FAQ et Diagnostic
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Remarque : "*" indique que le contenu est tiré du Guide de l'utilisateur en ligne.
- 1J'ai mis à jour mon ordinateur Windows® 11 à partir de Windows Update et je ne peux plus imprimer, numériser ou faxer depuis mon ordinateur.
- 2Je ne peux pas réparer la connexion câblée ou sans fil à l'aide de l'Outil de Réparation de la Connexion Réseau (Windows®)
- 3Je ne parviens pas à me connecter à l'imprimante via Wi-Fi Direct à l'aide du plug-in de service d'impression Brother (Android™ 12 ou version ultérieure).
- 4Définir la compatibilité de la ligne téléphonique pour les systèmes d'interférence et VoIP
- 5Installer l'application Brother Mobile Connect (pour appareil mobile)
- 6Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 (Linux)
- 7Je viens de remplacer la cartouche de toner et l'écran LCD continue d'afficher le message "Toner bas" ou "Remplacer Toner".
- 8Taches de toner
- 9Lignes en travers de la page
- 10Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 11Ma machine Brother n'est pas trouvée sur le réseau lorsque j'installe les pilotes sur mon ordinateur.
- 12Le message d'erreur "Aucune imprimante AirPrint n'a été trouvée" apparaît lorsque je tape sur l'icône Imprimer sur mon appareil mobile (iOS).
- 13Vérif. document
- 14Lignes noires le long de la page
- 15La configuration sans fil demande un code PIN WPS pour terminer la configuration.
- 16Je ne peux pas imprimer avec ma machine Brother sur un réseau cablé (Windows/MacOS)
- 17Je ne peux pas utiliser Gmail pour les fonctions de messagerie (telles que la numérisation vers un e-mail) et la télécopie Internet (i-Fax)
- 18Comment identifier votre système d'exploitation (OS)?
- 19Niveau d'encre bas ou préparation d'une nouvelle cartouche de toner
- 20Ajoutez votre appareil Brother avec AirPrint (macOS)
- 21Je ne peux pas imprimer ou numériser via USB sur Ubuntu 20.04 ou supérieur ou sur son dérivé (Linux)
- 22Toner ou cartouche de toner incorrects
- 23Je ne peux pas imprimer sur un réseau sans fil (Wi-Fi) (Mac)
- 24Utiliser le Service d'Impression Mopria® avec mon appareil Brother
- 25Erreur du type de support ou erreur de support
- 26Télécharger un fichier à partir de la section "Téléchargement" et le sauvegarder avec Windows® 10.
- 27Supprimez des travaux d'impression de la file d'attente d'impression.
- 28Vérifier le type de pilote pour imprimante qui s'est installé lorsque vous aviez connecté la machine avec un câble USB/Parallèle.
- 29Autodiagnostic
- 30Erreur cartouche
- 31R-V désactivé
- 32Toner terminé
- 33Pas de toner
- 34Détection impossible
- 35Alimentation manuelle
- 36Mémoire saturée
- 37Extrémité du tambour bientôt
- 38Je ne peux pas imprimer des photos ou des images pleine page en utilisant l'impression par courrier électronique.
- 39Exporter un carnet d'adresses et l'importer sur une autre appareil
- 40Vérifier le niveau d'encre ou de toner restant (Linux)
- 41Je ne peux pas imprimer sur un réseau sans fil (Windows)
- 42Lorsque le bac sélectionné est vide, l’appareil Brother imprime selon le format et le type de papier d’un autre bac.
- 43Protéger votre appareil Brother contre tout accès non autorisé sur le réseau
- 44Qu'est-ce que le Mode Continu du Toner?
- 45Num. impossible ##
- 46Découvrir l'adresse MAC de la carte réseau Brother
- 47Modification des paramètres du pilote d'imprimante (Windows)
- 48Impression impossible ##
- 49Tambour !
- 50Puis-je utiliser des consommables non-Brother ou de tiers partie avec la machine Brother ?