FAQ et Diagnostic
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119 Résultats
- 1Comment désinstaller le pilote imprimante?
- 2Comment connecter l'imprimante à mon appareil mobile par Bluetooth®?
- 3L'imprimante n'est pas détectée avec une connexion Bluetooth.
- 4Comment éteindre l'imprimante?
- 5Comment connecter l'imprimante et mon ordinateur via Bluetooth®? (Mac OS X 10,8 ou version ultérieure)
- 6Installer le logiciel
- 7Imprimer à partir de votre ordinateur Windows® ou Mac
- 8Comment brancher mon appareil à une prise de courant AC? (Optionnel)
- 9Bien que l'option « mise sous tension automatique » ou « mise sous tension lorsqu'elle est branchée » soit définie sur activé dans l'outil de configuration de l'imprimante, l'imprimante ne s'allume pas automatiquement.
- 10P-touch Editor affiche le message "Il n'y a pas de pilote d'imprimante installé pour cette application.” (Windows® 10)
- 11Comment brancher mon appareil à une prise de courant DC? (Optionnel)
- 12Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer après une mise à jour de Windows® 10 (mars 2021)
- 13Comment installer la batterie rechargeable Li-ion? (option)
- 14Transfer Express ne reconnait pas mon imprimante via USB sur mon ordinateur Windows 11
- 15Mon format de papier personnalisé ne peut pas être trouvé même si je l'ai ajouté à la liste "Taille définie par l'utilisateur" dans le Pilote Imprimante, ou bien bien que les paramètres de l'administrateur soient définis pour une imprimante partagée, la fonction est désactivée sur un ordinateur client. L'imprimante est connectée à un ordinateur Windows via Bluetooth®.
- 16Comment transférer un modèle vers l'imprimante?
- 17Les marges latérales sont incorrectes.
- 18Je ne peux pas utiliser certains boutons ou fonctions dans P-touch Editor ou dans le pilote imprimante. (Pour macOS 10.15.x)
- 19Comment charger la batterie rechargeable Li-ion?
- 20Lorsque j'essaie d'imprimer via Bluetooth sous Windows 7 après avoir installé le pilote d'imprimante, le message d'erreur suivant s'affiche : « le logiciel du pilote de périphérique n'a pas été installé correctement ».
- 21J'allume mon imprimante mais je je peux pas imprimer bien que l'imprimante soit connectée à l'imprimante avec mon périphérique mobile via Bluetooth® ou connecté mon périphérique au même réseau sans fil.
- 22Je ne peux pas enregistrer un fichier téléchargé à partir du site Web d'assistance Brother (pour Windows)
- 23Comment arrêter l'alimentation automatique de papier après l'impression? (Windows)
- 24Quelle application mobile Android™ puis-je utiliser?
- 25Quelles options dois-je sélectionner dnas les Paramètres du Périphérique lorsque j'utilise le boîtier optionnel pour rouleau?
- 26Je ne peux plus imprimer depuis mon ordinateur avec Bluetooth®, bien que je pouvais imprimer précédemment.
- 27Comment connecter l'imprimante à mon ordinateur par Bluetooth? (Windows 10S)
- 28J'ai créé un modèle à l'aide de P-touch Editor et je l'ai transféré sur mon imprimante. Mais le résultat de l'impression est différent de ce que je vois sur l'écran P-touch Editor.
- 29Le dernier pilote d'imprimante a été installé avec succès, mais le pilote n'a pas été mis à jour correctement.
- 30Impression à partir d'un périphérique Android™
- 31Quels profiles Bluetooth supportent l'imprimante?
- 32La qualité d'impression est mauvaise et l'image est trop claire ou trop sombre.
- 33Lorsque j'ouvre un fichier CSV dans P-touch Editor, certains caractères sont brouillés. (P-touch Editor 5.x)
- 34Où puis-je trouver le numéro de série de mon imprimante Brother?
- 35Je ne peux pas installer le "progiciel complet" affiché dans "Driver&Editor Tool" sous MacOS 10.13/ 10.12.
- 36P-touch Editor se bloque parfois. (Pour utilisateurs Microsoft® Office 2013 ou 2016)
- 37Utilisation de l'Outil de réglage de l'imprimante
- 38Je ne peux pas imprimer depuis Windows 10 avec Bluetooth bien que l'imprimante soit connectée à l'ordinateur.
- 39L'impression n'est pas possible. (Connexion USB)
- 40Comment puis-je empêcher l'imprimante d'alimenter automatiquement le papier en rouleau après l'impression ? Pour Mac:
- 41Comment insérer une nouvelle image sur chaque étiquette lorsque j'utilise une liste de base de données? (P-touch Editor 5.x pour Windows)
- 42Quels types de logiciels sont disponibles pour cette imprimante?
- 43Comment passer en Mode de Stockage de Masse?
- 44Les données créées dans d'autres applications sont-elles compatibles avec P-touch Editor 5.x et ces données peuvent-elles être modifiées? (P-touch Editor 5.x pour Windows)
- 45Quels types de format d'image peuvent être insérés et imprimés? (P-touch Editor 5.x pour Windows)
- 46Comment transférer des modèles avec P-touch Transfer Express?
- 47Qu'est-ce que l'impression JPEG et comment l'utiliser?
- 48Comment supprimer les informations du registre et les fichiers associés au pilote d'imprimante?
- 49Utiliser le Printer Setting Tool (Pour Windows®)
- 50Utilisation des Paramètres du Périphérique (Pour Windows®)