FAQ et Diagnostic
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Remarque : "*" indique que le contenu est tiré du Guide de l'utilisateur en ligne.
- 1J'ai mis à jour mon ordinateur Windows® 11 à partir de Windows Update et je ne peux plus imprimer, numériser ou faxer depuis mon ordinateur.
- 2Installer l'application Brother Mobile Connect (pour appareil mobile)
- 3Je ne peux pas réparer la connexion câblée ou sans fil à l'aide de l'Outil de Réparation de la Connexion Réseau (Windows®)
- 4Définir la compatibilité de la ligne téléphonique pour les systèmes d'interférence et VoIP
- 5Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 6Lignes noires le long de la page
- 7Lignes en travers de la page
- 8Images fantômes
- 9Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 (Linux)
- 10Je viens de remplacer la cartouche de toner et l'écran LCD continue d'afficher le message "Toner bas" ou "Remplacer Toner".
- 11Mauvaise fixation
- 12Taches de toner
- 13Le message d'erreur "Aucune imprimante AirPrint n'a été trouvée" apparaît lorsque je tape sur l'icône Imprimer sur mon appareil mobile (iOS).
- 14Utiliser Universal Print (Windows®)
- 15R-V désactivé
- 16Détection impossible
- 17Extrémité du tambour bientôt
- 18Impression impossible ##
- 19Vérif. document
- 20Modification des paramètres du pilote d'imprimante (Windows)
- 21Pas de toner
- 22Je ne peux pas imprimer ou numériser via USB sur Ubuntu 20.04 ou supérieur ou sur son dérivé (Linux)
- 23Je ne peux pas imprimer avec ma machine Brother sur un réseau cablé (Windows/MacOS)
- 24Toner ou cartouche de toner incorrects
- 25Autodiagnostic
- 26Ajoutez votre appareil Brother avec AirPrint (macOS)
- 27Lorsque le bac sélectionné est vide, l’appareil Brother imprime selon le format et le type de papier d’un autre bac.
- 28Num. impossible ##
- 29Niveau d'encre bas ou préparation d'une nouvelle cartouche de toner
- 30Tambour !
- 31Utiliser le Service d'Impression Mopria® avec mon appareil Brother
- 32Erreur du type de support ou erreur de support
- 33Ma machine Brother n'est pas trouvée sur le réseau lorsque j'installe les pilotes sur mon ordinateur.
- 34Installer le bac à papier inférieur optionnel
- 35Je ne peux pas utiliser Gmail pour les fonctions de messagerie (telles que la numérisation vers un e-mail) et la télécopie Internet (i-Fax)
- 36Télécharger un fichier à partir de la section "Téléchargement" et le sauvegarder avec Windows® 10.
- 37Protéger votre appareil Brother contre tout accès non autorisé sur le réseau
- 38Vérifier le type de pilote pour imprimante qui s'est installé lorsque vous aviez connecté la machine avec un câble USB/Parallèle.
- 39Mémoire saturée
- 40Puis-je utiliser des consommables non-Brother ou de tiers partie avec la machine Brother ?
- 41Exporter un carnet d'adresses et l'importer sur une autre appareil
- 42Supprimez des travaux d'impression de la file d'attente d'impression.
- 43Comment identifier votre système d'exploitation (OS)?
- 44Je ne peux pas imprimer des photos ou des images pleine page en utilisant l'impression par courrier électronique.
- 45Vérifier le niveau d'encre ou de toner restant (Linux)
- 46Quel est le papier recommandé?
- 47La clé de numérisation ne fonctionne pas après avoir rebranché le câble USB ou redémarré ma machine (openSUSE 11.4) (Linux)
- 48Configurer la fonction "Scan to Email" (Linux)
- 49"Hors ligne" apparaît sur le Status Monitor. (Windows)
- 50Liste des commandes de brscan. (Linux)