FAQ et Diagnostic
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289 Résultats
- 1Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 2Puis-je imprimer et numériser avec mon périphérique mobile Android™?
- 3Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 4Comment procéder pour nettoyer des points blancs ou noirs qui apparaissent sur les documents imprimés?
- 5Comment puis je améliorer une qualité d'impression médiocre?
- 6Charger du papier.
- 7Comment charger des enveloppes?
- 8J'utilise Mac OS X. Lorsque je clique sur n'importe lequel des boutons du Control Center 2.0, le programme se "crashe" ou se bloque.
- 9Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 10L'état de l'imprimante est Hors connexion ou en pause.
- 11J'utilise Mac OS X 10.4/10.5 et j'ai installé Adobe® Photoshop® CS3, mais mon scanner n'est pas détecté sur ce logiciel bien que je puisse numériser avec ControlCenter2 ou d'autres applications. Que dois-je faire?
- 12Le server d'impression NC-2200w fonctionne t-il avec Windows Vista ?
- 13J'utilise Windows XP SP2 ou Windows Server 2003. Un message d'erreur se référant au fichier BRSVC01A.EXE apparaît après avoir installé le pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que dois-je faire?
- 14Comment connaître la configuration réseau actuelle?
- 15Numériser et enregistrer un document au format PDF (Numériser dans un fichier)
- 16J'utilise Windows. Quand j'utilise Scan to E-mail j'obtiens l'erreur "Les arguments de la ligne de commande ne sont pas valides. Vérifiez les switch que vous utilisez.". Que puis-je faire ?
- 17Je reçois une erreur "La liste d'attente d'impression est suspendue" (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 18Je rencontre un problème lorsque j'imprime depuis Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader®/ Reader®. Que puis-je faire pour corriger le problème?
- 19J'utilise Windows NT4/ 2000 ou Windows XP. Je veux utiliser un nom dans mon carnet d'adresses pour envoyer un FAX. Le carnet d'adresses est stocké sur un partage réseau et quand j'essaie d'accéder au carnet d'adresses je ne peux pas l'ouvrir.
- 20Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows® 10 (mars 2021)
- 21Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 (Linux)
- 22Procédures pré-requises (Linux)
- 23Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" s'affiche lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 24Lorsque j'essaie de Numériser vers OCR, je reçois un message disant "Cette fonction n'est pas disponible car il n'y a pas de logiciel OCR installé".
- 25Comment ajuster le volume de la sonnerie, du bip sonore et du haut-parleur sur ma machine Brother?
- 26Je ne peux pas utiliser la fonction Numériser vers E-mail avec Outlook® 2003 ou Outlook® 2007 après avoir mis à jour le ControlCenter3. Le message d'erreur "L'argument de la ligne de commande est invalide" s'affiche. Que dois-je faire?
- 27Sous Windows 98/ Me/ 2000/ XP ou Windows NT 4.0. en essayant de scanner en utilisant le Brother ControlCenter2, un message d'erreur "Le scan a échoué. Essayez de scanner encore l'image, si l'erreur se reproduit veuillez relancer votre ordinateur, et essayer alors de scanner encore. (CC031)"apparaît et je ne peux pas scanner. Que puis-je faire ?
- 28J'utilise Windows 2000 /XP. Lorsque j'imprime depuis Adobe® Reader® 7.0, des caractères étranges sont imprimés sur la page. Que puis-je faire?
- 29Mon FAX/MFC/DCP n'imprime pas ou imprime des déchets quand j'imprime un document juste après avoir démarré le PC. Que puis-je faire?
- 30Puis je réduire le format d'un fax reçu sur ce produit ?
- 31J'utilise Mac OS® 9. Je reçois un message d'erreur de type 1,010 lorsque j'essaie de numériser. Comment puis-je corriger ce problème?
- 32Le message d'erreur "Une erreur s'est produite pendant l'installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1" apparaît lorsque j'essaie d'installer le Package Pilote & Logiciel pour Windows 7 que j'ai téléchargé depuis la section "Téléchargements".
- 33Quel est le nom d'utilisateur et le mot de passe par défaut de mon serveur d'impression Brother, pour l'administration à travers BRAdmin, Configuration à distance ou de la Gestion via le Web?
- 34Comment envoyer une télécopie à un autre télécopieur lorsque le FAX/MFC a un problème mécanique?
- 35En numérisant vers un OCR depuis Brother Control Center 2.0, l'application OCR ne démarre pas. J'ai installé Windows® XP Service Pack 2 (SP2). Que dois-je faire ?
- 36Qu'est-ce que la Sonnerie Distinctive et comment la programmer ?
- 37Mon FAX/MFC ne me permet pas de composer des numéros de téléphone. Pourquoi ?
- 38J'utilise un ordinateur Macintosh®. A quoi sert l'option de pré-numérisation ?
- 39ControlCenter3 affiche un écran vide au démarrage (Windows®)
- 40Comment identifier votre système d'exploitation (OS).
- 41J'ai remplacé l'unité tambour mais la machine continue d'afficher le message "Fin vie tambour".
- 42Le message d'erreur "xxxx ne peut pas être trouvé ... (CC3-202-03031b02)" apparaît lors de la numérisation d'un document avec ControlCenter3 sous Windows 7 et une connexion USB.
- 43Numériser plusieurs pages et les enregistrer dans un seul fichier au lieu que chaque page soit enregistrée dans un fichier séparé.
- 44Le message d'erreur "Aucune réponse" apparait, lors de la mise à jour du firmware. Que dois-je faire ?
- 45Lorsque j'imprime à partir d'Adobe® Illustrator® avec l'option ‘Améliorer l'impression des gris’ activée, le document comportant des demi-teintes ne s'imprime pas comme prévu. Que puis-je faire?
- 46Le message d'erreur "Bourrage arrière" s'affiche sur l'écran LCD. Que dois-je faire?
- 47Puis-je utiliser des consommables non-Brother ou de tiers partie avec la machine Brother ?
- 48Je veux utiliser les fonctions de configuration réseau simplifiée de Apple® Mac OS X, mais je ne trouve pas mon imprimante dans le "Centre d'Impression". Pourquoi?
- 49Le message "[nom de fichier] ne peut pas être ouvert car il provient d'un développeur non identifié." s'affiche sous OS X v10.8.x.
- 50Le curseur arc-en-ciel continue de tourner lorsque je clique sur Copie/PC-FAX dans le ControlCenter2. (Pour Mac OS X 10.7)