FAQ et Diagnostic
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- 124/06/2024Ouvrir Status Monitor
- 224/06/2024L'état de l'imprimante est Hors Connexion ou En Pause.
- 324/06/2024J'ai remplacé ma cartouche d'encre, mais l'écran LCD affiche toujours "encre vide". Que puis-je faire ?
- 428/05/2024Je ne trouve pas l'ordinateur cible lorsque j'essaie de numériser un document à l'aide de la touche SCAN de la machine.
- 515/05/2024Configurez ou modifiez les paramètres des options de numérisation ControlCenter 2 ou 3
- 606/10/2023Comment identifier votre système d'exploitation (OS).
- 706/10/2023Ouvrez la fenêtre « Scanners et appareils photo » et Propriétés.
- 806/10/2023Supprimez des travaux d'impression de la file d'attente d'impression.
- 906/10/2023Je ne peux pas imprimer en utilisant ma machine Brother sur un réseau filaire. (Windows/MacOS)
- 1026/05/2023Comment utiliser les fonctions de Scan-key-tool. (Numériser vers Fichier, Numériser vers Image, Numériser vers Email) (Linux)
- 1126/05/2023Installation des pilotes intégrés (built-in / pour Windows 8 et Windows 10)
- 1226/05/2023Le message "[nom de fichier] ne peut pas être ouvert car il provient d'un développeur non identifié." s'affiche sous OS X v10.8.x.
- 1322/05/2023Je ne peux pas imprimer à partir de mon ordinateur via USB.
- 1422/05/2023Modification des paramètres du pilote d'imprimante (Windows/MacOS)
- 1522/05/2023Numériser et enregistrer un document au format PDF (Numériser dans un fichier)
- 1622/05/2023Ajoutez ma machine Brother (le pilote d'imprimante) sous Mac OS X 10.5 - 10.11.
- 1722/05/2023La fonction de balayage du réseau ne fonctionne pas lorsque j'appuie sur la touche de balayage du panneau de commande de mon appareil Brother. (Pour Windows)
- 1806/04/2023Puis-je utiliser de l'encre tiers pour remplir les cartouches d'encre ?
- 1921/09/2022J'utilise Windows Vista ou Windows 7 et j'essaie d'utiliser une machine Brother connectée au réseau, mais la machine reste hors ligne et je ne peux pas imprimer.
- 2018/08/2022J'utilise Fedora 28 ou une version ultérieure. Je ne peux pas numériser depuis mon appareil Brother ou un message me dit qu'il ne trouve pas l'appareil Brother. (Linux)
- 2131/05/2022Je ne peux pas utiliser Gmail pour les fonctions de messagerie (telles que la numérisation vers un e-mail) et la télécopie Internet (i-Fax)
- 2231/05/2022Je ne peux pas installer le pilote lors de l'utilisation de l'outil d'installation de pilote. (Linux)
- 2311/05/2022J'utilise une distribution basée sur Debian (par exemple Ubuntu, Kubuntu etc). Lors de l'installation du pilote CUPS Wrapper, le message d'erreur suivant s'affiche : "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapperXXXX : Aucun fichier ou répertoire de ce type ». (Linux)
- 2421/02/2022Lors de la numérisation, je reçois l'erreur "Impossible de démarrer le scanner : Argument non valide ». (Linux)
- 2526/10/2021J'obtiens le message "Filter "brlpdwrapperXXXXX" pour imprimante "XXXXX" pas disponible : Aucun fichier ou répertoire de ce type" sur Gentoo (Linux).
- 2607/07/2021Je ne peux pas installer le pilote d'imprimante Linux dans Fedora 33 ou une version ultérieure.
- 2731/03/2021Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows® 10 (mars 2021)
- 2801/03/2021ControlCenter3 affiche un écran vide au démarrage (Windows®)
- 2924/02/2021Lors de la réception d'un fax d'une page, soit celui-ci utilise deux pages pour l'impression soit une page blanche est éjectée après. Pourquoi?
- 3002/02/2021Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 (Linux)
- 3102/02/2021J'utilise SuSe11.2. Je ne peux pas imprimer sur les imprimantes monochromes Brother. (Linux)
- 3207/12/2020Télécharger un fichier à partir de la section "Téléchargement" et le sauvegarder avec Windows® 10.
- 3314/09/2020Tous les travaux d'impression sont interrompus et rien n'est imprimé. (Linux)
- 3414/09/2020Commande d'impression (cupswrapper) (Linux)
- 3503/08/2020La clé de numérisation ne fonctionne pas après avoir rebranché le câble USB ou redémarré ma machine (openSUSE 11.4) (Linux)
- 3629/07/2020Impossible d'imprimer après une mise à jour de Windows 10 (juin 2020)
- 3710/07/2020Configurer et utiliser PC-FAX (CUPS) (Linux)
- 3810/07/2020Envoyer un fax en utilisant PC-FAX avec LPD/LPRng (Linux)
- 3909/07/2020Configurer la fonction "Scan to Email" (Linux)
- 4009/07/2020Configurer et utiliser l'outil Scan Key (Linux)
- 4109/07/2020Je ne peux pas numériser lorsque j'utilise SELinux (Security-Enhanced Linux)
- 4209/07/2020Numériser avec XSane ou GIMP (Linux)
- 4309/07/2020Points importants pour spécifier la zone de numérisation (Linux)
- 4409/07/2020Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 4515/05/2020Je ne peux pas numériser depuis mon appareil Brother avec Ubuntu 16.10 (Linux)
- 4614/05/2020Lorsque j'essaie d'envoyer un PC-FAX, le papier est imprimé au lieu d'envoyer le fax. (Linux)
- 4714/05/2020Configurer les paramètres d'analyse sans les privilèges de l'administrateur (Linux)
- 4814/05/2020Exigences de port du pare-feu de l'outil Scan Key (Linux)
- 4907/05/2020Désinstaller Scan-key-tool. (Linux)
- 5028/04/2020Désinstaller le pilote scanner. (Linux)