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FAQ et Diagnostic |
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- 131/03/2021Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows® 10 (mars 2021)
- 230/03/2015Comment améliorer une qualité d'impression médiocre?
- 305/06/2014J'utilise Windows/ Mac OS 8.x-9.x. Lorsque j'imprime depuis Adobe® Illustrator® avec le pilote d'impression PCL, le texte et les images sont tronqués.
- 420/12/2011Une ou plusieurs couleurs ne s'impriment pas. Que puis-je faire?
- 511/05/2011Le bord du papier glacé est taché.
- 610/03/2011L'impression est hors alignement ou le format du document imprimé est réduite lorsque j'imprime depuis Microsoft Word 2010.
- 715/02/2010Lorsque j'imprime, les pages sont souillées d'encre. Que puis-je faire
- 805/10/2009Lorsque j'imprime à partir d'Outlook, Outlook Express ou Internet Explorer, la page n'est pas imprimée comme je le souhaite. Par exemple, la partie de droite ou de gauche de la page n'est pas imprimée ou est imprimée sur une feuille différente. Que puis-je faire?
- 903/08/2006Lorsque j'essaie d'imprimer des bordures fines en couleur dans Microsoft Excel, les bordures sont imprimées en noir.
- 1001/08/2006Lorsque j'imprime à partir de PowerPoint en utilisant la fonction 2 en 1, certains des bords autour du document ne sont pas imprimés ou des lignes sont imprimées, alors qu'elles ne devraient pas l'être. Que puis-je faire ?
- 1131/07/2006Lorsque j'imprime depuis mon Apple Mac OS® 10.x, l'impression se fait en mode mirroir.
- 1231/07/2006Lorsque j'imprime un document "Power Point" avec une "Mise en page: 2 en 1" et que la qualité est configurée en Super Fin ou Fin une partie de l'image est noire. Que puis-je faire?
- 1325/07/2006Des stries horizontales blanches apparaissent sur l'image imprimée à partir du logiciel PaperPort®. Que puis-je faire?
- 1420/07/2006L'encre noire est toujours humide après impression sur du papier normal et le papier est lui aussi humide (Impression via PC).
- 1520/07/2006L'encre noire est toujours humide après avoir imprimé sur du Papier Glacé (Pour impression depuis un PC).
- 1619/12/2005Quand j'utilise Microsoft® Word 2002, les lignes des bords qui utilisent des lignes ondulées, avec des points ou des pointillés sont imprimées comme des lignes pleines.
Autres FAQ (en anglais uniquement)