FAQ et Diagnostic
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- 106/08/2024Comment transférer des modèles avec P-touch Transfer Express?
- 223/05/2024L'appareil s'éteint automatiquement.
- 323/05/2024Procédure de désinstallation du pilote et du logiciel de l'imprimante
- 422/05/2024Comment identifier votre système d'exploitation (OS) pour Windows ou Mac
- 522/05/2024A quoi servent les feuilles de nettoyage? Quand dois-je les utiliser?
- 617/05/2024Quelle application mobile Android™ puis-je utiliser?
- 716/05/2024Comment ouvrir la fenêtre Périphériques et Imprimantes
- 816/05/2024Je ne peux pas enregistrer un fichier téléchargé à partir du site Web d'assistance Brother (pour Windows)
- 919/03/2024Lorsque j'ouvre un fichier CSV dans P-touch Editor, certains caractères sont brouillés. (P-touch Editor 5.x)
- 1006/11/2023L'impression n'est pas possible. (Connexion USB)
- 1106/11/2023Comment connecter l'imprimante à mon ordinateur avec un câble USB?
- 1206/11/2023Comment créer une étiquette contenant un code-barres/code QR (P-touch Editor 5,1 pour Mac)
- 1306/11/2023J'ai connecté plusieurs imprimantes du même modèle à un seul ordinateur, mais je ne peux imprimer qu'à partir de l'une d'entre elles.
- 1406/11/2023Comment utiliser des données Excel pour imprimer des étiquettes (P-touch Editor 5.x pour Windows)
- 1506/11/2023Quand j'essaie d'imprimer une étiquette, elle sort vierge. (Pour macOS10.15 ou antérieur )
- 1606/11/2023Comment créer une étiquette contenant un code-barres/QR ? (P-touch Editor 5.x pour Windows)
- 1701/11/2023Je ne peux pas sélectionner mon imprimante dans P-touch Editor. (Pour MacOS 10.13 ou version ultérieure)
- 1801/11/2023Où puis-je télécharger la dernière version de l'éditeur P-touch pour Mac ?
- 1901/11/2023Impression bi-couleur n'est pas possible.
- 2001/11/2023Où puis-je trouver le numéro de série de mon imprimante Brother?
- 2125/10/2023Comment transférer une étiquette ou un modèle?
- 2219/10/2023La fenêtre de dialogue du P-touch Editor Lite n'apparaît pas lorsque je connecte la P-touch à mon ordinateur.
- 2326/05/2023Je ne peux pas imprimer.
- 2428/06/2022Bien que l'option « mise sous tension automatique » ou « mise sous tension lorsqu'elle est branchée » soit définie sur activé dans l'outil de configuration de l'imprimante, l'imprimante ne s'allume pas automatiquement.
- 2521/12/2021Comment désinstaller P-touch Editor (P-touch Editor 5.x pour Windows)
- 2609/11/2021Comment créer une étiquette mixte contenant une ligne puis deux lignes et ensuite un symbole? (P-touch Editor Lite)
- 2726/10/2021P-touch Editor se ferme quand je l'ouvre sur mon Mac.
- 2805/10/2021Des lignes apparaissent dans les zones à haut niveau de densité rouge.
- 2905/10/2021Lors de l'impression de zones rouges pleines, la couleur peut être inégale.
- 3005/10/2021Les petits caractères ou les lignes fines sont imprimés de manière légère.
- 3105/10/2021Le message « cassette non installée » s'affiche sur l'écran du moniteur d'impression. Que puis-je faire?
- 3205/10/2021Je ne peux pas installer le pilote LPD/LPRng et reçois un message disant que LPD n'existe pas. (Linux)
- 3326/08/2021Le bouton [Transfert] n'apparaît pas dans P-touch Transfer Manager. (Le bouton [Enregistrer fichier transfert] reste affiché)
- 3425/08/2021La longueur de bande continue est d'environ 100 mm quels que soient les paramètres du modèle de bande OpenOffice. (Linux)
- 3513/07/2021Puis-je définir une largeur de support différente lorsque j'utilise un modèle OpenOffice? (Linux)
- 3607/07/2021Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer après une mise à jour de Windows® 10 (mars 2021)
- 3707/07/2021Je ne peux pas imprimer de documents LibreOffice en orientation paysage. (Linux)
- 3807/07/2021La position d'impression se déplace verticalement ou horizontalement. (Linux)
- 3922/03/2021Je ne peux pas installer le pilote CUPS et reçois un message d'erreur disant que CUPS n'existe pas. (Linux)
- 4022/03/2021Est-ce que les données créées avec d'autres applications sont compatibles avec P-touch Editor 5.1 pour Mac?
- 4101/03/2021Je reçois le message d'erreur "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapperXXXX: No such file or directory" pendant l'installation du pilote CUPS sous la distribution Debian (telle que Ubuntu ou Kubuntu). (Linux)
- 4224/02/2021Lorsque j'imprime une longue étiquette ou beaucoup d'étiquettes à la suite, l'impression s'arrête subitement.
- 4315/02/2021Comment utiliser la fonction de numérotation? (P-touch Editor Lite)
- 4415/02/2021Comment importer les contacts de Microsoft Outlook dans le carnet d'adresses P-touch?
- 4508/02/2021Comment imprimer des étiquettes distribuées sur de multiples imprimantes? (Windows®)
- 4608/02/2021Pourquoi le zéro de gauche manque-t-il après que j'ai importé la base de données dans l'application P-touch Editor?
- 4708/02/2021A chaque fois que je démarre Microsoft® Word, Excel, ou Outlook, un message d'avertissement de sécurité me met en garde sur le fait que les macros peuvent contenir des virus. Que dois-je faire?
- 4803/02/2021Impossible d'insérer des données provenant d'une base de données dans un code à barres. (P-touch Editor 5.2 ou ultérieure pour Mac)
- 4921/01/2021L'installation du pilote a réussi mais je ne peux pas imprimer. (Linux®)
- 5021/01/2021Lorsque j'imprime à partir d'une application, l'option "Copies assemblées" de l'application ne fonctionne pas correctement.