FAQ et Diagnostic
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- 1Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch ou iPad?
- 2Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 3J'ai instalIé le Package Pilote & Logiciel mais certaines applications n'ont pas été installées. (Pour Windows 10)
- 4Imprimer en utilisant seulement la cartouche d'encre noire lorsque les cartouches d'encre couleur sont vides.
- 5Bourrage papier
- 6Qu'est-ce que Brother iPrint&Scan?
- 7La machine continue d'afficher le message "Bourrage papier" même après avoir retiré le papier coincé.
- 8Je reçois une erreur "La liste d'attente d'impression est suspendue" (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 9Puis-je imprimer et numériser avec mon périphérique mobile Android™?
- 10Les données numérisées sont attachées à une application e-mail que je n'utilise pas régulièrement, ou un message d'erreur indiquant qu'il n'y a pas d'application e-mail enregistrée sur mon ordinateur (CC4-121-xxxxxxxx) apparaît lorsque j'essaie de numériser un document dans un e-mail à l'aide du ControlCenter4 ou en pressant la touche SCAN sur ma machine Brother.
- 11Le statut de l'imprimante est "hors-ligne" ou sur "pause".
- 12Impossible d'imprimer ou de numériser avec Brother iPrint&Scan à partir de mon appareil mobile Windows Phone®.
- 13Impossible d'imprimer ou de numériser avec Brother iPrint&Scan à partir de mon périphérique mobile Android™.
- 14Mes documents ne sont pas alimentés à travers le Chargeur Automatique de Document (ADF) lorsque j'essaie d'envoyer un fax, de numériser ou de faire une copie.
- 15Modifiez le nombre de sonneries de ma machine Brother avant qu'elle ne réponde.
- 16Remplacer encre
- 17Je ne peux pas réparer la connexion câblée ou sans fil à l'aide de l'Outil de Réparation de la Connexion Réseau (Windows®)
- 18Lorsque j'essaie de numériser un document, l'application de numérisation tombe en panne. (OS X 10.11)
- 19Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" s'affiche lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 20Vérifier papier
- 21Comment charger du papier?
- 22Comment puis-je charger des enveloppes dans ma machine?
- 23Quelle type de connexion puis-je utiliser avec mon périphérique (iPhone, iPod touch, iPad) et l'application Brother iPrint&Scan?
- 24Puis-je utiliser le répondeur sur la même ligne que ma machine Brother?
- 25Une ou plusieurs couleurs ne s'impriment pas (page blanche).
- 26Vérif. document
- 27Lorsque j'essaie de Numériser vers OCR, je reçois un message disant "Cette fonction n'est pas disponible car il n'y a pas de logiciel OCR installé".
- 28Lorsque j'essaie de lancer le ControlCenter4, l'application ne s'ouvre pas ou seule une partie ou une fenêtre vide apparaît, sans les options de numérisation.
- 29Lorsque j'installe des cartouches d'encre dans ma machine, l'écran LCD affiche « Installer l'encre de démarrage ».
- 30J'essaie d'imprimer un document de plusieurs pages depuis un iPhone, iPod touch et iPad, mais seule la première page s'imprime. (Air Print)
- 31Le message d'erreur "Aucune imprimante AirPrint n'a été trouvée" apparaît lorsque je tape sur l'icône Imprimer sur mon appareil mobile (iPhone, iPod touch, iPad).
- 32Puis-je connecter un téléphone sur la même ligne que ma machine Brother en mode Fax/Tel ?
- 33Lorsque j'imprime, les pages sont tâchées d'encre.
- 34Imprimer sur les côtés de la page. (Impression recto-verso manuelle/Duplex)
- 35Comment puis-je enregistrer des numéros abrégés sur mon appareil Brother pour faciliter la numérotation ?
- 36Confirmer qu'un FAX que j'ai envoyé a été correctement reçu.
- 37Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 38Je ne peux pas imprimer sur un réseau sans fil (Windows)
- 39Lorsque j'essaie de numériser avec ControlCenter4 ou ControlCenter3 pour Windows®, je reçois un message d'erreur "Erreur CC3-202.", "Erreur CC4-202", "Erreur CC3-205" ou "Erreur CC4-205.
- 40Une marge apparaît sur le côté droit des documents numérisés avec l'application Brother iPrint&Scan depuis mon périphérique mobile Android™.
- 41Les pages sont noires lorsque j'affiche les documents numérisés sur mon périphérique mobile Android™ à l'aide de l'application Brother Image Viewer application.
- 42Puis-je sélectionner les bacs papier depuis mon appareil (Android™) en utilisant l'application Brother iPrint&Scan?
- 43Absorbeur encre plein
- 44Comment puis-je savoir quel coté de mon papier photo devrait être vers le haut dans le bac papier?
- 45Améliorer une qualité d'impression médiocre.
- 46Localiser les fichiers numérisés avec ControlCenter2 (Pour Macintosh)
- 47J'ai installé les pilotes avec le CD-ROM livré avec la machine mais je ne peux pas imprimer. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 48Niveau encre bas
- 49Qu'est ce qu'une Sonnerie Distinctive ou Pseudo Sonnerie et comment puis-je la programmer ?
- 50Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows® 10 (mars 2021)