FAQ et Diagnostic
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- 1Comment procéder pour imprimer sur des enveloppes?
- 2Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 3Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows® 10 (mars 2021)
- 4J'utilise Windows® XP SP2 ou Windows Server 2003. Un message d'erreur se référant au fichier BRSVC01A.EXE apparaît après avoir installé le pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que dois-je faire?
- 5Je rencontre un problème lorsque j'imprime depuis Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader®/ Reader®. Que puis-je faire pour corriger le problème?
- 6Le server d'impression NC-2200w fonctionne t-il avec Windows Vista ?
- 7Comment imprimer depuis des applications DOS ?
- 8Supprimez des travaux d'impression de la file d'attente d'impression.
- 9J'ai installé les pilotes avec le CD-ROM livré avec la machine mais je ne peux pas imprimer. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 10J'utilise Windows 2000 /XP. Lorsque j'imprime depuis Adobe® Reader® 7.0, des caractères étranges sont imprimés sur la page. Que puis-je faire?
- 11Le message d'erreur "Ne peut pas charger les fichiers Word for Windows 6.0" s'affiche à la fin de l'installation du logiciel. J'utilise Windows® XP Service Pack 2 (SP2). Que dois-je faire?
- 12Comment puis-je changer le mot de passe du serveur d'impression ?
- 13Lorsque j'imprime depuis Adobe® Illustrator® avec l'option ‘Improve Gray Printing/améliorer l'impression des gris’ activée, le document contenant des demi tons ne s'imprime pas comme prévu. Que puis-je faire?
- 14Comment puis-je installer le bac optionnel ? Pour l'Europe et l'Asie / l'Océanie
- 15Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 16Impossible d'imprimer après une mise à jour de Windows 10 (juin 2020)
- 17Le message "[nom de fichier] ne peut pas être ouvert car il provient d'un développeur non identifié." s'affiche sous OS X v10.8.x.
- 18Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 19Quels types de papier puis-je utiliser?
- 20Le message d'erreur "BOURRAGE INTERNE" apparait sur l'écran LCD. Que dois-je faire ?
- 21Les messages d'erreur "BOURRAGE BAC 1", "BOURRAGE BAC 2" apparaissent sur l'écran LCD. Que dois-je faire ?
- 22Qu'est-ce qui différencie les logiciels BRAdmin Professional et Web BRAdmin ?
- 23Puis-je imprimer en utilisant le protocole IPP sous Windows XP?
- 24Comment puis-je réinitialiser les réglages d'usine du serveur d'impression?
- 25J'utilise Windows. Je désire changer les paramètres du papier et de la cassette à papier. Dois-je changer ces paramètres en utilisant le panneau de contrôle de l'imprimante ou à partir du pilote d'imprimante? Et si je modifie les paramètres dans le pilote d'imprimante, est-ce que les paramètres réglés sur l'imprimante seront utilisés?
- 26À quoi sert le logiciel BRAdmin Professional ?
- 27Comment puis-je activer/désactiver le mode Economie Toner ?
- 28Comment identifier votre système d'exploitation (OS).
- 29Puis-je imprimer et numériser avec mon périphérique mobile Android™?
- 30L'état de l'imprimante est Hors connexion ou en pause.
- 31Le papier ou l'impression est de travers une fois imprimé.
- 32Qu'est-ce qu'un driver générique?
- 33L'erreur "BOURRAGE BAC MU" apparait sur l'écran LCD. Que dois-je faire ?
- 34Les feuilles sont froissées ou plissées.
- 35Les lettres imprimées sont en biais, incorrectement positionnées.
- 36Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 (Linux)
- 37Modification des paramètres du pilote d'imprimante (Windows/MacOS)
- 38Lorsque j'imprime un document PDF en utilisant la fonction 2 en 1, l'imprimante imprime des points après avoir imprimé quelques pages. Comment faire pour résoudre ce problème?
- 39Le message d'erreur "Bourrage arrière" s'affiche sur l'écran LCD. Que dois-je faire?
- 40Que signifient UPnP et SSDP?
- 41Puis-je utiliser des consommables non-Brother ou de tiers partie avec la machine Brother ?
- 42Que peut-il se passer si j'utilise le mauvais type de papier?
- 43Quel est le rendement attendu des consommables?
- 44Quelle est la zone imprimable par page?
- 45Quel est le type de papier recommandé?
- 46Qu'est-ce que l'impression en réseau partagé?
- 47Lorsque j'imprime un fichier PDF qui a été créé à partir d'une image numérisée avec Adobe® Acrobat® / Acrobat® Reader® 5.0, des lignes blanches verticales apparaissent sur l'impression.
- 48Le nom du pilote téléchargé est différent du nom de mon appareil. (Linux)
- 49Commande d'impression (cupswrapper) (Linux)
- 50Installation des pilotes intégrés (built-in / pour Windows 8 et Windows 10)