FAQ et Diagnostic
![]() |
Populaires |
337 Résultats
- 1(Vidéo) Remplacer la cartouche de toner.
- 2Remplac tambour
- 3(Vidéo) Charger du papier au format A4/Letter
- 4J'ai mis à jour mon ordinateur Windows® 11 à partir de Windows Update et je ne peux plus imprimer, numériser ou faxer depuis mon ordinateur.
- 5Je ne peux pas réparer la connexion câblée ou sans fil à l'aide de l'Outil de Réparation de la Connexion Réseau (Windows®)
- 6(Vidéo) Le papier est coincé dans l’appareil
- 7(Vidéo) Le papier est coincé dans le bac recto-verso
- 8(Vidéo) Le papier est coincé à l’arrière de l’appareil.
- 9Les données numérisées sont attachées à une application e-mail que je n'utilise pas régulièrement, ou un message d'erreur indiquant qu'il n'y a pas d'application e-mail enregistrée sur mon ordinateur (CC4-121-xxxxxxxx) apparaît lorsque j'essaie de numériser un document dans un e-mail à l'aide du ControlCenter4 ou en pressant la touche SCAN sur ma machine Brother.
- 10(Vidéo) Connecter le cordon téléphonique et le câble d'alimentation
- 11(Vidéo) Le papier est coincé dans le bac à papier
- 12Brother iPrint&Scan ne peut pas trouver mon appareil Brother (macOS)
- 13Numérisation à l’aide de Secure Function Lock 3.0
- 14La machine continue d'afficher "Rpl. tambour" ou "Fin tambour proche" après avoir remplacé l'unité tambour par une nouvelle.
- 15Vérif. document
- 16Imprimer ou numériser avec l'application mobile Brother iPrint&Scan (Android™/iOS)
- 17(Vidéo) Déballez votre machine Brother et installez la cartouche de toner
- 18Configurer la machine Brother pour un réseau sans fil (Wi-Fi).
- 19Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 20Mettez à jour le firmware de votre machine en utilisant Brother iPrint&Scan (Android/iOS)
- 21(Vidéo) Configurer votre machine Brother
- 22Je viens de remplacer la cartouche de toner mais l'écran LCD continue d'afficher le message "Fin de Vie Toner" / "Remplacer Toner" / "Toner Epuisé" ou la LED Toner reste allumée ou continue de clignoter.
- 23Impression pâle
- 24Je ne peux pas imprimer en utilisant ma machine Brother sur un réseau filaire. (Windows/macOS)
- 25Définir la compatibilité de la ligne téléphonique pour les systèmes d'interférence et VoIP
- 26L'état de l'imprimante est hors connexion ou en pause.
- 27Plissements ou froissures
- 28Image de travers
- 29Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows® 10 (mars 2021)
- 30Une marge apparaît sur le côté droit des documents numérisés avec l'application Brother iPrint&Scan depuis mon périphérique mobile Android™.
- 31Impossible d'imprimer ou de numériser avec Brother iPrint&Scan à partir de mon appareil mobile Windows Phone®.
- 32Que peut-il se passer si j'utilise le mauvais type de papier?
- 33Fond gris
- 34Imprimer automatiquement sur les deux faces du papier. (Recto verso automatique)
- 35Qu'est-ce que Brother iPrint&Scan?
- 36Je reçois un message d'erreur lorsque j'essaie de configurer les paramètres de numérisation du pilote TWAIN. (Windows® XP/Windows Vista®/Windows® 7)
- 37Quel type de connexion puis-je utiliser avec mon appareil mobile iOS (iPhone, iPod touch, iPad) et l'application Brother iPrint&Scan?
- 38J'utilise Safari sous Mac OS X. Lorsque je crée un certificat CSR ou un certificat auto-signé à l'aide de l'adresse IP pour configurer "Nom commun" et que j'essaie de joindre le serveur d'impression à l'aide de Safari en utilisant une communication sécurisée SSL, Safari affiche une alerte. Que puis-je faire?
- 39Envoyer un e-mail en utilisant l'authentification utilisateur
- 40Utiliser la messagerie vocale sur la même ligne que ma machine Brother.
- 41Gondolé ou ondulé
- 42Lignes blanches en travers de la page
- 43Lignes noires en bas de page
- 44Ma machine Brother n'est pas trouvée sur le réseau lorsque j'installe les pilotes sur mon ordinateur.
- 45Puis-je connecter un téléphone sur la même ligne que le Brother en mode Fax/Tel ?
- 46Impossible d'imprimer après une mise à jour de Windows 10 (juin 2020)
- 47Réinitialiser les réglages par défaut des paramètres réseau
- 48Je ne parviens pas à imprimer avec ma machine Brother sur un réseau sans fil (Mac)
- 49Télécharger un fichier à partir de la section "Téléchargement" et le sauvegarder avec Windows® 10.
- 50Quels types d'enveloppes et d'étiquettes sont recommandés pour l'impression?