FAQ et Diagnostic
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- 1Comment puis-je imprimer, faxer, copier et numériser en format A3/Ledger?
- 2Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch® ou iPad ?
- 3Impossible d'imprimer ou de numériser avec Brother iPrint&Scan à partir de mon appareil mobile Windows Phone®.
- 4Remplacer cartouche d'encre
- 5J'ai instalIé le Package Pilote & Logiciel mais certaines applications n'ont pas été installées. (Pour Windows 10)
- 6Qu'est-ce que Brother iPrint&Scan?
- 7Imprimer en utilisant seulement la cartouche d'encre noire lorsque les cartouches d'encre couleur sont vides.
- 8Impossible d'imprimer ou de numériser avec Brother iPrint&Scan à partir de mon périphérique mobile Android™.
- 9Charger du papier dans le bac à papier
- 10Une marge apparaît sur le côté droit des documents numérisés avec l'application Brother iPrint&Scan depuis mon périphérique mobile Android™.
- 11Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows® 10 (mars 2021)
- 12Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 13Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" s'affiche lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 14Je ne parviens pas à me connecter à l'imprimante via Wi-Fi Direct à l'aide du plug-in de service d'impression Brother (Android™ 12 ou version ultérieure).
- 15Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 (Linux)
- 16Procédures pré-requises (Linux)
- 17Lorsque j'essaie de numériser un document, l'application de numérisation tombe en panne. (OS X 10.11)
- 18Les pages sont noires lorsque j'affiche les documents numérisés sur mon périphérique mobile Android™ à l'aide de l'application Brother Image Viewer application.
- 19Quel type de connexion puis-je utiliser avec mon appareil mobile Android™ et l'application Brother iPrint&Scan?
- 20L'état de l'imprimante est hors connexion ou en pause.
- 21Une ou plusieurs couleurs ne s'impriment pas. Que puis-je faire ?
- 22Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 23Lorsque j'essaie de numériser avec ControlCenter4 ou ControlCenter3 pour Windows®, je reçois un message d'erreur "Erreur CC3-202.", "Erreur CC4-202", "Erreur CC3-205" ou "Erreur CC4-205.
- 24Comment puis-je savoir quel coté de mon papier photo devrait être vers le haut dans le bac papier?
- 25Lorsque j'essaie de Numériser vers OCR, je reçois un message disant "Cette fonction n'est pas disponible car il n'y a pas de logiciel OCR installé".
- 26Numériser et enregistrer un document au format PDF (Numériser dans un fichier)
- 27Puis-je utiliser le répondeur sur la même ligne que ma machine Brother?
- 28J'utilise Windows. Quand j'utilise Scan to E-mail j'obtiens l'erreur "Les arguments de la ligne de commande ne sont pas valides. Vérifiez les switch que vous utilisez.". Que puis-je faire ?
- 29Comment identifier votre système d'exploitation (OS).
- 30Supprimer les numéros enregistrés dans l'historique des ID de l'appelant de mon Brother.
- 31Puis-je imprimer et numériser avec mon périphérique mobile Android™?
- 32Je ne peux pas utiliser la fonction Numériser vers E-mail avec Outlook® 2003 ou Outlook® 2007 après avoir mis à jour le ControlCenter3. Le message d'erreur "L'argument de la ligne de commande est invalide" s'affiche. Que dois-je faire?
- 33Pourquoi la numérisation au format legal n'existe pas sur mon ordinateur Windows XP / Windows Vista lorsque j'utilise le pilote scanner WIA?
- 34Comment puis-je charger du papier dans le bac à papier #2?
- 35Je ne parviens pas à imprimer avec ma machine Brother sur un réseau sans fil (Mac)
- 36Puis-je utiliser de l'encre tiers pour remplir les cartouches d'encre ?
- 37Je ne peux pas utiliser Gmail pour les fonctions de messagerie (telles que la numérisation vers un e-mail) et la télécopie Internet (i-Fax)
- 38Je ne peux pas imprimer sur un réseau sans fil (Windows)
- 39Supprimez des travaux d'impression de la file d'attente d'impression.
- 40Quelle type de connexion puis-je utiliser avec mon périphérique (iPhone, iPod touch, iPad) et l'application Brother iPrint&Scan?
- 41Modification des paramètres du pilote d'imprimante (Windows/MacOS)
- 42Numériser plusieurs pages et les enregistrer dans un seul fichier au lieu que chaque page soit enregistrée dans un fichier séparé.
- 43Lorsque j'imprime, les pages sont tâchées d'encre. Que dois-je faire?
- 44Je ne peux pas imprimer en utilisant ma machine Brother sur un réseau filaire. (Windows/MacOS)
- 45Vérifier le type de pilote de scanner installé en connectant le câble USB/parallèle.
- 46Le message "[nom de fichier] ne peut pas être ouvert car il provient d'un développeur non identifié." s'affiche sous OS X v10.8.x.
- 47Empêcher mon appareil Brother de recomposer automatiquement un numéro.
- 48Puis-je connecter un téléphone sur la même ligne que ma machine Brother en mode Fax/Tel ?
- 49Je reçois une erreur "La liste d'attente d'impression est suspendue" (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 50Comment puis-je charger des enveloppes dans ma machine?