FAQ et Diagnostic
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- 106/08/2024Comment installer le pilote Windows via Bluetooth®
- 222/05/2024Comment identifier votre système d'exploitation (OS) pour Windows ou Mac
- 316/05/2024Comment ouvrir la fenêtre Périphériques et Imprimantes
- 416/05/2024Comment connecter l'imprimante et mon périphérique mobile via Bluetooth® ?
- 501/11/2023Je ne connais pas le code clé de produit de Bartender UltraLite Edition 2021 (Bartender Designer for Brother).
- 614/12/2022L'heure de l'imprimante est incorrecte.
- 728/06/2022Bartender UltraLite Edition 2021 (bartender Designer for Brother) affiche l’erreur #1401 lors de l’impression.
- 824/12/2021Je ne peux pas imprimer correctement les codes-barres à l'aide de barman.
- 907/09/2021Que signifient les témoins lumineux ?
- 1006/09/2021L'imprimante ne s'allume pas lorsque j'appuie sur le bouton d'alimentation.
- 1131/08/2021Je ne peux pas imprimer correctement en utilisant le pilote d'imprimante Windows
- 1231/08/2021Où puis-je trouver les paramètres réseau tels que adresse IP de l'imprimante?
- 1326/08/2021Mon imprimante s'éteint-elle automatiquement?
- 1425/08/2021Comment initialiser et rétablir les paramètres par défaut de l'imprimante?
- 1525/08/2021Comment changer la page de code de l'imprimante?
- 1625/08/2021Ajuster la position de déchirure dans BarTender
- 1725/08/2021Réglage de la position de l'impression
- 1825/08/2021Comment connecter l'imprimante à mon appareil mobile par Wi-Fi®?
- 1925/08/2021Je ne peux pas connecter mon appareil au réseau sans fil.
- 2025/08/2021Les codes à barres imprimés ne peuvent pas être lus.
- 2120/08/2021Comment transférer les programmes d'impression ou les modèles à l'aide des commandes FBPL?
- 2220/08/2021Je ne peux plus imprimer depuis mon ordinateur avec Bluetooth®, bien que je pouvais imprimer précédemment.
- 2320/08/2021Pourquoi l'impression s'arrête-t-elle soudainement lorsque j'imprime de nombreuses étiquettes en continu ou une longue étiquette?
- 2413/07/2021Comment vérifier la durée de vie de la batterie
- 2513/07/2021Le côté gauche ou droit de l'étiquette n'est pas imprimé correctement.
- 2613/07/2021Comment ajouter un nouveau stock dans BarTender?
- 2707/07/2021Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer après une mise à jour de Windows® 10 (mars 2021)
- 2807/07/2021Comment initialiser les paramètres Wi-Fi®?
- 2914/04/2021Comment installer le pilote Mac via USB/Wi-Fi®/réseau câblé?
- 3022/03/2021Comment changer la vitesse et la densité dans BarTender?
- 3130/10/2020Le rouleau linerless est coincé à l'intérieur de l'imprimante et n'est pas éjecté correctement.
- 3220/10/2020Je ne peux pas imprimer avec des commandes ESC/POS ou des commandes CPCL
- 3320/10/2020L'imprimante ne commence pas à imprimer immédiatement
- 3404/08/2020Activer ou désactiver le Bluetooth basse énergie (BLE)
- 3504/08/2020Mettre à jour le firmware du module Bluetooth®/Wi-Fi® pour utiliser le Bluetooth Low Energy (BLE)
- 3625/05/2020Comment changer le code de contrôle préfixe dans le logiciel BPM (Brother Printer Management)
- 3720/05/2020Comment mettre à jour le firmware?
- 3820/05/2020Comment connecter l'imprimante à votre ordinateur (Pour Windows®)
- 3919/05/2020Comment nettoyer / entretenir mon imprimante ?
- 4019/05/2020La qualité d'impression est médiocre.
- 4119/05/2020Comment exécuter la configuration de l'imprimante (autotest) pour déboguer ?
- 4214/05/2020Impression impossible.
- 4314/05/2020Comment nettoyer la tête d'impression?
- 4414/05/2020Comment calibrer le capteur d'écart ou de marque noire en actionnant directement l'imprimante
- 4514/05/2020Comment nettoyer le rouleau de platine?
- 4614/05/2020Comment fixer le support de rouleau externe (en option)
- 4714/05/2020Comment installer le porte-rouleau (PA-RH-002) (En option)
- 4809/03/2020Utilisation du CommTool
- 4909/03/2020Comment définir le nom local Bluetooth ou le code PIN en utilisant le BPM (Brother Printer Management Tool)
- 5009/03/2020Comment obtenir une adresse MAC Bluetooth avec le CommTool