FAQ et Diagnostic
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- 1Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 2J'ai instalIé le Package Pilote & Logiciel mais certaines applications n'ont pas été installées. (Pour Windows 10)
- 3Charger du papier dans le bac à papier
- 4Impossible d'imprimer ou de numériser avec Brother iPrint&Scan à partir de mon périphérique mobile Android™.
- 5Puis-je imprimer et numériser avec mon périphérique mobile Android™?
- 6Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch® ou iPad ?
- 7Je ne parviens pas à me connecter à l'imprimante via Wi-Fi Direct à l'aide du plug-in de service d'impression Brother (Android™ 12 ou version ultérieure).
- 8Comment puis-je charger des enveloppes dans ma machine?
- 9Imprimer en utilisant seulement la cartouche d'encre noire lorsque les cartouches d'encre couleur sont vides.
- 10Lorsque j'essaie de numériser un document, l'application de numérisation tombe en panne. (OS X 10.11)
- 11Qu'est-ce que Brother iPrint&Scan?
- 12Impossible d'imprimer ou de numériser avec Brother iPrint&Scan à partir de mon appareil mobile Windows Phone®.
- 13Procédures pré-requises (Linux)
- 14Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 (Linux)
- 15Lorsque j'essaie de numériser avec ControlCenter4 ou ControlCenter3 pour Windows®, je reçois un message d'erreur "Erreur CC3-202.", "Erreur CC4-202", "Erreur CC3-205" ou "Erreur CC4-205.
- 16Les pages sont noires lorsque j'affiche les documents numérisés sur mon périphérique mobile Android™ à l'aide de l'application Brother Image Viewer application.
- 17Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 18Une marge apparaît sur le côté droit des documents numérisés avec l'application Brother iPrint&Scan depuis mon périphérique mobile Android™.
- 19Comment puis-je savoir quel coté de mon papier photo devrait être vers le haut dans le bac papier?
- 20Puis-je utiliser le répondeur sur la même ligne que ma machine Brother?
- 21Une ou plusieurs couleurs ne s'impriment pas. Que puis-je faire ?
- 22Bourrage papier
- 23Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows® 10 (mars 2021)
- 24Quel type de connexion puis-je utiliser avec mon appareil mobile Android™ et l'application Brother iPrint&Scan?
- 25Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" s'affiche lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 26L'état de l'imprimante est hors connexion ou en pause.
- 27Lorsque j'essaie de Numériser vers OCR, je reçois un message disant "Cette fonction n'est pas disponible car il n'y a pas de logiciel OCR installé".
- 28Je ne peux pas utiliser la fonction Numériser vers E-mail avec Outlook® 2003 ou Outlook® 2007 après avoir mis à jour le ControlCenter3. Le message d'erreur "L'argument de la ligne de commande est invalide" s'affiche. Que dois-je faire?
- 29Lorsque j'imprime, les pages sont tâchées d'encre. Que dois-je faire?
- 30Remplacer cartouche d'encre
- 31Je reçois une erreur "La liste d'attente d'impression est suspendue" (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 32Comment initialiser le serveur d'impression aux paramètres d'usine?
- 33Quelle type de connexion puis-je utiliser avec mon périphérique (iPhone, iPod touch, iPad) et l'application Brother iPrint&Scan?
- 34Numériser plusieurs pages et les enregistrer dans un seul fichier au lieu que chaque page soit enregistrée dans un fichier séparé.
- 35Pourquoi le message "Média est plein" apparaît sur l'écran LCD lorsque j'insère une carte mémoire dans la fente de ma machine Brother? Comment puis-je supprimer ce message?
- 36Imprimer des photos ou documents à partir de Brother iPrint&Scan avec un iPhone, iPod touch ou iPad.
- 37Numériser à partir de l'application Brother iPrint&Scan en utilisant votre appareil mobile iOS IPhone, IPad et IPod touch.
- 38Numériser et enregistrer un document au format PDF (Numériser dans un fichier)
- 39Numériser depuis l'application Brother iPrint&Scan en utilisant Windows Phone.
- 40Puis-je restreindre l'accès à certaines opérations sur ma machine Brother?
- 41Je ne peux pas imprimer sur un réseau sans fil (Windows)
- 42Le message "[nom de fichier] ne peut pas être ouvert car il provient d'un développeur non identifié." s'affiche sous OS X v10.8.x.
- 43Localiser les fichiers numérisés avec ControlCenter3 (Pour Windows)
- 44Pourquoi le message "Pas de fichier" s'affiche sur l'écran LCD lorsque j'insère une carte mémoire dans la fente de ma machine Brother?
- 45Lorsque je sélectionne échelle de gris dans le pilote d'imprimante, est-ce que la machine utilise que l'encre noire ou toutes les couleurs pour produire les échelles de gris?
- 46Comment puis-je stocker des numéros dans mon fax pour une numérotation facile ? (Numérotation rapide)
- 47Je ne peux pas installer/désinstaller le pilote lorsqu'une carte mémoire ou une clé USB est installée dans le slot média. Que dois-je faire?
- 48J'utilise Macintosh. A quoi sert l'option Pré-numériser ?
- 49La configuration sans fil demande un code PIN WPS pour terminer la configuration.
- 50Télécharger un fichier à partir de la section "Téléchargement" et le sauvegarder avec Windows® 10.