FAQ et Diagnostic
![]() |
Populaires |
298 Résultats
- 1Je ne parviens pas à me connecter à l'imprimante via Wi-Fi Direct à l'aide du plug-in de service d'impression Brother (Android™ 12 ou version ultérieure).
- 2Les fax que je reçoie, les copies que je fais et/ou les impressions de documents que je lance depuis mon ordinateur sortent incurvés de mon produit Brother. Que puis-je faire ?
- 3Comment régler l'utilisation du bac de mon Brother pour la copie, la télécopie et l'impression ?
- 4Pourquoi le message d'erreur "Scan impossible" s'affiche sur l'écran LCD lorsque j'essaie de faire une copie recto-verso, une numérisation recto-verso ou un envoi de fax d'un document au format legal?
- 5Impossible d'imprimer ou de numériser avec Brother iPrint&Scan à partir de mon périphérique mobile Android™.
- 6Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 7J'utilise Mac OS X 10.4/10.5 et j'ai installé Adobe® Photoshop® CS3, mais mon scanner n'est pas détecté sur ce logiciel bien que je puisse numériser avec ControlCenter2 ou d'autres applications. Que dois-je faire?
- 8Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 9Quelle type de connexion puis-je utiliser avec mon périphérique (iPhone, iPod touch, iPad) et l'application Brother iPrint&Scan?
- 10Lorsque j'essaie de Numériser vers OCR, je reçois un message disant "Cette fonction n'est pas disponible car il n'y a pas de logiciel OCR installé".
- 11Numériser et enregistrer un document au format PDF (Numériser dans un fichier)
- 12Commnent puis-je améliorer la qualité des copies ou des fax ?
- 13J'utilise Mac OS® 9. Je reçois un message d'erreur de type 1,010 lorsque j'essaie de numériser. Comment puis-je corriger ce problème?
- 14Une marge apparaît sur le côté droit des documents numérisés avec l'application Brother iPrint&Scan depuis mon périphérique mobile Android™.
- 15Quel type de connexion puis-je utiliser avec mon appareil mobile Android™ et l'application Brother iPrint&Scan?
- 16J'utilise Windows. Quand j'utilise Scan to E-mail j'obtiens l'erreur "Les arguments de la ligne de commande ne sont pas valides. Vérifiez les switch que vous utilisez.". Que puis-je faire ?
- 17Je ne peux pas utiliser la fonction Numériser vers E-mail avec Outlook® 2003 ou Outlook® 2007 après avoir mis à jour le ControlCenter3. Le message d'erreur "L'argument de la ligne de commande est invalide" s'affiche. Que dois-je faire?
- 18Lorsque j'exécute l'utilitaire de mise à jour du Firmware ou l'utilitaire d'installation I-FAX, je dois répondre à des questions relatives à mon mode de connexion à Internet. Il y a deux options : 'Connect directly' (connexion directe) ou 'Using proxy' (utilisation d'un proxy). Laquelle choisir ?
- 19Je reçois une erreur "La liste d'attente d'impression est suspendue" (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 20Puis-je imprimer et numériser avec mon périphérique mobile Android™?
- 21Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch® ou iPad ?
- 22Combien de copies puis-je faire lorsque j'utilise la fonction tri et copies multiples depuis l'ADF?
- 23Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows® 10 (mars 2021)
- 24Pourquoi la numérisation au format legal n'existe pas sur mon ordinateur Windows XP / Windows Vista lorsque j'utilise le pilote scanner WIA?
- 25L'impression avec Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader® me pose des problèmes. Que puis-je faire pour résoudre ces problèmes?
- 26Lorsque j'envoie un fax, une erreur "Pas enregistré" s'affiche. Que puis-je faire?
- 27Que peut-il se passer si j'utilise le mauvais type de papier?
- 28Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 (Linux)
- 29Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" s'affiche lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 30J'essaie d'installer un pilote Brother à partir du CD livré avec la machine ou à partir du fichier téléchargé sur ce site mais je ne peux pas numériser depuis Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 ou Windows Server 2012.
- 31Imprimer des photos ou documents à partir de Brother iPrint&Scan avec un iPhone, iPod touch ou iPad.
- 32Je ne pense pas avoir obtenu le rendement attendu de ma cartouche de toner haute capacité, et j'ai déjà le message "Fin Vie Toner" ou "Remplacer Toner" qui s'affiche sur la machine ou la LED de Toner est allumée ou clignote.
- 33L'état de l'imprimante est Hors Connexion ou En Pause.
- 34Qu'est-ce que Brother iPrint&Scan?
- 35Impossible d'imprimer ou de numériser avec Brother iPrint&Scan à partir de mon appareil mobile Windows Phone®.
- 36Imprimer une page web à partir de Brother iPrint&Scan avec un iPhone, iPod touch et iPad.
- 37Puis-je imprimer tous les formats de fichier PDF depuis mon appareil (Android™) en utilisant l'application Brother iPrint&Scan?
- 38Le pilote d'imprimante universel BR-Script recherche les périphériques Brother seulement sur un seul réseau bien que mon ordinateur soit connecté sur plusieurs réseaux. (Pour Windows)
- 39Je ne peux pas numériser vers e-mail avec le ControlCenter3 après avoir installé Office 2010.
- 40Mes enveloppes bloquent. Qu'est ce que je peux faire?
- 41Quel type de mémoire puis-je utiliser ?
- 42Puis-je utiliser des consommables non-Brother ou de tiers partie avec la machine Brother ?
- 43J'utilise Mac OS X 10.2 - 10.4 et je reçois un message d'erreur lorsque j'essaie d'imprimer.
- 44Mon antivirus envoie un message d'avertissement lors de l'installation de Web BRAdmin. Que dois-je faire?
- 45Télécharger un fichier à partir de la section "Téléchargement" et le sauvegarder avec Windows® 10.
- 46Imprimer un fichier PDF ou un document à partir de l'application Brother iPrint&Scan en utilisant Windows Phone.
- 47Télécharger un fichier depuis la section "Téléchargements" et le sauvegarder sur un ordinateur sous Windows 8.
- 48Le message d'erreur "IS052 InstallNetworkDriver" apparaît en installant MFL-Pro Suite à partir du CD-ROM ou du Package Pilote et logiciel téléchargé dans la section "Téléchargements".
- 49Puis-je sélectionner les bacs à papier depuis mon périphérique (iPhone, iPod touch et iPad) en utilisant l'application Brother iPrint&Scan?
- 50Comment identifier votre système d'exploitation (OS).