FAQ et Diagnostic
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Remarque : "*" indique que le contenu est tiré du Guide de l'utilisateur en ligne.
- 105/07/2024La vitesse de numérisation est lente lorsque je numérise à partir de mon appareil. (Windows)
- 224/06/2024Niveau d'encre bas ou préparation d'une nouvelle cartouche de toner
- 324/06/2024Extrémité du tambour bientôt
- 428/05/2024Quel est le mot de passe par défaut pour mon appareil Brother ?
- 528/05/2024Le message d'erreur "Aucune imprimante AirPrint n'a été trouvée" apparaît lorsque je tape sur l'icône Imprimer sur mon appareil mobile (iOS).
- 607/12/2023Remplacer la cartouche de toner *
- 707/12/2023Imprimer le rapport de configuration réseau *
- 807/12/2023Accéder à Gestion à partir du Web *
- 907/12/2023Imprimer le rapport WLAN *
- 1007/12/2023Nettoyer les rouleaux d’entraînement du papier *
- 1107/12/2023Nettoyer l’unité tambour *
- 1207/12/2023Du papier est coincé dans l’unité de boîte aux lettres *
- 1307/12/2023Du papier est coincé au niveau du bac recto verso *
- 1407/12/2023Papier coincé à l'arrière de l'appareil *
- 1507/12/2023Du papier est coincé à l’intérieur de l’appareil *
- 1607/12/2023Du papier est coincé à l’intérieur du bac à papier *
- 1707/12/2023Du papier est coincé à l’intérieur du bac universel *
- 1807/12/2023Nettoyer le fil corona *
- 1907/12/2023Remplacer l’unité tambour *
- 2007/12/2023Réinitialiser les réglages par défaut des paramètres réseau *
- 2123/11/2023Autodiagnostic
- 2209/11/2023Toner ou cartouche de toner incorrects
- 2323/10/2023Erreur du type de support ou erreur de support
- 2423/10/2023Détection impossible
- 2523/10/2023Je viens de remplacer la cartouche de toner et l'écran LCD continue d'afficher le message "Toner bas" ou "Remplacer Toner".
- 2623/10/2023Quels sont les types de papiers recommandés?
- 2723/10/2023Images fantômes
- 2823/10/2023Lignes noires le long de la page
- 2906/10/2023Supprimez des travaux d'impression de la file d'attente d'impression.
- 3007/08/2023Mauvaise fixation
- 3107/08/2023Taches de toner
- 3207/08/2023Lignes en travers de la page
- 3307/08/2023Tambour !
- 3407/08/2023Où se trouve le numéro de série de mon appareil Brother?
- 3526/05/2023Je ne peux pas imprimer sur un réseau sans fil (Windows)
- 3626/05/2023"Hors ligne" apparaît sur le Status Monitor. (Windows)
- 3722/05/2023Désinstaller les pilotes et logiciels Brother (Pour Windows)
- 3828/03/2023Mémoire saturée
- 3924/03/2023Puis-je utiliser des consommables non-Brother ou de tiers partie avec la machine Brother ?
- 4015/03/2023Impression impossible ##
- 4120/06/2022Mettez à jour le pilote ou le micrologiciel de votre appareil Brother
- 4220/06/2022J'ai mis à jour mon ordinateur Windows® 11 à partir de Windows Update et je ne peux plus imprimer, numériser ou faxer depuis mon ordinateur.
- 4331/05/2022Je ne peux pas utiliser Gmail pour les fonctions de messagerie (telles que la numérisation vers un e-mail) et la télécopie Internet (i-Fax)
- 4423/12/2021Je ne peux pas connecter mon appareil à un ordinateur Windows 11 via USB.
- 4526/10/2021J'obtiens le message "Filter "brlpdwrapperXXXXX" pour imprimante "XXXXX" pas disponible : Aucun fichier ou répertoire de ce type" sur Gentoo (Linux).
- 4626/10/2021Installer l'application Brother Mobile Connect (pour appareil mobile)
- 4713/07/2021Quel est le mot de passe par défaut pour BRAdmin ou pour la Gestion depuis le Web?
- 4807/07/2021Je ne peux pas installer le pilote d'imprimante Linux dans Fedora 33 ou une version ultérieure.
- 4907/07/2021Ajoutez votre appareil Brother avec AirPrint (macOS)
- 5009/06/2021Lorsque j'accède à la Gestion à partir du Web via HTTPS, je reçois un avertissement de sécurité indiquant que la connexion n'est pas privée ou que le site n'est pas sécurisé.