FAQ et Diagnostic
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186 Résultats
- 1Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 2Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 3Le server d'impression NC-2200w fonctionne t-il avec Windows Vista ?
- 4Puis-je imprimer et numériser avec mon périphérique mobile Android™?
- 5Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 6J'utilise Windows XP. Lorsque j'essaye d'installer PaperPort® 8.0, j'ai le message d'erreur "PaperPort Setup Wizard Terminated". Je peux voir PaperPort® 8.0 dans la fonction "Ajout ou suppression de programmes", cependant, je ne peux pas l'enlever.Que faire?
- 7Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows® 10 (mars 2021)
- 8Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 (Linux)
- 9J'utilise Windows XP SP2 ou Windows Server 2003. Un message d'erreur se référant au fichier BRSVC01A.EXE apparaît après avoir installé le pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que dois-je faire?
- 10L'impression avec Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader® me pose des problemes. Que puis-je faire pour resoudre ces problemes ?
- 11Procédures pré-requises (Linux)
- 12Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" s'affiche lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 13Mon FAX/MFC/DCP n'imprime pas ou imprime des déchets quand j'imprime un document juste après avoir démarré le PC. Que puis-je faire?
- 14Lorsque j'imprime à partir de PowerPoint en utilisant la fonction 2 en 1, certains des bords autour du document ne sont pas imprimés ou des lignes sont imprimées, alors qu'elles ne devraient pas l'être. Que puis-je faire ?
- 15J'utilise un Macintosh®. A quoi servent les réglages dans la fenêtre du scanner?
- 16L'imprimante n'imprime rien.
- 17Je rencontre des problèmes en utilisant les pilotes Brother dans un environnement Windows Server 2003. Je ne peux pas imprimer ou scanner. Que dois-je faire ?
- 18Lorsque je regarde sous l'onglet "processus" dans le gestionnaire de tâches de mon PC Windows, je vois que les processus BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE sont en cours d'exécution. A quoi servent-ils et puis-je les arrêter?
- 19J'utilise Windows XP Service Pack 2 (SP2). Je ne peux pas désinstaller PaperPort® 8.0 ou j'ai désinstallé PaperPort® 8.0 et je n'arrive plus à le réinstaller. Que dois-je faire?
- 20Qu'est-ce que la Sonnerie Distinctive et comment la programmer ?
- 21Fonctions supportées par les pilotes Windows 7 built-in (pilotes intégrés dans Windows 7).
- 22Je ne peux pas imprimer avec Windows Vista 64bit.
- 23J'utilise Windows® XP. Je ne peux pas désintaller PaperPort® 8.0 et le message d'erreur "Erreur fatale pendant l'installation" s'affiche. Que puis-je faire ?
- 24J'utilise un ordinateur Macintosh®. A quoi sert l'option de pré-numérisation ?
- 25Impossible d'imprimer après une mise à jour de Windows 10 (juin 2020)
- 26L'assistant d'installation ne trouve pas la machine Brother sur mon réseau lorsque j'installe les pilotes à partir du CD-ROM livré ou à l'aide du paquet "Pilotes & logiciels" téléchargé depuis de ce site. Que puis-je faire?
- 27Lorsque j'imprime depuis Mac OS® X, la file d'attente se bloque.
- 28J'utilise Windows. J'essaie d'installer le logiciel MFL-Pro Suite (MFL Software Suite) à partir du CD-ROM, mais l'installation ne s'est pas terminée correctement et maintenant je ne peux plus supprimer la portion qui a déjà été installée. Que puis-je faire?
- 29Supprimez des travaux d'impression de la file d'attente d'impression.
- 30Le message "[nom de fichier] ne peut pas être ouvert car il provient d'un développeur non identifié." s'affiche sous OS X v10.8.x.
- 31J'ai installé les pilotes avec le CD-ROM livré avec la machine mais je ne peux pas imprimer. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 32L'état de l'imprimante est Hors connexion ou en pause.
- 33Où se trouve l'option pour régler l'impression recto-verso manuelle dans le pilote d'imprimante sous Mac OS X?
- 34Pourquoi la machine ne décroche pas lors d'un appel entrant ?
- 35J'utilise Mac OS® 9. Je reçois un message d'erreur de type 1,010 lorsque j'essaie de numériser. Comment puis-je corriger ce problème?
- 36Comment identifier votre système d'exploitation (OS).
- 37Modification des paramètres du pilote d'imprimante (Windows/MacOS)
- 38Installer les pilotes Windows 7 built-in (intégrés dans Windows 7) fournis par Windows Update de Microsoft®.
- 39J'utilise le Protocole de Voix Sur IP (VOIP) et je ne peux envoyer/recevoir des fax.Que puis-je faire ?
- 40Lorsque j'imprime depuis Adobe® Illustrator® avec l'option ‘Improve Gray Printing/améliorer l'impression des gris’ activée, le document contenant des demi tons ne s'imprime pas comme prévu. Que puis-je faire?
- 41Le message d'erreur "Ne peut pas charger les fichiers Word for Windows 6.0" s'affiche à la fin de l'installation du logiciel. J'utilise Windows® XP Service Pack 2 (SP2). Que dois-je faire?
- 42Quand j'essaie l'OCR dans WordPad avec le programme PaperPort® 8.0SE ou 9.0SE ou Control Center, le texte n'a aucun sens. Cela s'est produit après l'installation de Windows® XP Service Pack 2 (SP2). Que puis-je faire ?
- 43L'écran LCD affiche toujours "Toner vide" même après avoir remplacé la cartouche toner.
- 44Le rapport de transmission indique "Résultats: échec transmis".
- 45Puis-je réduire le format des fax reçus sur cette machine ?
- 46Puis-je utiliser des consommables non-Brother ou de tiers partie avec la machine Brother ?
- 47Comment imprimer depuis des applications DOS ?
- 48Que peut-il se passer si j'utilise le mauvais type de papier?
- 49Quand j'utilise Microsoft® Word 2002, les lignes des bords qui utilisent des lignes ondulées, avec des points ou des pointillés sont imprimées comme des lignes pleines.
- 50Lorsque j'imprime à partir d'Outlook, Outlook Express ou Internet Explorer, la page n'est pas imprimée comme je le souhaite. Par exemple, la partie de droite ou de gauche de la page n'est pas imprimée ou est imprimée sur une feuille différente. Que puis-je faire?