare lo scanner? (Per Macintosh)

Un messaggio per installare il runtime Java viene visualizzato quando inizia alcune applicazioni su Mac OS X 10.7 o successivo.

Sto usando Firefox® 2.0 o superiore come browser web. Ho cliccato sul pulsante "Chiudi questa finestra" nella pagina aperta, tuttavia la finestra del browser non si chiude. Cosa posso fare?

Disinstallare i driver. (Mac OS X 10.6 o successivi)

Informazioni di supporto di Windows 7

Inceppamento carta

Uno o più colori non vengono stampati (Stampa Bianca). Cosa posso fare?

Come posso scandire un’immagine e inserirla  nelle applicazioni di Windows XP?

Il messaggio di errore "IS052 InstallNetworkDriver" appare durante l'installazione di MFL-Pro Suite dal CD-ROM o il Full Driver & Software Package viene scaricato dalla sezione "Download".

Quando si carica il software MFL-Pro Suite, l'installazione non prosegue oltre l'istruzione di collegare il cavo USB al computer.

I tasti del pannello di controllo non rispondono.

Posso stampare o effettuare scansioni su Smartphone Android ™?