FAQ et Diagnostic
![]() |
Populaires |
279 Résultats
- 1Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 2Charger du papier.
- 3Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 4Numériser et enregistrer un document au format PDF (Numériser dans un fichier)
- 5Puis-je imprimer et numériser avec mon périphérique mobile Android™?
- 6J'utilise Mac OS X. Lorsque je clique sur n'importe lequel des boutons du Control Center 2.0, le programme se "crashe" ou se bloque.
- 7Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 8Comment charger des enveloppes?
- 9Je ne peux pas utiliser la fonction Numériser vers E-mail avec Outlook® 2003 ou Outlook® 2007 après avoir mis à jour le ControlCenter3. Le message d'erreur "L'argument de la ligne de commande est invalide" s'affiche. Que dois-je faire?
- 10J'utilise Mac OS X 10.4/10.5 et j'ai installé Adobe® Photoshop® CS3, mais mon scanner n'est pas détecté sur ce logiciel bien que je puisse numériser avec ControlCenter2 ou d'autres applications. Que dois-je faire?
- 11Comment procéder pour nettoyer des points blancs ou noirs qui apparaissent sur les documents imprimés?
- 12Comment puis je améliorer une qualité d'impression médiocre?
- 13Procédures pré-requises (Linux)
- 14Le server d'impression NC-2200w fonctionne t-il avec Windows Vista ?
- 15Sous Windows 98/ Me/ 2000/ XP ou Windows NT 4.0. en essayant de scanner en utilisant le Brother ControlCenter2, un message d'erreur "Le scan a échoué. Essayez de scanner encore l'image, si l'erreur se reproduit veuillez relancer votre ordinateur, et essayer alors de scanner encore. (CC031)"apparaît et je ne peux pas scanner. Que puis-je faire ?
- 16J'utilise Windows XP SP2 ou Windows Server 2003. Un message d'erreur se référant au fichier BRSVC01A.EXE apparaît après avoir installé le pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que dois-je faire?
- 17Je rencontre un problème lorsque j'imprime depuis Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader®/ Reader®. Que puis-je faire pour corriger le problème?
- 18J'utilise Mac OS® 9. Je reçois un message d'erreur de type 1,010 lorsque j'essaie de numériser. Comment puis-je corriger ce problème?
- 19Lorsque j'essaie de Numériser vers OCR, je reçois un message disant "Cette fonction n'est pas disponible car il n'y a pas de logiciel OCR installé".
- 20Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows® 10 (mars 2021)
- 21Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 (Linux)
- 22Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" s'affiche lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 23J'utilise Windows. Quand j'utilise Scan to E-mail j'obtiens l'erreur "Les arguments de la ligne de commande ne sont pas valides. Vérifiez les switch que vous utilisez.". Que puis-je faire ?
- 24J'ai remplacé l'unité tambour mais la machine continue d'afficher le message "Fin vie tambour".
- 25Le message d'erreur "Bourrage arrière" s'affiche sur l'écran LCD. Que dois-je faire?
- 26À quoi sert le logiciel BRAdmin Professional ?
- 27Mon FAX/MFC/DCP n'imprime pas ou imprime des déchets quand j'imprime un document juste après avoir démarré le PC. Que puis-je faire?
- 28Je reçois une erreur "La liste d'attente d'impression est suspendue" (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 29Protéger votre appareil Brother contre tout accès non autorisé sur le réseau
- 30Quelles sont les spécifications recommandées du papier à utiliser avec mon produit?
- 31Puis je réduire le format d'un fax reçu sur ce produit ?
- 32Puis-je imprimer en utilisant le protocole IPP sous Windows XP?
- 33J'utilise un Macintosh®. A quoi servent les réglages dans la fenêtre du scanner?
- 34Les modifications apportées au contenu du carnet d'adresse ne sont pas automatiquement effectives dans les numéros de composition abrégée stockées dans Windows.
- 35Je viens de remplacer la cartouche de toner mais l'écran LCD continue d'afficher le message "FIN VIE TONER" / "REMPLACER TONER" ou la LED Toner reste allumée ou continue de clignoter.
- 36L'assistant d'installation ne trouve pas la machine Brother sur mon réseau lorsque j'installe les pilotes à partir du CD-ROM livré ou à l'aide du paquet "Pilotes & logiciels" téléchargé depuis de ce site. Que puis-je faire?
- 37Qu'est-ce qui différencie les logiciels BRAdmin Professional et Web BRAdmin ?
- 38ControlCenter3 affiche un écran vide au démarrage (Windows®)
- 39Le curseur arc-en-ciel continue de tourner lorsque je clique sur Copie/PC-FAX dans le ControlCenter2. (Pour Mac OS X 10.7)
- 40Quel est le nom d'utilisateur et le mot de passe par défaut de mon serveur d'impression Brother, pour l'administration à travers BRAdmin, Configuration à distance ou de la Gestion via le Web?
- 41Le message d'erreur "Bourrage papier interne" apparaît sur l'écran LCD. Que dois-je faire ?
- 42L'erreur "Bourrage papier Bac" apparait sur l'écran LCD. Que dois je faire ?
- 43Le message "Vérif. document" s'affiche sur l'écran LCD. Que dois-je faire?
- 44Comment envoyer une télécopie à un autre télécopieur lorsque le FAX/MFC a un problème mécanique?
- 45J'essaie d'installer un pilote Brother à partir du CD livré avec la machine ou à partir du fichier téléchargé sur ce site mais je ne peux pas numériser depuis Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 ou Windows Server 2012.
- 46Que peut-il se passer si j'utilise le mauvais type de papier?
- 47Le message "[nom de fichier] ne peut pas être ouvert car il provient d'un développeur non identifié." s'affiche sous OS X v10.8.x.
- 48Comment identifier votre système d'exploitation (OS).
- 49Le message d'erreur “Un fichier requis ne peut pas être trouvé.(CC035)” apparaît lorsque je clique sur le bouton “Remote Setup” ou “Quick-Dial” à partir du ControlCenter2. (Pour Macintosh)
- 50J'utilise ControlCenter3. Scan vers Email ne fonctionne pas avec Outlook 2003 ou Outlook 2007. Que dois-je faire?