FAQ et Diagnostic
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347 Résultats
- 1Mon appareil Brother ne s'allume pas.
- 2J'ai mis à jour mon ordinateur Windows® 11 à partir de Windows Update et je ne peux plus imprimer, numériser ou faxer depuis mon ordinateur.
- 3Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 4J'ai instalIé le Package Pilote & Logiciel mais certaines applications n'ont pas été installées. (Pour Windows 10)
- 5Bourrage papier
- 6Mes documents ne sont pas alimentés à travers le Chargeur Automatique de Document (ADF) lorsque j'essaie d'envoyer un fax, de numériser ou de faire une copie.
- 7Imprimer en utilisant seulement la cartouche d'encre noire lorsque les cartouches d'encre couleur sont vides.
- 8Placez du papier dans le bac à papier.
- 9Je ne peux pas réparer la connexion câblée ou sans fil à l'aide de l'Outil de Réparation de la Connexion Réseau (Windows®)
- 10Lorsque j'essaie de numériser un document, l'application de numérisation tombe en panne. (OS X 10.11)
- 11Impossible d'imprimer ou de numériser avec Brother iPrint&Scan à partir de mon appareil mobile Windows Phone®.
- 12Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch ou iPad?
- 13Impossible d'imprimer ou de numériser avec Brother iPrint&Scan à partir de mon périphérique mobile Android™.
- 14Remplacer encre
- 15Qu'est-ce que Brother iPrint&Scan?
- 16La machine continue d'afficher le message "Bourrage papier" même après avoir retiré le papier coincé.
- 17Puis-je imprimer et numériser avec mon périphérique mobile Android™?
- 18Les données numérisées sont attachées à une application e-mail que je n'utilise pas régulièrement, ou un message d'erreur indiquant qu'il n'y a pas d'application e-mail enregistrée sur mon ordinateur (CC4-121-xxxxxxxx) apparaît lorsque j'essaie de numériser un document dans un e-mail à l'aide du ControlCenter4 ou en pressant la touche SCAN sur ma machine Brother.
- 19Charger des enveloppes dans ma machine
- 20Le bras supportant le couvercle du scanner est sorti de son emplacement. (avec instructions vidéo)
- 21Les pages sont noires lorsque j'affiche les documents numérisés sur mon périphérique mobile Android™ à l'aide de l'application Brother Image Viewer application.
- 22Améliorer une qualité d'impression médiocre.
- 23Niveau encre bas
- 24Après avoir remplacé une cartouche d'encre, la machine continue d'afficher "Pas de cartouche" ou "Détection impossible" et je ne peux pas imprimer.
- 25Quel type de connexion puis-je utiliser avec mon appareil mobile Android™ et l'application Brother iPrint&Scan?
- 26Installez l'encre incluse.
- 27Lorsque j'essaie de Numériser vers OCR, je reçois un message disant "Cette fonction n'est pas disponible car il n'y a pas de logiciel OCR installé".
- 28Lorsque j'imprime, les pages sont tachées d'encre.
- 29Bac papier non détecté
- 30Absorbeur encre plein
- 31La machine continue d'afficher "Capot ouvert" même après avoir fermé le couvercle. (avec instructions vidéo)
- 32Lorsque j'essaie de lancer ControlCenter4, l'application ne s'ouvre pas ou ouvre seulement une fenêtre partielle ou vide sans options de numérisation.
- 33Vérifier papier
- 34Une ou plusieurs couleurs ne s'impriment pas.
- 35Vérif. document
- 36Comment identifier votre système d'exploitation (OS).
- 37Absorbeur d'encre quasi-plein / Boîte d'encre quasi-pleine / Absorbeur quasi plein
- 38Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows® 10 (mars 2021)
- 39Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 (Linux)
- 40Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 41Lorsque j'essaie de numériser avec ControlCenter4 ou ControlCenter3 pour Windows®, je reçois un message d'erreur "Erreur CC3-202.", "Erreur CC4-202", "Erreur CC3-205" ou "Erreur CC4-205.
- 42Une marge apparaît sur le côté droit des documents numérisés avec l'application Brother iPrint&Scan depuis mon périphérique mobile Android™.
- 43Quelle type de connexion puis-je utiliser avec mon périphérique (iPhone, iPod touch, iPad) et l'application Brother iPrint&Scan?
- 44J'essaie d'imprimer un document de plusieurs pages depuis un iPhone, iPod touch et iPad, mais seule la première page s'imprime. (Air Print)
- 45Le message d'erreur "Aucune imprimante AirPrint n'a été trouvée" apparaît lorsque je tape sur l'icône Imprimer sur mon appareil mobile (iOS).
- 46Modifier le nombre de sonneries de ma machine Brother avant qu’elle ne réponde.
- 47L'état de l'imprimante est hors connexion ou en pause.
- 48Connectez un téléphone sur la même ligne que le Brother en mode Fax/Tél.
- 49Mémoire saturée
- 50Charger du papier photo dans la machine.