Lorsque j'essaie de numériser avec ControlCenter4 ou ControlCenter3 pour Windows®, je reçois un message d'erreur "Erreur CC3-202.", "Erreur CC4-202", "Erreur CC3-205" ou "Erreur CC4-205.

Une ou plusieurs couleur manque. Que puis-je faire?

Numériser et enregistrer un document au format PDF (Numériser dans un fichier)

J'utilise Windows. Quand j'utilise Scan to E-mail j'obtiens l'erreur "Les arguments de la ligne de commande ne sont pas valides. Vérifiez les switch que vous utilisez.". Que puis-je faire ?

Comment puis-je charger du papier ?

L'état de l'imprimante est Hors ligne ou en Pause.

J'utilise Mac OS X 10.4/10.5 et j'ai installé Adobe® Photoshop® CS3, mais mon scanner n'est pas détecté sur ce logiciel bien que je puisse numériser avec ControlCenter2 ou d'autres applications. Que dois-je faire?

Je reçois une erreur "La liste d'attente d'impression est suspendue" (Mac OS X 10.2 - 10.4)

Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" s'affiche lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)

Lorsque j'essaie de Numériser vers OCR, je reçois un message disant "Cette fonction n'est pas disponible car il n'y a pas de logiciel OCR installé".

Je ne peux pas utiliser la fonction Numériser vers E-mail avec Outlook® 2003 ou Outlook® 2007 après avoir mis à jour le ControlCenter3. Le message d'erreur "L'argument de la ligne de commande est invalide" s'affiche. Que dois-je faire?

Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows® 10 (mars 2021)

Comment puis-je savoir quel coté de mon papier photo devrait être vers le haut dans le bac papier?

Puis-je utiliser le répondeur sur la même ligne que ma machine Brother?

Puis-je imprimer et numériser avec mon périphérique mobile Android™?

Puis-je connecter un téléphone sur la même ligne que ma machine Brother en mode Fax/Tel ?

Lorsque j'imprime les pages sont tâchées d'encre. Que dois-je faire ?

Supprimez des travaux d'impression de la file d'attente d'impression.

Modification des paramètres du pilote d'imprimante (Windows/MacOS)

Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 (Linux)

Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?

J'utilise Windows 2000 ou Windows XP. Je désire utiliser un nom de mon carnet d'adresses pour envoyer un fax. Le carnet d'adresses est mémorisé sur un lecteur réseau partagé. Quand j'essaie d'accéder au carnet d'adresses, je ne peux pas l'ouvrir.

Je ne peux pas utiliser Gmail pour les fonctions de messagerie (telles que la numérisation vers un e-mail) et la télécopie Internet (i-Fax)

Procédures pré-requises (Linux)

ControlCenter3 affiche un écran vide au démarrage (Windows®)

Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?

L'assistant d'installation ne trouve pas la machine Brother sur mon réseau lorsque j'installe les pilotes à partir du CD-ROM livré ou à l'aide du paquet "Pilotes & logiciels" téléchargé depuis de ce site. Que puis-je faire?

Le rapport de transmission indique "Résultats: échec transmis".

Pourquoi ne puis-je pas imprimer lorsqu'une cartouche d'encre est vide ?

Informations importantes pour protéger votre machine Brother contre l'accès non-autorisé à travers le réseau.

Le message "[nom de fichier] ne peut pas être ouvert car il provient d'un développeur non identifié." s'affiche sous OS X v10.8.x.

J'ai installé les pilotes avec le CD-ROM livré avec la machine mais je ne peux pas imprimer. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)

J'ai installé Macromedia Flash Player 8, mais je ne peux toujours par utiliser l'interface moderne du ControlCenter3. Pourquoi?

Comment puis-je corriger le message d'erreur "BOURRAGE PAPIER"?

Le message d'erreur "xxxx ne peut pas être trouvé ... (CC3-202-03031b02)" apparaît lors de la numérisation d'un document avec ControlCenter3 sous Windows 7 et une connexion USB.

Numériser plusieurs pages et les enregistrer dans un seul fichier au lieu que chaque page soit enregistrée dans un fichier séparé.

Pourquoi l'appareil ne répond-il pas lors d'un appel entrant?

Comment puis-je confirmer qu'un fax a été envoyé correctement ?

Je ne peux pas installer/désinstaller le pilote lorsqu'une carte CompactFlash®, Memory Stick®, Memory Stick Pro™, xD-Picture Card™, SecureDigital™, MultiMediaCard™ ou une clé USB est installée dans le slot média. Que puis-je faire?

Je ne peux pas imprimer en utilisant ma machine Brother sur un réseau filaire. (Windows/MacOS)

Je ne trouve pas l'ordinateur cible lorsque j'essaie de numériser un document à l'aide de la touche SCAN de la machine.

Configurer une page de garde pour PC-FAX.

Le message d'erreur "Une erreur s'est produite pendant l'installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1" apparaît lorsque j'essaie d'installer le Package Pilote & Logiciel pour Windows 7 que j'ai téléchargé depuis la section "Téléchargements".

Je ne parviens pas à modifier les yeux rouges. Pourquoi?

J'utilise Windows Vista . Lorsque j'essaie d'installer le Package Pilote & Logiciel, je reçois un message d'erreur "Unhandled Exception". Que dois-je faire?

Lorsque j'essaie d'imprimer des bordures fines en couleur dans Microsoft Excel, les bordures sont imprimées en noir.

J'utilise Mac OS® X 10.4 Tiger. Je ne peux pas numériser après avoir installé le pilote scanner. Que puis-je faire?

Sur cette machine, puis-je réduire la taille des fax reçus ?

Pourquoi les cartouches de couleur se vident-elles alors que j'utilise rarement voire jamais l'impression couleur ?