FAQ et Diagnostic
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119 Résultats
- 1Imprimer à partir de votre appareil mobile iOS
- 2Installer le logiciel
- 3Imprimer à partir de votre ordinateur Windows® ou Mac
- 4Comment éteindre l'imprimante?
- 5Mon format de papier personnalisé ne peut pas être trouvé même si je l'ai ajouté à la liste "Taille définie par l'utilisateur" dans le Pilote Imprimante, ou bien bien que les paramètres de l'administrateur soient définis pour une imprimante partagée, la fonction est désactivée sur un ordinateur client. L'imprimante est connectée à un ordinateur Windows via Bluetooth®.
- 6J'ai créé un modèle à l'aide de P-touch Editor et je l'ai transféré sur mon imprimante. Mais le résultat de l'impression est différent de ce que je vois sur l'écran P-touch Editor.
- 7Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer après une mise à jour de Windows® 10 (mars 2021)
- 8Je ne peux pas utiliser certains boutons ou fonctions dans P-touch Editor ou dans le pilote imprimante. (Pour macOS 10.15.x)
- 9P-touch Editor affiche le message "Il n'y a pas de pilote d'imprimante installé pour cette application.” (Windows® 10)
- 10Où puis-je trouver le numéro de série de mon imprimante Brother?
- 11Bien que l'option « mise sous tension automatique » ou « mise sous tension lorsqu'elle est branchée » soit définie sur activé dans l'outil de configuration de l'imprimante, l'imprimante ne s'allume pas automatiquement.
- 12Comment transférer un modèle vers l'imprimante?
- 13Je ne peux pas enregistrer un fichier téléchargé à partir du site Web d'assistance Brother (pour Windows)
- 14Comment charger la batterie rechargeable Li-ion?
- 15Transfer Express ne reconnait pas mon imprimante via USB sur mon ordinateur Windows 11
- 16L'imprimante n'est pas détectée avec une connexion Bluetooth.
- 17Quelles options dois-je sélectionner dnas les Paramètres du Périphérique lorsque j'utilise le boîtier optionnel pour rouleau?
- 18Quelle application mobile iOS puis-je utiliser?
- 19P-touch Editor se bloque parfois. (Pour utilisateurs Microsoft® Office 2013 ou 2016)
- 20Comment brancher mon appareil à une prise de courant DC? (Optionnel)
- 21J'allume mon imprimante mais je je peux pas imprimer bien que l'imprimante soit connectée à l'imprimante avec mon périphérique mobile via Bluetooth® ou connecté mon périphérique au même réseau sans fil.
- 22Comment installer la batterie rechargeable Li-ion? (option)
- 23Le dernier pilote d'imprimante a été installé avec succès, mais le pilote n'a pas été mis à jour correctement.
- 24Impression à partir d'un périphérique Android™
- 25Quelle application mobile Android™ puis-je utiliser?
- 26Comment brancher mon appareil à une prise de courant AC? (Optionnel)
- 27Utilisation des Paramètres du Périphérique (Pour Windows®)
- 28La qualité d'impression est mauvaise et l'image est trop claire ou trop sombre.
- 29Lorsque j'ouvre un fichier CSV dans P-touch Editor, certains caractères sont brouillés. (P-touch Editor 5.x)
- 30Je ne peux pas imprimer depuis Windows 10 avec Bluetooth bien que l'imprimante soit connectée à l'ordinateur.
- 31Les marges latérales sont incorrectes.
- 32L'impression n'est pas possible. (Connexion USB)
- 33J'obtiens le message "OneDrive n'a pas pu être accédé" et je ne peux ni ouvrir ni enregistrer aucun fichier. (P-touch Editor 5.1/5.2 pour Windows)
- 34La taille de tous les caractères est automatiquement réduite lorsque je rajoute du texte. (P-touch Editor 5.x pour Windows)
- 35Comment connecter l'imprimante à mon ordinateur par Bluetooth? (Windows 10S)
- 36Comment insérer une nouvelle image sur chaque étiquette lorsque j'utilise une liste de base de données? (P-touch Editor 5.x pour Windows)
- 37Comment transférer des modèles avec P-touch Transfer Express?
- 38Utilisation des paramètres de communication (pour Windows)
- 39Utilisation de l'Outil de réglage de l'imprimante
- 40Utiliser le Printer Setting Tool (Pour Windows®)
- 41J'utilise Windows. Lorsque j'essaie d'utilise la fonction de base de données, un message d'erreur "Code=800401f9 Msg: Error in the Source: ADODB. Connection Description:" apparaît. Que dois-je faire?
- 42Mon appareil Apple (iPad, iPhone, iPod touch, etc.) ne se reconnecte pas automatiquement via Bluetooth® lorsque je mets l'imprimante hors tension puis sous tension, ou lorsque l'appareil se déplace hors de portée.
- 43Lorsque j'essaie d'imprimer via Bluetooth sous Windows 7 après avoir installé le pilote d'imprimante, le message d'erreur suivant s'affiche : « le logiciel du pilote de périphérique n'a pas été installé correctement ».
- 44Quels profiles Bluetooth supportent l'imprimante?
- 45Les données créées dans d'autres applications sont-elles compatibles avec P-touch Editor 5.x et ces données peuvent-elles être modifiées? (P-touch Editor 5.x pour Windows)
- 46Le Printer Setting Tool apparaît en Japonais. Que puis-je faire? (Macintosh)
- 47Quels types de format d'image peuvent être insérés et imprimés? (P-touch Editor 5.x pour Windows)
- 48Comment installer le logiciel sur un ordinateur qui n'est pas connecté à Internet?
- 49Existe-il une façon de gérer et d'enregistrer automatiquement les étiquettes? (P-touch Editor 5.x pour Windows)
- 50Comment identifier votre système d'exploitation (OS) pour Windows ou Mac