FAQ et Diagnostic
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- 123/05/2024Comment désinstaller le pilote imprimante?
- 222/05/2024Comment identifier votre système d'exploitation (OS) pour Windows ou Mac
- 317/05/2024Quelle application mobile Android™ puis-je utiliser?
- 416/05/2024Comment ouvrir la fenêtre Périphériques et Imprimantes
- 516/05/2024Je ne peux pas enregistrer un fichier téléchargé à partir du site Web d'assistance Brother (pour Windows)
- 619/03/2024Lorsque j'ouvre un fichier CSV dans P-touch Editor, certains caractères sont brouillés. (P-touch Editor 5.x)
- 706/11/2023L'impression n'est pas possible. (Connexion USB)
- 806/11/2023J'ai connecté plusieurs imprimantes du même modèle à un seul ordinateur, mais je ne peux imprimer qu'à partir de l'une d'entre elles.
- 901/11/2023Où puis-je trouver le numéro de série de mon imprimante Brother?
- 1025/10/2023Comment transférer une étiquette ou un modèle?
- 1107/02/2022Lorsque j'utilise la fonction Base de Données, une erreur d'application se produit.
- 1211/10/2021Transfer Express ne reconnait pas mon imprimante via USB sur mon ordinateur Windows 11
- 1326/08/2021Le bouton [Transfert] n'apparaît pas dans P-touch Transfer Manager. (Le bouton [Enregistrer fichier transfert] reste affiché)
- 1407/07/2021Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer après une mise à jour de Windows® 10 (mars 2021)
- 1508/02/2021A chaque fois que je démarre Microsoft® Word, Excel, ou Outlook, un message d'avertissement de sécurité me met en garde sur le fait que les macros peuvent contenir des virus. Que dois-je faire?
- 1621/01/2021Comment transférer des modèles ou des données de l'ordinateur vers l'imprimante? (P-touch Transfert Manager)
- 1725/05/2020Comment ouvrir un fichier Microsoft® Excel ou Access avec la fonction de base de données? (P-touch Editor 5.x pour Windows)
- 1825/05/2020Comment imprimer une image insérée en maintenant sa taille originale. (P-touch Editor 5.x pour Windows)
- 1925/05/2020Mon étiquette s'imprime en mode mirroir. Comment activer/désactiver l'option Impression Miroir? (P-touch Editor 5.x pour Windows)
- 2025/05/2020Comment ajouter du texte de Microsoft® Excel sur une liste étiquettes? (P-touch Editor 5.x pour Windows)
- 2125/05/2020Mon format est initialisé aux paramètres par défaut une fois que mon étiquette a été imprimée avec l'Add-In Excel. (P-touch Editor 5.x pour Windows)
- 2225/05/2020Comment sauvegarder une mise en page que j'ai créée? (P-touch Editor 5.x pour Windows)
- 2325/05/2020Comment utiliser l'outil de capture d'écran? (P-touch Editor 5.x pour Windows)
- 2425/05/2020Comment sélectionner que certaines données (cellules) dans une colonne d'un tableau Excel? Je ne veux pas insérer toutes les données dans l'étiquette. (P-touch Editor 5.x pour Windows)
- 2521/05/2020Le format de texte utilisé avec la fonction Add-In diffère des données originales. Pourquoi ? (P-touch Editor 5.x pour Windows)
- 2621/05/2020Le P-touch Add-In est enregistré dans Microsoft Word, mais l'icône P-touch ou "Brother P-touch" dans le menu Outils n'apparaît pas. (P-touch Editor 5.x pour Windows)
- 2721/05/2020Le P-touch Add-In est enregistré dans Microsoft Word ou Excel, mais ne peux pas être utilisé. (P-touch Editor 5.x pour Windows)
- 2819/05/2020Comment créer un code à barres à partir de deux champs de données (P-touch Editor 5.x pour Windows)
- 2915/05/2020Comment insérer une nouvelle image sur chaque étiquette lorsque j'utilise une liste de base de données? (P-touch Editor 5.x pour Windows)
- 3015/05/2020Bien que j'ai sélectionné le paramètre d'impression de la Date/Heure, la Date/Heure ne s'imprime pas. (P-touch Editor 5.x pour Windows)
- 3115/05/2020Quels types de format d'image peuvent être insérés et imprimés? (P-touch Editor 5.x pour Windows)
- 3215/05/2020Les données créées dans d'autres applications sont-elles compatibles avec P-touch Editor 5.x et ces données peuvent-elles être modifiées? (P-touch Editor 5.x pour Windows)
- 3314/05/2020Quelle est la signification des différents champs pour les paramètres des codes à barres? (P-touch Editor 5.x pour Windows)
- 3415/04/2020J'obtiens le message "OneDrive n'a pas pu être accédé" et je ne peux ni ouvrir ni enregistrer aucun fichier. (P-touch Editor 5.1/5.2 pour Windows)
- 3515/04/2020Le numéro du code-barres n'est pas affiché sous le code-barres. (P-touch Editor pour Windows)
- 3623/03/2020L'installation de Bluetooth me demande un code PIN. Où puis-je trouver cette information?
- 3719/03/2020Je n'arrive pas à installer le pilote d'imprimante parce que l'installation s'arrête au moment de connecter le câble de l'imprimante à l'ordinateur.
- 3819/03/2020Comment supprimer les informations du registre et les fichiers associés au pilote d'imprimante?
- 3906/11/2019Comment utiliser la fonction Add-In dans les applications Microsoft (P-touch Editor 5.x pour Windows)
- 4024/09/2019Comment transférer des gabarits avec P-touch Transfer Express?
- 4113/12/2018Les éventuels messages d'erreur n'apparaissent plus lorsque j'utilise la connexion USB de mon imprimante.
- 4204/06/2018P-touch Editor se bloque parfois. (Pour utilisateurs Microsoft® Office 2013 ou 2016)
- 4325/03/2016Je ne peux pas imprimer depuis Windows 10 avec Bluetooth bien que l'imprimante soit connectée à l'ordinateur.
- 4408/08/2013J'utilise une connexion USB 3.0. Bien que je puisse imprimer, soit la fonction Contrôle Média, soit l'Outil de Configuration de l'imprimante, soit la Fonction de Distribution des fonctions d'impression ne fonctionne pas. (Windows Vista / Windows 7 / Windows Server 2008 / 2008 R2)
- 4516/09/2009J'utilise Windows. Lorsque j'essaie d'utilise la fonction de base de données, un message d'erreur "Code=800401f9 Msg: Error in the Source: ADODB. Connection Description:" apparaît. Que dois-je faire?
- 4614/09/2007Le transformateur ne fonctionne pas.
- 4713/09/2007Je désire imprimer l'image insérée en maintenant sa taille d'origine.
- 4813/09/2007Combien de temps faut-il habituellement pour charger la batterie ?
- 4913/09/2007L'imprimante ne s'allume pas.
- 5011/09/2007Que signifient les indicateurs lumineux sur l'imprimante ?