FAQ et Diagnostic
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185 Résultats
- 1Je rencontre un problème lorsque j'imprime depuis Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader®/ Reader®. Que puis-je faire pour corriger le problème?
- 2Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 3Quelle est la capacité totale de la réserve de papier?
- 4Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows® 10 (mars 2021)
- 5L'imprimante ne peut pas imprimer et le message d'erreur "Une erreur s'est produite pendant l'écriture sur LPT1 (ou BRUSB)" s'affiche sur mon PC. Que dois-je faire?
- 6J'utilise Windows® XP SP2 ou Windows Server 2003. Un message d'erreur se référant au fichier BRSVC01A.EXE apparaît après avoir installé le pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que dois-je faire?
- 7L'imprimante ne reconnaît pas le disque dur (HDD) ou la carte Compact Flash (CF).
- 8J'utilise Windows 2000 /XP. Lorsque j'imprime depuis Adobe® Reader® 7.0, des caractères étranges sont imprimés sur la page. Que puis-je faire?
- 9Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" s'affiche lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 10L'état de l'imprimante est Hors connexion ou en pause.
- 11La machine n'imprime rien.
- 12J'ai installé les pilotes avec le CD-ROM livré avec la machine mais je ne peux pas imprimer. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 13Qu'est-ce qu'un driver générique?
- 14Quand j'utilise Microsoft® Word 2002, les lignes des bords qui utilisent des lignes ondulées, avec des points ou des pointillés sont imprimées comme des lignes pleines.
- 15Impossible d'imprimer après une mise à jour de Windows 10 (juin 2020)
- 16Je ne peux pas imprimer depuis Mac OS X.
- 17Quels types de papier puis-je utiliser?
- 18Les pages imprimées sortent ondulées.
- 19Lorsque j'imprime à partir de PowerPoint en utilisant la fonction 2 en 1, certains des bords autour du document ne sont pas imprimés ou des lignes sont imprimées, alors qu'elles ne devraient pas l'être. Que puis-je faire ?
- 20Lorsque j'imprime à partir d'Outlook, Outlook Express ou Internet Explorer, la page n'est pas imprimée comme je le souhaite. Par exemple, la partie de droite ou de gauche de la page n'est pas imprimée ou est imprimée sur une feuille différente. Que puis-je faire?
- 21Mon antivirus envoie un message d'avertissement lors de l'installation de Web BRAdmin. Que dois-je faire?
- 22Supprimez des travaux d'impression de la file d'attente d'impression.
- 23Le message "[nom de fichier] ne peut pas être ouvert car il provient d'un développeur non identifié." s'affiche sous OS X v10.8.x.
- 24Modification des paramètres du pilote d'imprimante (Windows/MacOS)
- 25Le papier ou l'impression est de travers une fois imprimé.
- 26Comment faire pour paramétrer le RAMDISK?
- 27Comment contrôler l'état de l'imprimante?
- 28Quels sont les protocoles pris en charge par le serveur d'impression NC-4100h Type 2?
- 29Lorsque j'imprime depuis Adobe® Illustrator® avec l'option ‘Improve Gray Printing/améliorer l'impression des gris’ activée, le document contenant des demi tons ne s'imprime pas comme prévu. Que puis-je faire?
- 30Le message d'erreur "Ne peut pas charger les fichiers Word for Windows 6.0" s'affiche à la fin de l'installation du logiciel. J'utilise Windows® XP Service Pack 2 (SP2). Que dois-je faire?
- 31Je rencontre des problèmes en utilisant les pilotes Brother dans un environnement Windows Server 2003. Je ne peux pas imprimer ou scanner. Que dois-je faire ?
- 32Les feuilles sont froissées ou plissées.
- 33Que peut-il se passer si j'utilise le mauvais type de papier?
- 34Lorsque j'imprime depuis Mac OS® X, la file d'attente se bloque.
- 35Quel est le type de papier recommandé?
- 36Comment procéder pour ajouter de la mémoire?
- 37Les caractères imprimés sont inclinés, positionnés incorrectement.
- 38Télécharger un fichier à partir de la section "Téléchargement" et le sauvegarder avec Windows® 10.
- 39J'utilise Macintosh. Que signifie "Impression sécurisée" et comment l'utilise-t-on?
- 40Je vois le message "BOURRAGE PAPIER" sur l'écran LCD de l'imprimante mais je ne trouve aucun papier coincé. Que dois-je faire?
- 41Quel type de mémoire puis-je utiliser?
- 42Puis-je utiliser des consommables non-Brother ou de tiers partie avec la machine Brother ?
- 43Le message "BOURRAGE C" s'affiche sur l'écran LCD. Que dois-je faire?
- 44Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 (Linux)
- 45Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 46Télécharger un fichier depuis la section "Téléchargements" et le sauvegarder sur un ordinateur sous Windows 8.
- 47Comment identifier votre système d'exploitation (OS).
- 48Puis-je imprimer et numériser avec mon périphérique mobile Android™?
- 49Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 50Je ne peux pas imprimer en réseau. (Pour Macintosh)